Chef de projet Performance du Programme de Fidélité

il y a 2 semaines

IssylesMoulineaux, Île-de-France Accor Temps plein
Description de l'entreprise

Accor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité.

Description du poste

Nous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d'innovation et de transformation du leader mondial de l'hôtellerie. Avec nos talents, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital.

Notre ambition : offrir à nos clients des expériences personnalisées, mémorables et durables. Ici, nous faisons naître de nouvelles façons de voyager dans chacun de nos 5 500 hôtels, au plus proche de nos 100 millions de clients dans 110 pays.

Ici, nous sommes au cœur d'un formidable terrain de jeu de design et de conception de produits digitaux et de services, pour nos clients et nos équipes en hôtels.

Ici, votre champ d'application ne connaîtra aucune frontière, alors, avec nous, osez avoir un impact sur le monde.

Responsabilités

Au sein de la division Loyalty & E-Commerce et plus particulièrement du département Global Loyalty Programme Efficiency, vous contribuerez à améliorer la performance commerciale du programme de fidélité en mettant en place un pilotage des campagnes Marketing, en impulsant les best practices d'activation en lien avec les régions Accor.

  • Améliorer la performance Sales & Marketing du programme de fidélité
  • Analyser la performance Sales & Marketing pour challenger les équipes en charge de l'activation : Ventes Globales, régions et marques
  • Ventes : suivre la contribution au business des incentives en place
  • Opérations marketing : piloter les budgets de points utilisés pour nos campagnes d'activation : clés d'attribution et suivi des performances
Compétences requises
  • Master ou équivalent (Marketing, Digital...)
  • 5 à 10 années d'expérience professionnelle en marketing, pilotage de la performance, CRM...
  • Une expérience dans le secteur du tourisme, programmes de fidélités clients, et/ou en Finance est un plus
  • Analyse de performance, modélisation et reporting
  • Capacité à faire parler les chiffres
  • Curiosité et capacité à challenger le status quo
  • Anglais courant impératif
Informations supplémentaires

Nous nous engageons pour le monde qui nous entoure, avec une culture employeur forte centrée sur le développement de nos talents. Coté tech, nous sommes engagés dans la réduction de l'impact du numérique sur l'ensemble de nos projets.

Nous permettons à tous nos collaborateurs de maîtriser leur équilibre vie-perso / vie-pro et leur offrons les moyens de façonner leur environnement de travail à leur image. Les parcours de formation et d'évolution sont définis à la fois individuellement et collectivement pour que nous grandissions ensemble, au quotidien.

Nous valorisons la richesse des diverses nationalités représentées, des différents horizons, de toutes les histoires qui nous composent. Nous encourageons la diversité des personnalités et des parcours professionnels. Nous savons nous adapter aux besoins spécifiques de nos collaborateurs, notamment ceux en situation de handicap.

Télétravail élargi et pas de réunions les mercredis après-midi, Amélioration continue & formations : Hackathons, partenariats technologiques d'exception, talent management dédié et plateforme dédiée à la formation Digitech Academy & certifications, Work from Everywhere : accès personnel offert à plus de 500 espaces de Coworking dont beaucoup au sein de nos hôtels, Programme ALL - Heartist : tarifs préférentiels et offres flash pour des séjours et expériences inoubliables dans toutes nos adresses Accor et chez nos partenaires, dans le monde entier.

  • Chef de projet Performance du Programme de Fidélité

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseAccor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité.Description du posteNous sommes la...

  • Chef de projet Performance du Programme de Fidélité

    il y a 3 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description de l'entrepriseAccor Tech & Digital est le moteur de la tech, des solutions digitales et de la transformation au sein du Groupe. Nos 2 000 talents s'engagent à offrir les meilleures expériences digitales et tech à nos clients, nos hôtels et nos équipes dans 110 pays, et à façonner l'avenir de l'hospitalité.Accor Tech & Digital, des...

  • Responsable de la Performance du Programme de Fidélité

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du Poste Nous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d'innovation et de transformation du leader mondial de l'hôtellerie. Avec nos 700 talents, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital. Notre ambition : offrir à nos clients des expériences personnalisées, mémorables...

  • Spécialiste en Amélioration de la Performance du Programme de Fidélité

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation du poste Nous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d'innovation et de transformation du leader mondial de l'hôtellerie. Avec nos 700 talents, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital. Notre ambition : offrir à nos clients des expériences personnalisées,...

  • Chef de Projet Marketing Performance

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteAccompagner la Croissance de Accor Tech & DigitalNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Marketing de Performance pour rejoindre notre équipe de la Digital & Business Factory. Vous serez chargé de améliorer la performance commerciale du programme de fidélité en mettant en place un pilotage des campagnes Marketing, en...

  • Responsable de la Performance du Programme de Loyauté

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Présentation du poste Nous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d'innovation et de transformation du leader mondial de l'hôtellerie. Avec nos 700 talents, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital. Notre ambition : offrir à nos clients des expériences personnalisées,...

  • Chef de Projet Marketing ALL

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    Développez votre carrière chez AccorCorpoNous recherchons un Assistant Chef de Projet Marketing pour rejoindre notre équipe Loyalty, responsable du développement et de la gestion du programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless du Groupe Accor.MissionsMarketing digital :Travailler à la promotion du programme ALL sur nos différents points de...

  • Chef de Projet Marketing ALL

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    Développez votre carrière chez AccorCorpoNous recherchons un Assistant Chef de Projet Marketing pour rejoindre notre équipe Loyalty, qui a pour mission de développer et gérer le programme de fidélité ALL - Accor Live Limitless du Groupe Accor.MissionsMarketing digital :Travailler à la promotion du programme ALL sur nos différents points de contact...

  • Chef de Projet Marketing ALL

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    Description de l'entrepriseAccorCorpo est un leader mondial de l'hôtellerie qui vous accueille comme vous êtes. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Nous sommes une équipe dynamique qui explore les possibilités illimitées du Groupe...

  • Chef de Projet Marketing ALL

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    Description de l'entrepriseAccorCorpo est un leader mondial de l'hôtellerie qui vous accueille comme vous êtes. Nous sommes une entreprise qui vous accompagne dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Nous sommes une équipe qui explore les possibilités illimitées du...

  • Chef de Projet Marketing ALL

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    Description de l'entrepriseAccorCorpo est un leader mondial de l'hôtellerie qui vous accueille comme vous êtes. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Nous sommes une équipe dynamique qui explore les possibilités illimitées du Groupe...

  • Chef de Projet Marketing ALL

    il y a 6 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France AccorCorpo Temps plein

    Développez votre carrière chez AccorCorpoNous recherchons un Assistant Chef de Projet Marketing ALL pour rejoindre notre équipe de Loyalty.MissionsMarketing digital :Travailler à la promotion du programme ALL sur nos différents points de contact digitauxTravailler au développement de l'offre "ALL Meeting Planner" dédiée aux professionnelsSoutenir la...

  • Chef de projet de design de fidélité

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteNous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d'innovation et de transformation du leader mondial de l'hôtellerie.Avec nos 700 Heartist, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital.Notre ambition : offrir à nos clients des expériences personnalisées, mémorables et...

  • Chef de projet de design de fidélité

    il y a 4 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteNous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d'innovation et de transformation du leader mondial de l'hôtellerie.Avec nos 700 Heartist, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital.Notre ambition : offrir à nos clients des expériences personnalisées, mémorables et...

  • Chef de Projet IT

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Michael Page Temps plein

    {"title": "Chef de Projet IT", "content": "\u00a9 Notre client est un pionnier de la transformation numérique dans le secteur de l\u2019assurance. Vous être directement rattaché au CTO Groupe, au sein d\u2019une équipe IT composant près de 60% des effectifs. Vous collaborerez directement avec la direction ainsi que les VP product et engineering au sein...

  • Chef de Projet Marketing Digital

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Johnson & Johnson Temps plein

    MissionsNous recherchons un(e) stagiaire Chef de Projet Marketing/Digital pour rejoindre notre équipe de la division Vision Care.Participer à l'exécution des plans marketing, notamment le développement d'outils à destination de la force de ventes et la gestion des projets digitaux.Accompagner la gestion des projets digitaux, notamment la veille à la...

  • Chef de projet de design de fidélité

    il y a 5 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du posteNous sommes la Digital & Business Factory du Groupe Accor, le laboratoire d'innovation et de transformation du leader mondial de l'hôtellerie.Avec nos 700 Heartist, nous concentrons le meilleur de l'hospitalité et le meilleur de la tech & du digital.Notre ambition : offrir à nos clients des expériences personnalisées, mémorables et...

  • Chef de projet

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Cegos Temps plein

    Qui sommes-nous?Cegos est un leader international de la formation professionnelle et continue. Notre mission dépasse le simple cadre économique. Nous formons et accompagnons les individus et les organisations pour répondre à leurs enjeux de développement.Face aux transformations profondes qui bouleversent nos sociétés, la promesse que nous faisons à...

  • Chef de projets

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Cegos Temps plein

    Qui sommes-nous?Cegos, leader international de la formation professionnelle et continue, forme et accompagne les individus et les organisations pour répondre à leurs enjeux de développement.Nos transformations profondes qui bouleversent nos sociétés, la promesse que nous faisons à nos clients est plus que jamais d'actualité : transformer les...

  • Chef de Projet IT

    il y a 4 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : Responsable de Projets SaaS BtoBVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant? Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet IT pour rejoindre notre équipe IT.MissionsÉlaborer une vision stratégique pour les programmes IT, alignée sur les objectifs organisationnels.Définir des plans détaillés (objectifs, livrables, jalons et...