Emplois actuels liés à Coordinateur de Garanties Bilingue Polonais F/H - Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes - Opteven

  • Gestionnaire de garanties bilingue Polonais F/H

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Offre de posteLa société Opteven, leader en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique, recrute un Gestionnaire de garanties en CDI bilingue polonais.MissionsVous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients pour :Accueillir et prendre en charge les appels et/ou dossiers des clients et...

  • Gestionnaire de garanties bilingue Polonais F/H

    Il y a 2 mois

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Offre de posteLa société Opteven, leader en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique, recrute un Gestionnaire de garanties en CDI bilingue polonais.MissionsVous serez en relation constante avec les équipes opérationnelles et les clients pour :Accueillir et prendre en charge les appels et/ou dossiers des clients et...

  • Gestionnaire de garanties bilingue Polonais F/H

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Société indépendante comprenant 950 collaborateurs et représentant 278 millions d'euros de chiffre d'affaires, OPTEVEN est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique.Rejoindre OPTEVEN, c'est rejoindre une entreprise innovante, engagée dans la RSE et convaincue que le succès d'une entreprise se fait...

  • Gestionnaire de garanties bilingue Polonais F/H

    il y a 3 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de garanties en CDI bilingue polonais pour rejoindre notre équipe à Lyon Villeurbanne. Votre rôle Vous serez en charge de la gestion des garanties, de l'analyse des dossiers et de la résolution des problèmes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles et les clients. ...

  • Gestionnaire de garanties bilingue Polonais F/H

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Société indépendante comprenant 950 collaborateurs et représentant 278 millions d'euros de chiffre d'affaires, OPTEVEN est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique.Rejoindre OPTEVEN, c'est rejoindre une entreprise innovante, engagée dans la RSE et convaincue que le succès d'une entreprise se fait...

  • Gestionnaire de garanties bilingue Polonais F/H

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Société indépendante comprenant 950 collaborateurs et représentant 278 millions d'euros de chiffre d'affaires, OPTEVEN est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique.Rejoindre OPTEVEN, c'est rejoindre une entreprise innovante, engagée dans la RSE et convaincue que le succès d'une entreprise se fait...

  • Gestionnaire de garanties bilingue Polonais F/H

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Société indépendante comprenant 950 collaborateurs et représentant 278 millions d'euros de chiffre d'affaires, OPTEVEN est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique.Rejoindre OPTEVEN, c'est rejoindre une entreprise innovante, engagée dans la RSE et convaincue que le succès d'une entreprise se fait...

  • Technicien Mécanique Automobile Bilingue Polonais F/H

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Offre de poste : Technicien Mécanique Automobile Bilingue Polonais F/HSociété indépendante, OPTEVEN est un acteur majeur en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Mécanique Automobile Bilingue Polonais F/H pour renforcer notre service garantie panne mécanique.MissionsAnalyser...

  • Technicien Mécanique Automobile Bilingue Polonais F/H

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Offre de poste : Technicien Mécanique Automobile Bilingue Polonais F/HLa société OPTEVEN, leader en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique, recrute un Technicien Mécanique Automobile Bilingue Polonais F/H pour sa plateforme internationale.MissionsAnalyser les pannes de véhicules garantis et démontrer le déroulé de la...

  • Technicien Mécanique Automobile Bilingue Polonais F/H

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Offre de posteLa société OPTEVEN, leader en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique, recrute un Technicien Mécanique Automobile Bilingue Polonais F/H pour sa plateforme internationale.MissionsLe Technicien analyse la panne d'un véhicule garanti et démontre le déroulé de la panne, de son origine à ses conséquences. Il...

  • Technicien Mécanique Automobile Bilingue Polonais F/H

    il y a 3 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    MissionNous recherchons un Technicien Mécanique Automobile Bilingue Polonais F/H pour rejoindre notre équipe de spécialistes en garantie panne mécanique.Compétences requisesFormation diplômante technique automobile (niveau BAC PRO ou BTS)Une expérience en atelier de réparation automobileUn niveau bilingue en polonais est impératifBonnes bases de...

  • Technicien Mécanique Automobile Bilingue Polonais F/H

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Société leader en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique, OPTEVEN est une entreprise innovante et engagée dans la RSE. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Mécanique Automobile Bilingue Polonais F/H pour renforcer notre service garantie panne mécanique.MissionsLe Technicien analyse la panne d'un véhicule garanti...

  • Ingénieur Mécanique Bilingue Polonais F/H

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Société d'assistance et de garantie panne mécanique Description du poste Nous recherchons un Ingénieur Mécanique Bilingue Polonais F/H pour renforcer notre équipe de spécialistes de l'assistance et de la garantie panne mécanique. Missions Missions: Le Spécialiste Technique Automobile analyse la panne d'un véhicule...

  • Technicien Mécanique Automobile Bilingue Polonais F/H

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Société indépendante comprenant 950 collaborateurs et représentant 278 millions d'euros de chiffre d'affaires, OPTEVEN est un des acteurs majeurs en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique.Notre croissance depuis plus de 10 ans sur ces deux métiers démontre que la qualité de nos prestations est plébiscitée par nos...

  • Technicien Mécanique Automobile Bilingue Polonais F/H

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Société innovante et engagée dans la RSE, OPTEVEN est un acteur majeur en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique.Rejoindre OPTEVEN, c'est rejoindre une entreprise convaincue que le succès d'une entreprise se fait grâce aux talents qui la composent.Dans le cadre d'un fort développement, la Direction des Opérations...

  • Mécanicien de Garantie Auto

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Société leader en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique, OPTEVEN est un acteur majeur en termes de croissance. Notre entreprise engagée dans la RSE et convaincue que le succès repose sur les talents qui la composent recherche un Mécanicien de Garantie Auto pour accompagner sa croissance.Le Technicien analyse les pannes...

  • Gestionnaire de Garanties F/H

    il y a 1 mois

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire de Garanties F/HOPTEVEN, un leader en Assistance et Garantie Panne Mécanique, recrute des Gestionnaires de Garanties F/H pour renforcer son équipe.MissionsAccueillir et prendre en charge les appels et/ou dossiers des clients et fournisseursAnalyser chaque dossier ou appel pour identifier le motif invoqué et transmettre au bon...

  • Gestionnaire de Garanties F/H

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Offre de poste : Gestionnaire de Garanties F/HOPTEVEN, un leader en Assistance et Garantie Panne Mécanique, recrute un Gestionnaire de Garanties F/H pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueillir et prendre en charge les appels et/ou dossiers des clients et fournisseursAnalyser chaque dossier ou appel pour identifier le motif invoqué et...

  • Chargé d'Assistance Bilingue Anglais F/H – CDD

    il y a 3 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    OPTEVEN, une société indépendante de 950 collaborateurs et 278 millions d'euros de chiffre d'affaires, est un acteur majeur en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique.Nos prestations sont plébiscitées par nos clients, professionnels de l'automobile et de l'assurance.Nous recherchons un Chargé d'Assistance bilingue anglais...

  • Assistant Bilingue Anglais

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

    Société leader en France et en Europe de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique, OPTEVEN recrute des Chargés d'Assistance bilingues anglais en CDD sur Lyon.Vous serez l'interlocuteur principal des clients immobilisés sur le bord de la route, et vous devrez leur trouver une solution rapide et efficace pour leur permettre de poursuivre leur...

Coordinateur de Garanties Bilingue Polonais F/H

Il y a 3 mois

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Opteven Temps plein

Présentation de l'entreprise

OPTEVEN est une société indépendante qui regroupe 950 collaborateurs et génère un chiffre d'affaires de 278 millions d'euros. En tant qu'acteur majeur dans le domaine de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique, nous avons connu une croissance continue depuis plus de 10 ans, témoignant de la qualité de nos services appréciée par nos clients, notamment dans les secteurs de l'automobile et de l'assurance.

Contexte du poste

Dans le cadre de notre développement soutenu, nous recherchons un Gestionnaire de Garanties en CDI, maîtrisant le polonais.

Vos missions principales

  • Recevoir et traiter les appels ainsi que les dossiers (courriers, fax, emails) des clients et fournisseurs.
  • Analyser chaque dossier ou appel pour identifier le motif et le transmettre au bon interlocuteur conformément aux procédures internes.
  • Fournir des conseils et des solutions aux clients selon leurs demandes, incluant des informations sur les produits et services, ainsi que la gestion des réclamations.
  • Assurer l'envoi de courriers aux clients, bénéficiaires ou fournisseurs selon les situations rencontrées.
  • Identifier et orienter les clients : communiquer des informations sur les produits et services de l'entreprise, analyser leurs besoins et résoudre les problèmes.

Profil recherché

  • Vous possédez des qualités humaines telles que l'empathie, la patience, la réactivité et l'esprit d'équipe.
  • Vous êtes dynamique, adaptable, organisé et rigoureux.
  • Votre talent et votre enthousiasme sont essentiels pour relever les défis futurs.
  • Un bon niveau rédactionnel, une aisance au téléphone et une maîtrise des outils informatiques sont des atouts précieux.
  • Un niveau bilingue en polonais est impératif.

Conditions de travail

  • Poste en CDI.
  • Rémunération selon le profil et l'expérience.
  • Participation et intéressement.
  • Prise en charge de 60% de l'abonnement des transports en commun ou prime de transport.
  • Participation attractive aux contrats de mutuelle et de prévoyance.
  • Carte ticket restaurant.
  • Prime de parrainage/cooptation.