Administrateur Fonctionnel d'Applications

il y a 5 heures

Paris, Île-de-France GROUPE ECOLE SUPERIEURE DES PROFESSIONS IMMOBILIERES Temps plein
Mission

L'Ecole Supérieure des Professions Immobilières (ESPI) recherche un Administrateur Fonctionnel d'Applications pour rejoindre son équipe de Direction des Systèmes d'Informations et de la transformation digitale.

Vous serez rattaché(e) à la Responsable du Département Projets Métiers et aurez pour mission d'assurer les missions principales suivantes :

  • Support aux utilisateurs :
    • Assurer l'assistance aux utilisateurs finaux (réponse aux questions et besoins liés à l'utilisation de l'application).
    • Former les utilisateurs et rédiger la documentation fonctionnelle (guides utilisateurs / procédures).
  • Gestion des évolutions :
    • Recueillir les besoins des utilisateurs (nouvelles fonctionnalités ou améliorations de l'application).
    • Analyser leurs besoins en collaboration avec les équipes métiers et techniques afin de les prioriser.
    • Participer aux phases de tests et de validation des nouvelles versions de l'application.
  • Paramétrage et configuration :
    • Configurer les applications selon les besoins des utilisateurs.
    • Ajuster les paramètres, personnaliser les écrans et adapter les workflows.
  • Résolutions des incidents :
    • Être responsable de la gestion des incidents fonctionnels liés à l'application.
    • Assurer l'interface entre les utilisateurs et les équipes techniques (sur la résolution de problèmes nécessitant une intervention plus approfondie).
  • Optimisation des processus :
    • Identifier les opportunités d'amélioration des processus métier.
    • Conseiller sur l'usage optimal de l'application et veiller à ce que les fonctionnalités existantes soient pleinement exploitées.
  • Veille technologique et fonctionnelle :
    • S'tenir informé des nouvelles versions et des mises à jour de l'application afin de garantir son bon fonctionnement et d'anticiper les évolutions.
Profil

Vous devez avoir :

  • Un Bac+3 à Bac+5 avec idéalement une formation supérieure en informatiques.
  • Une expérience minimum de 3 ans idéalement dans une fonction similaire.

Vous devez avoir :

  • Une bonne capacité d'analyse et de vulgarisation des besoins métiers en termes fonctionnels.
  • Une aisance relationnelle afin d'assurer l'interface entre les utilisateurs et les équipes techniques.

Vous devez avoir :

  • Maitriser les méthodologies de gestion de projets.
  • Posséder une expertise sur les solutions logicielles pour l'enseignement supérieur.
  • Avoir une appétence pour un ERP de scolarité et/ou un CRM.
  • Une connaissance d'Ypareo et/ou Salesforce sera un plus.

Vous devez avoir :

  • Une connaissance approfondie des applications.
  • Des compétences informatiques et/ou expérience dans l'enseignement supérieur.
  • Des connaissances fonctionnelles d'un ou plusieurs domaines d'une école d'enseignement supérieure parmi : Prospection, Admission, Inscription, Pédagogie, Planning, Stages et Alternances, facturation, E-learning, etc.
  • Un niveau en langue anglaise équivalent au moins à B2.
Caractéristiques du poste

Le poste est un CDI, avec un statut de Cadre, des horaires de forfait 212 jours, et une rémunération annuelle brute de 40 K€ à 43 K€ incluant un variable contractuel.

Le poste est rattaché à la Direction des Systèmes d'Informations et de la transformation digitale, avec un supérieur hiérarchique Responsable Département Projets Métiers.

Le poste est situé au siège de l'ESPI, 23 rue Cronstadt, 75 015 Paris.

Vous bénéficierez de :

  • 40 jours de congés annuels (CP, RTT, Congés Mobiles).
  • Mutuelle d'entreprise, prise en charge à 80% par l'entreprise.
  • Carte ticket restaurant – crédité à hauteur de 10,50€ par jour travaillé.
  • Titre de transport indemnisé à hauteur de 50% par l'entreprise.

  • Administrateur Fonctionnel d'Applications

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France GROUPE ECOLE SUPERIEURE DES PROFESSIONS IMMOBILIERES Temps plein

    MissionL'Ecole Supérieure des Professions Immobilières (ESPI) recherche un Administrateur Fonctionnel d'Applications pour rejoindre son équipe de direction des systèmes d'information et de la transformation digitale. Le candidat idéal disposera d'une expérience minimum de 3 ans dans la gestion des applications et d'une bonne capacité d'analyse et de...

  • Administrateur Fonctionnel d'Applications

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France GROUPE ECOLE SUPERIEURE DES PROFESSIONS IMMOBILIERES Temps plein

    MissionL'Ecole Supérieure des Professions Immobilières (ESPI) recherche un Administrateur Fonctionnel d'Applications pour rejoindre son équipe de direction des systèmes d'information et de la transformation digitale. Le candidat idéal disposera d'une expérience minimum de 3 ans dans la gestion des applications et d'une bonne capacité d'analyse et de...

  • Administrateur Fonctionnel d'Applications

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France GROUPE ECOLE SUPERIEURE DES PROFESSIONS IMMOBILIERES Temps plein

    MissionL'Ecole Supérieure des Professions Immobilières (ESPI) recherche un Administrateur Fonctionnel d'Applications pour rejoindre son équipe de direction des systèmes d'information et de la transformation digitale.En tant que membre de l'ESPI, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement des applications et de fournir un soutien aux...

  • Administrateur Fonctionnel d'Applications

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France GROUPE ECOLE SUPERIEURE DES PROFESSIONS IMMOBILIERES Temps plein

    MissionL'Ecole Supérieure des Professions Immobilières (ESPI) recherche un Administrateur Fonctionnel d'Applications pour rejoindre son équipe de direction des systèmes d'information et de la transformation digitale.En tant que membre de l'ESPI, vous serez chargé de garantir le bon fonctionnement des applications et de fournir un soutien aux...

  • Administrateur Systèmes et Applications

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Administrateur Systèmes et ApplicationsVous rejoindrez notre équipe en tant qu'Administrateur Systèmes et Applications, où vous serez chargé de la gestion des systèmes, des réseaux et des applications de notre entreprise.ResponsabilitésAdministrer les outils (M365, Netsuite, Salesforce, etc.)Analyser les besoins utilisateursMettre en...

  • Administrateur Systèmes et Applications

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Administrateur Systèmes et ApplicationsEn tant qu'Administrateur Systèmes et Applications, vous serez chargé de la gestion des systèmes et des applications de l'entreprise. Vous devrez garantir la sécurité, la disponibilité et la performance des systèmes, ainsi que la cohérence des données et les pratiques de...

  • Administrateur Systèmes et Applications

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Administrateur Systèmes et ApplicationsVous rejoindrez notre équipe en tant qu'Administrateur Systèmes et Applications, où vous serez chargé de la gestion des outils, de l'analyse des besoins utilisateurs, de la mise en œuvre des outils garantissant la cohérence des données et les pratiques de sécurité, ainsi que de la gestion des...

  • Administrateur Systèmes et Applications

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Poste : Administrateur Systèmes et ApplicationsVous rejoindrez notre équipe en tant qu'Administrateur Systèmes et Applications, où vous serez chargé de la gestion et de la maintenance des systèmes d'information de notre entreprise.ResponsabilitésAdministrer les outils (M365, Netsuite, Salesforce, etc.)Analyser les besoins utilisateursMettre en...

  • Administrateur Systèmes et Applications

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Administrateur Systèmes et ApplicationsEn tant qu'Administrateur Systèmes et Applications, vous serez chargé de la gestion et de la maintenance des systèmes d'information de l'entreprise. Vous devrez garantir la sécurité, la disponibilité et la performance des systèmes, ainsi que leur cohérence et leur conformité aux normes...

  • Administrateur Systèmes et Applications

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Administrateur Systèmes et ApplicationsVous rejoindrez notre équipe en tant qu'Administrateur Systèmes et Applications, où vous serez chargé de la gestion et de la maintenance des systèmes d'information de notre entreprise.ResponsabilitésAdministrer les outils (M365, Netsuite, Salesforce, etc.)Analyser les besoins utilisateursMettre en...

  • Administrateur Systèmes et Applications

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Administrateur Systèmes et ApplicationsVous rejoindrez notre équipe en tant qu'Administrateur Systèmes et Applications, où vous serez chargé de la gestion et de la maintenance des systèmes d'information de notre entreprise.ResponsabilitésAdministrer les outils (M365, Netsuite, Salesforce, etc.)Analyser les besoins utilisateursMettre en...

  • Administrateur Systèmes et Applications

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Administrateur Systèmes et Applications (M365) H/F (CDI)Poste : En tant qu'Administrateur Systèmes et Applications, vous serez chargé de la gestion et de la maintenance des systèmes d'information de l'entreprise.Compétences requisesMaîtrise des environnements et outils suivants : Windows, Powershell, Microsoft 365, Salesforce, NetSuite,...

  • Administrateur Systèmes et Applications

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Administrateur Systèmes et ApplicationsEn tant qu'Administrateur Systèmes et Applications, vous serez chargé de la gestion et de la maintenance des systèmes d'information de l'entreprise. Vous devrez garantir la sécurité, la disponibilité et la performance des systèmes, ainsi que la cohérence des données et les pratiques de...

  • Administrateur Systèmes et Applications

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Le poste de Administrateur Systèmes et ApplicationsEn tant qu'Administrateur Systèmes et Applications, vous serez responsable de la gestion et de la maintenance des systèmes d'information de l'entreprise. Vous devrez garantir la sécurité, la disponibilité et la performance des systèmes, ainsi que la cohérence des données et les pratiques...

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    Paris, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

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    il y a 4 semaines

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    À propos de notre clientNotre client, une PME en forte croissance, conçoit, développe et met en œuvre des solutions logicielles pour aider les entreprises et les investisseurs à piloter leur performance durable.DescriptionEn tant qu'Administrateur Systèmes et Applications, vous serez chargé de la gestion des outils (M365, Netsuite, Salesforce,...

  • Administrateur Systèmes et Applications

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Michael Page (France) Temps plein

    À propos de notre clientNotre client, une PME en forte croissance, conçoit, développe et met en œuvre des solutions logicielles pour aider les entreprises et les investisseurs à piloter leur performance durable.DescriptionEn tant qu'Administrateur Systèmes et Applications, vous serez chargé de la gestion des outils, de l'analyse des besoins...

  • Administrateur CRM Salesforce

    il y a 4 semaines

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    D-EDGE, filiale du groupe Accor, est le 1er fournisseur européen et le 3e fournisseur mondial de technologie de distribution hôtelière. Nous aidons chaque jour + de 17,000 hôtels à développer leur visibilité et leurs réservations en ligne grâce à une gamme d'applications SaaS et de services de marketing digital. Nous sommes plus de 550 D-EDGERS,...