Responsable de Reporting Litiges Client H/F

il y a 4 semaines


MeulanenYvelines, Île-de-France Page Personnel Temps plein
Le poste de Responsable de Reporting Litiges Client H/F

Vos missions principaux sont de collecter et d'analyser les informations relatives aux réclamations clients et fournisseurs, de identifier les tendances récurrentes et de proposer des axes d'amélioration pour améliorer l'expérience client. Vous collaborerez étroitement avec les équipes internes pour résoudre efficacement les litiges et contribuerez à la mise en place de processus visant à améliorer l'expérience client.

Le profil recherché

Nous recherchons un candidat expérimenté dans la gestion des litiges clients avec une solide maîtrise des outils Excel et PowerPoint. Vous devrez être capable de communiquer efficacement avec divers interlocuteurs et démontrer votre rigueur et votre sens de l'écoute. La maîtrise de l'anglais est un atout.

L'entreprise

Notre client, Page Personnel, est un leader dynamique dans son secteur reconnu pour son engagement envers la satisfaction client. Nous recherchons un candidat motivé et passionné par l'expérience client pour rejoindre une équipe qui valorise l'écoute et l'innovation.



  • Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Vous rejoignez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux pays. Nous identifions et recrutons, pour nos clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Vos responsabilités :Auditer les informations...


  • Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Opportunité en Gestion de ProjetL'entreprise Groupama-fr recherche un(e) responsable projet dédié au développement client. Le poste est situé à Chatou, France, dans la région Île-de-France.Description du PosteVous serez chargé(e) d'intervenir sur toutes les phases des projets dont vous avez la responsabilité :Définition du besoin métier adapté...

  • Responsable de Projets H/F

    il y a 3 semaines


    Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Responsable de Projets H/F pour rejoindre notre équipe de Groupama-fr ! Contexte Filiale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Mission Vous serez chargé(e) de la gestion de projets, de l'analyse des besoins métier et de la définition des objectifs....

  • Responsable Economat F/H

    il y a 4 semaines


    Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Fondation l'Élan Retrouvé Temps plein

    Poste de Responsable Economat F/HDescription du posteLe Centre Gilbert Raby, un établissement de soins spécialisé en addictologie, recherche un Responsable Economat F/H pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est chargé de la gestion des achats, de la logistique et de l'économat de l'établissement.MissionsGestion des équipes du service...


  • Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable de Projets H/FDescription de la missionCapsAuto, filiale du groupe Groupama, construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes.Compétences...

  • Responsable Economat F/H

    il y a 1 mois


    Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Fondation l'Élan Retrouvé Temps plein

    Description du posteLe Centre Gilbert Raby recherche un Responsable Economat F/H pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que Responsable Economat, vous serez chargé de la gestion des fonctions logistiques et de l'économat de l'établissement.Missions principales :Gestion des équipes du service logistique et de l'économatOrganisation et coordination...

  • Responsable de Projets H/F

    il y a 4 semaines


    Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable de Projets H/FDescription de la missionCapsAuto, filiale du groupe Groupama, construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes.Compétences...

  • Responsable Economat F/H

    il y a 4 semaines


    Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Fondation l'Élan Retrouvé Temps plein

    Description du posteLe Centre Gilbert Raby, un établissement de soins spécialisé en addictologie, recherche un Responsable Economat F/H pour rejoindre son équipe de direction. Ce poste est chargé de la gestion des fonctions logistiques et de l'économat de l'établissement.MissionsOrganiser, piloter et coordonner les équipes pour assurer le service...


  • Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe Ressources Humaines de CapsAuto, spécialisée dans les solutions de mobilité automobile, en tant qu'Assistant(e) Ressources Humaines H/F. Vous participerez à la mise en œuvre de la politique Ressources Humaines au sein de l'entreprise.Votre métierVous aiderez à la gestion des dossiers du...


  • Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un(e) Assistant(e) Ressources Humaines H/F pour rejoindre notre équipe à Chatou (78). Vous serez en charge de la gestion des dossiers du personnel, de la mise à jour des reportings RH et de l'aide à la gestion des processus de recrutement. Nous recherchons un(e) candidat(e) motivé(e) et compétent(e) en...


  • Meulan-en-Yvelines, Île-de-France SOPRATEC VINCENNES Temps plein

    A propos de l'entreprise : SOPRATEC Vincennes, spécialiste du recrutement des métiers techniques à de nombreux postes à pourvoir en CDI, CDD ou intérim.A propos du poste : nous recherchons un Chef de Projet Portes Automatiques (H/F) en CDI.Missions clés :Suivi et anticipation des dossiers travauxPréparation du chantierGestion des achats liés au...


  • Meulan-en-Yvelines, Île-de-France GROUPE LEADER INSURANCE Temps plein

    GROUPE LEADER INSURANCE recherche un(e) Gestionnaire d'assurances H/F dynamique pour rejoindre son équipe en pleine croissance.Vous intégrerez une entreprise avec une forte culture et un esprit entrepreneurial. Vous travaillerez à la gestion des dossiers, aux échanges avec les compagnies et au suivi des demandes des clients.Missions clés :Traiter les...

  • Responsable Comptoir Volant

    il y a 3 semaines


    Meulan-en-Yvelines, Île-de-France FoodChéri Temps plein

    Présentation du poste Le Comptoir Volant est un espace de restauration FoodChéri implanté sur le site de notre entreprise cliente. En tant que Responsable Comptoir Volant, tu seras l'ambassadeur(trice) de l'entreprise, de ses valeurs et de ses engagements auprès de nos clients. Ton professionnalisme, ton sens du service client, ton esprit d'équipe...


  • Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteAssistant(e) Ressources Humaines H/FDescription de la missionFiliale du groupe Groupama, CapsAuto construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes.Votre...

  • Responsable de Projets

    il y a 4 semaines


    Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteResponsable de ProjetsDescription de la missionCapsAuto, filiale du groupe Groupama, construit des solutions de mobilité dans l'univers automobile. Nous gérons et déployons nos services de réparations et de mobilité automobiles pour nos clients assureurs, mutuelles et gestionnaires de flottes.Compétences...


  • Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Foncia Temps plein

    Foncia est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire Clientèle Copropriété F/H. Ce rôle consiste à assurer la gestion complète d'un portefeuille de copropriétés, en prenant en charge les aspects administratifs, juridiques, comptables, financiers et techniques. Le candidat idéal doit être organisé,...

  • Ingénieur Qualité Projet

    il y a 3 semaines


    Meulan-en-Yvelines, Île-de-France ELYSIS CONSULTING Temps plein

    Présentation du PosteVous rejoignez notre équipe de spécialistes qualité industrielles comme Ingénieur Qualité Projet H/F au sein d'une équipe comprenant plusieurs ingénieurs qualité. La mission principale consiste à prévoir et définir, faire appliquer, vérifier et adapter toutes les dispositions nécessaires à la satisfaction de nos clients...


  • Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Printemps Parly 2 Temps plein

    Missions clés :En tant que Responsable Boutique Secteur Printemps du Luxe et Soulier, vous serez rattaché(e) au Manager des Ventes de votre secteur. Vous gérez en autonomie votre boutique et accompagnez la mise en place de la stratégie de l'Excellence de la Relation Client. Vous partagerez et transmettrez votre passion du produit aux collaborateurs afin...


  • Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller en gestion de patrimoine Les Mureaux H/FDescription de la missionIndépendant et jamais seulVous Avez Envie DeDévelopper votre expertise patrimoniale et votre réussite professionnelle ? Bénéficier d'un accompagnement financier et d'un système de rémunération sans plafond ? Pouvoir être accompagné...


  • Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteConseiller en gestion de patrimoine Les Mureaux H/FDescription de la missionIndépendant et jamais seulVous Avez Envie DeDévelopper votre expertise patrimoniale et votre réussite professionnelle ?Bénéficier d'un accompagnement financier et d'un système de rémunération sans plafond ?Pouvoir être accompagné...