Conseiller client poids lourds

il y a 1 mois


Verdun, Grand Est, France Groupe Bernard Temps plein

Missions du Conseiller client poids lourds

Nous recherchons un Conseiller client poids lourds pour rejoindre notre équipe à Verdun et travailler en CDI.

Rattaché(e) au Responsable atelier, vous serez l'intermédiaire entre le client et l'atelier.

Voici les principales missions de votre poste :

  1. Animer et gérer la réception client
  2. Assurer la prise de rendez-vous
  3. Recevoir la clientèle, identifier et formuler leurs besoins
  4. Proposer des prestations additionnelles
  5. Assurer l'administration et la gestion des prestations réalisées par l'Atelier
  6. Vérifier les OR émis par l'atelier, les compléter avec les documents liés aux fournitures extérieures
  7. Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service
  8. Restituer les véhicules une fois la prestation de service accomplie
  9. Procéder à la facturation et à l'encaissement client

Détails du poste

Vous trouverez ci-dessous les avantages et les conditions de travail :

  1. Fourchette de rémunération fixe base 35h : - € Brut mensuel en fonction de votre expérience
  2. Temps de travail : 39h par semaine
  3. Avantages sociaux : ticket restaurant
  4. Participation et plan épargne salariale
  5. CSE
  6. Avantages groupes : prime de cooptation, prime tuteur, remise et avantages sur les achats/réparations véhicules
  7. Journée d'intégration groupe

Vos compétences

Nous recherchons un candidat qui possède :

  1. Une formation initiale en maintenance des véhicules
  2. Une première expérience sur un poste similaire dans la maintenance des véhicules utilitaires et industriels
  3. Un bon sens relationnel ainsi qu'un fort esprit d'équipe

À propos de Groupe Bernard

Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.



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