Titre Professionnel d'Agent d'Escale Ferroviaire

il y a 1 semaine

Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein
Présentation de l'entreprise

TER, filiale de SNCF Voyageurs, est dédiée à répondre aux attentes de ses clients à travers un réseau étendu sur l'ensemble du territoire. Chaque jour, 1,1 million de passagers utilisent nos services, comprenant 8 trains et 1 car circulant en France. Rejoindre TER SNCF Voyageurs, c'est intégrer une équipe dynamique et engagée dans la promotion de solutions de mobilité durable.

Détails du poste

La formation pour obtenir le Titre Professionnel de niveau 4 - spécialité Agent d'Escale Ferroviaire est un programme d'alternance de 5 mois, sous contrat de professionnalisation, visant à préparer les candidats au métier d'agent d'escale ferroviaire.

En tant qu'Agent d'Escale Ferroviaire, vous aurez une double responsabilité : la préparation et la réception des trains en gare, ainsi que la gestion de la relation avec les clients. Vous serez le garant de la sécurité, de la ponctualité des trains et de la qualité du service offert aux voyageurs.

Vos principales missions incluent :

  • Manœuvre des trains en collaboration avec les conducteurs
  • Assemblage du train (accrochage, décrochage)
  • Réalisation d'essais techniques et vérifications nécessaires
  • Contrôle de la conformité des rames et présence du personnel

Concernant la relation avec les clients :

  • Gestion des départs de trains
  • Visites des rames à l'arrivée
  • Orientation et information des voyageurs, prise en charge si nécessaire
  • Préparation commerciale du train
  • Gestion du site et maintenance des installations
  • Veille à la sécurité des clients et du personnel

Environnement de travail

  • Travail en extérieur ou en gare, en tenue de sécurité ou commerciale
  • Horaires adaptés selon la circulation des trains, incluant nuits, week-ends et jours fériés

Formation

Le Titre d'Agent d'Escale Ferroviaire est une formation spécifique à SNCF, dispensée dans une université du groupe SNCF.

  • Formation théorique : Université du Service à Chambéry
  • Formation pratique en milieu professionnel dans un établissement d'exploitation voyageurs

Le début de l'accueil en entreprise est prévu pour novembre.

À l'issue de votre formation et sous réserve d'une attitude exemplaire sur le terrain, une proposition d'embauche pourra être envisagée.

Profil recherché
  • Jeune de moins de 30 ans (ou plus sous certaines conditions)
  • Titulaire d'un BAC toutes séries au 1er septembre

La sélection se fait d'abord par l'examen de votre dossier (CV et lettre de motivation), suivie de tests et d'entretiens de motivation.

Compétences et qualités requises :

  • Organisation
  • Attention
  • Rigueur
  • Réactivité
  • Respect des procédures
  • Sens du service
  • Aisance relationnelle
  • Autonomie

Tous nos métiers sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Rémunération et avantages

Cette formation est gratuite et rémunérée, selon le barème alternance établi par l'État.

Chez SNCF Voyageurs, nous offrons également des avantages tels que :

  • Quasi gratuité des trains
  • Jours de congés et RTT
  • Aide au logement et accès au parc immobilier locatif SNCF
  • Accès au restaurant d'entreprise selon votre lieu d'affectation
  • Intéressement annuel basé sur l'atteinte des objectifs collectifs
  • Mutuelle d'entreprise prise en charge à hauteur de 60% par l'employeur

Pour plus d'informations sur notre package de rémunération, veuillez consulter nos ressources internes.

Salaire

Cette formation est gratuite et rémunérée selon le barème alternance fixé par l'État.

  • Formation Titre Agent d'Escale Ferroviaire

    il y a 1 semaine

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

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  • Formation Professionnelle Agent d'Escale Ferroviaire

    il y a 4 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAu sein de SNCF Voyageurs, nous nous engageons à répondre aux attentes de nos clients en assurant une couverture optimale du territoire. Grâce à notre réseau TER, nous facilitons l'intermodalité, permettant ainsi à plus d'un million de passagers de voyager quotidiennement à travers la France.Rejoindre SNCF Voyageurs,...

  • Agent d'Escale Ferroviaire

    il y a 2 heures

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

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  • Formation Titre Agent d'Escale Ferroviaire

    il y a 6 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteLa formation Titre Professionnel de niveau 4 - spécialité Agent d'Escale Ferroviaire est une alternance clé en main de 5 mois, en contrat de professionnalisation qui vous prépare au métier d'agent d'escale ferroviaire.En tant qu'Agent ou agente d'Escale Ferroviaire, vous exercez une double mission de préparation/réception des...

  • Formation Spécialisée Agent d'Escale Ferroviaire

    il y a 4 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAu sein de SNCF Voyageurs, nous nous engageons à répondre aux attentes de nos clients en assurant une couverture efficace de l'ensemble du territoire. Notre réseau TER permet à plus d'un million de voyageurs de se déplacer chaque jour grâce à un service de trains et de cars.Rejoindre SNCF Voyageurs, c'est intégrer une...

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    il y a 1 semaine

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

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    il y a 1 semaine

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

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  • Agent ou agente d'escale ferroviaire TER, Valence

    il y a 2 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

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  • Agent ou agente d'escale ferroviaire TER, Valence

    il y a 5 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    **About SNCF Voyageurs**SNCV Voyageurs is a leading transportation company that provides high-quality services to its customers. With a strong presence in France, we offer a wide range of transportation options, including trains and cars.**Job Description**We are seeking a highly skilled and experienced Agent ou agente d'escale ferroviaire TER to join our...

  • Chef de l'équipe de production

    il y a 1 heure

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Aventech Group Temps plein

    PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de l'équipe de production au sein de notre équipe de production à Valence.Vous serez chargé de gérer une équipe d'environ 20 techniciens opérateurs et de les accompagner dans leurs tâches quotidiennes.Vous serez également responsable de l'organisation de...

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  • Agent de manœuvre ferroviaire TER, Valence

    il y a 1 semaine

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

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  • Agent d'accueil dans les transports

    il y a 5 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

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    il y a 1 semaine

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent d'accueil dans les transports est un professionnel spécialisé dans l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent.Les principales missionsMise en œuvre des procédures de sécurité et de sûretéAccueil de la clientèleInformation de la...

  • Agent d'accueil dans les transports

    il y a 2 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent d'accueil dans les transports est un professionnel spécialisé dans l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent.Les principales missionsMise en œuvre des procédures de sécurité et de sûretéAccueil de la clientèleInformation de la...

  • Agent Logistique pour Produits Lourds – Chargement et Expédition

    il y a 4 semaines

    Portes-lès-Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France D&C RAA Temps plein

    Êtes-vous motivé par la satisfaction client et l'optimisation des flux logistiques ? Nous avons une opportunité qui pourrait vous intéresser.Rejoignez D&C RAA, un acteur clé dans le secteur de la construction, en tant qu'Agent Logistique pour Produits Lourds – Chargement (H/F).VOS MISSIONSAssurer le chargement des camions avec des produits...

  • Agent de Réservation Hôtelier

    il y a 3 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maison Pic Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent de Réservation au sein de notre équipe dynamique à Valence. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la gestion des réservations, de l'accueil des clients et de la fourniture d'un service de qualité.Missions...

  • Agent de Réservation Hôtelier

    il y a 3 jours

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maison Pic Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'Agent de Réservation au sein de notre équipe dynamique à Valence. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez responsable de la gestion des réservations, de l'accueil des clients et de la fourniture d'un service de qualité.Missions...

  • Agent Technique Affichage Mobile H/F

    il y a 1 semaine

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France JCDecaux Temps plein

    Mission L'Agent Technique d'Affichage Mobile assure l'entretien, l'affichage et la maintenance (préventive et curative) des mobiliers déroulants 8m2 dans le cadre de la ville de VALENCE. A ce titre, vos missions sont : Effectuer la mise en route des nouveaux mobiliers et assurer le bon fonctionnement Poser les affiches de la...