Strategie de Produit ITSM
il y a 6 jours
Ce poste est ouvert sur nos sites : nous sommes une entreprise multinationale avec des équipes croissantes en France et à l'international.
ContexteNous sommes un leader européen du cloud computing et le 3ème hébergeur Internet au rang mondial. Notre entreprise emploie plus de 2800 collaborateurs et nous sommes en constante croissance.
Responsabilités- Prioriser, animer et planifier le backlog des demandes d'évolutions sur les différents processus en fonction des besoins des Process Owners.
- Comprendre, challenger et prioriser la valeur des évolutions demandées sur les processus ITSM.
- Communiquer à tous les stakeholders la vision produit et la roadmap des évolutions demandées par les équipes de la DSI d'OVHcloud.
- Contribuer à fédérer la communauté des Process Managers et Process Owners de la DSI (vos principaux interlocuteurs quotidiens).
- Mesurer et améliorer la satisfaction des équipes de la DSI liée à l'usage du produit ServiceNow en relation avec les équipes de développeurs ServiceNow.
- Assurer une casquette de Process Manager et participer au coaching des équipes de votre département sur les pratiques ITSM (reporting ITSM, revue d'incidents, etc.).
Au sein de votre équipe #OneTeam, vous évoluerez au sein de l'équipe « Practices », rattachée à la DSI d'OVHcloud. Vous mettez en valeur l'instance de ServiceNow dont vous êtes le Product Owner. Vous animez une communauté ITSM expérimentée. Vous garantissez la satisfaction de vos utilisateurs en améliorant votre produit en continue, en cohérence avec la vision globale. Vous contribuez à intégrer les pratiques DevOps au monde de l'ITSM.
Compétences requises- Expérience significative en conduite du changement et transformation des processus au sein d'une DSI (minimum 7 ans d'expérience).
- Expertise en gestion de produit, conduite de projet et méthodologie Scrum.
- Expérience en conduite du changement avec une expertise sur un ou plusieurs processus ITSM (en tant que Key user, Business analyst, Process Owner ou Process manager).
- Connaissance fonctionnelle de la solution ServiceNow.
- Capacité à animer des workshops.
- Autonomie, organisation et pro-activité.
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Conseiller en Développement de Produits et Stratégie
il y a 4 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France cabinet de conseil Temps pleinRecherche d'un Partenaire pour notre Activité de Conseil en InnovationNous sommes un cabinet de conseil international qui recherche un partenaire pour notre activité de conseil en innovation, stratégie R&D et développement de produits. Nous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté qui peut nous aider à développer nos activités et à...
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Consultant Technique ServiceNow
il y a 4 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Enosi RH Temps pleinEnosi RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT et de la vente. Nous sommes à l'écoute de vos projets professionnels et nous proposons d'être votre partenaire de confiance.Notre client est une entreprise de premier plan dans le domaine de la technologie, avec un très haut niveau d'expertise en conseil et en intégration de...
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Chef de Projet ITSM
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Rhapsodies Conseil Temps pleinMissionEn tant que Senior Consultant / Consultant ITSM Transformation & Process Management, vous rejoignez une équipe chargée de l'accompagnement des projets de transformation digitale autour des thématiques Digital Workplace de nos clients.Vos missions consistent à intervenir en interne et chez nos clients.Chez nos clients, votre rôle consiste à les...
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Consultant technique ServiceNow H/F
il y a 4 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Enosi RH Temps pleinQui sommes-nous?Enosi RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT et de la vente. Nous sommes à l'écoute de vos projets professionnels et nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients.Notre clientNotre client dispose d'un très haut niveau d'expertise en conseil et en intégration de solutions d'ITSM auprès de grandes...
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Conseiller technique SN
il y a 4 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Enosi RH Temps pleinQui sommes-nous?Enosi RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'IT et de la vente. Nous sommes à l'écoute de vos projets professionnels et nous sommes le trait d'union entre vous et nos clients.Notre clientNotre client dispose d'un très haut niveau d'expertise en conseil et en intégration de solutions d'ITSM auprès de grandes...
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Consultant ITSM
Il y a 2 mois
Paris, Ile-de-France Rhapsodies Conseil Temps pleinDescriptionNous sommes un Cabinet de Conseil indépendant, à taille humaine, ayant pour objectif d’être un acteur de référence sur ses domaines d’expertise.Nos consultants évoluent au sein d’un environnement stimulant, bienveillant et convivial fondé sur le développement, le partage de connaissances, l’ouverture d’esprit ainsi que la...
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Rechercheur en Innovation et Stratégie R&D
il y a 4 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France cabinet de conseil Temps pleinRecherche d'un Partenaire pour notre Activité de Conseil en InnovationNous sommes un cabinet de conseil international qui recherche un partenaire pour notre activité de conseil en innovation, stratégie R&D et développement de produits. Nous sommes à la recherche d'un individu expérimenté qui peut nous aider à développer nos activités et à...
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Assistant(e) Chef de Produit International
il y a 4 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Laboratoires Juva Santé Temps pleinDescription du posteL'Assistant(e) Chef de Produit International est un rôle clé au sein de Laboratoires Juva Santé, où vous serez chargé(e) de gérer les missions marketing opérationnelles et stratégiques pour les marques du portefeuille.Missions marketing opérationnellesGestion quotidienne des marques du portefeuille, en collaboration avec les...
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Senior manager ITSM
il y a 2 semaines
Paris, Ile-de-France Rhapsodies Conseil Temps pleinDescriptionNous sommes un Cabinet de Conseil indépendant, à taille humaine, ayant pour objectif d’être un acteur de référence sur ses domaines d’expertise.Nos consultants évoluent au sein d’un environnement stimulant, bienveillant et convivial fondé sur le développement, le partage de connaissances, l’ouverture d’esprit ainsi que la...
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Formateur Stratégique
il y a 4 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France RIMOWA Temps pleinPrésentation du RôleBienvenue chez RIMOWA, la première Maison allemande du groupe LVMH. Nous sommes une entreprise internationale dont la mission est de créer les outils essentiels pour une vie de voyage.MissionVous rejoindrez notre équipe en tant que Responsable Formation Mondiale, afin d'accompagner notre développement accéléré. Dans un contexte...
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Chef de Produit Senior Cosmétique H/F
il y a 4 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Parfums Caron Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe marketing de la Maison CARON, spécialisée dans la création et la commercialisation de parfums et de cosmétiques de luxe.ResponsabilitésContribution à la définition de la stratégie de marque de la franchise Pour Un Homme de CARONConception et mise en œuvre du plan marketing, y compris la stratégie...
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Expert en outillage ITSM
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France ENGIE Temps pleinRejoignez ENGIE et rejoignez l'équipe de GRDF Vous êtes motivé.e pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel? Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales? GRDF, filiale...
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Assistant en stratégie patrimoniale
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France BARIS STRATEGIE Temps pleinPoste : Spécialiste en gestion de patrimoineBARIS STRATEGIE est un cabinet de conseil et de stratégie en plein essor dans le domaine de la finance, la fiscalité, la gestion de patrimoine, le juridique et l'expertise comptable.Nous sommes le seul cabinet en France spécialisé 100% dans la gestion de patrimoine pour des professionnels de santé...
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Assistant en stratégie patrimoniale
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France BARIS STRATEGIE Temps pleinPoste : Assistant en stratégie patrimonialeBARIS STRATEGIE est un cabinet de conseil et de stratégie en plein essor dans le domaine de la finance, la fiscalité, la gestion de patrimoine, le juridique et l'expertise comptable.Nos clients sont exclusivement des professionnels de santé libéraux.Nous sommes le seul cabinet en France spécialisé 100% dans...
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Expert en Outils ITSM
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ENGIE Temps pleinRejoignez l'équipe d'ENGIE Vous êtes motivé.e pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique? Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales? ENGIE, filiale indépendante, est le principal gestionnaire de réseau de...
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Responsable des processus ITSM H/F
il y a 2 jours
Paris, Île-de-France Afpa Temps pleinPrésentation du posteL'Afpa recherche un Responsable des processus ITSM pour renforcer son équipe de gestion des services informatiques. Ce poste est chargé de la conception, de la mise en œuvre et de la gestion des processus ITSM pour améliorer l'efficacité et la qualité des services informatiques fournis.Missions et...
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Responsable Produit
il y a 4 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Talent-R Temps plein**Développez votre carrière chez Talent-R****Description du poste**Nous recherchons un Product Manager expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement produit. En tant que Product Manager, vous serez responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie produit pour nos solutions de paiement.**Fonctions clés**Développer une...
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Chef de Produit
il y a 4 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Talent-R Temps plein**Développez votre carrière chez Talent-R****Description du poste**Nous recherchons un Product Manager expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement produit. En tant que Product Manager, vous serez responsable de la définition et de la mise en œuvre de la stratégie produit pour nos solutions bancaires.**Fonctions clés**Développer une...
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Responsable de la Stratégie Produit
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France DE GRAËT CONSULTING|DE GRAET CONSULTING Temps pleinPoste de RESPONSABLE DE LA STRATÉGIE PRODUIT (H/F)Rattaché directement à l'équipe commerciale, vos missions incluront : - Collaborer à la conception et au développement de nouveaux produits, de l'analyse de marché jusqu'au lancement des offres par segment : neuf, restauration, rénovation, en interne ou en co-développement avec des partenaires,-...
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Conseiller en Design Stratégique
il y a 4 jours
Paris 01 Louvre, Île-de-France Stakha Temps pleinOffre de posteStakha recherche un Lead / Chef de Projet Design pour rejoindre son équipe.MissionReconstruire le produit phare de l'entreprise de A à Z.Compétences requises6 à 8 ans d'expérience en design produitCapacité à livrer rapidement tout en gardant une stratégie de design à long termeExpérience dans le SaaS B2BCaractéristiques de...