Agent de support informatique
il y a 5 jours
Offre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.
FaCylities Multi Services : FMS Entreprise Adaptée est une entreprise spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH, comptant 700 collaborateurs dans le Sud-Ouest. En forte croissance, FMS- EA a pour objectif : le développement de l'emploi pour les personnes en situation de handicap (70 % de nos effectifs) et la qualité exemplaire des prestations proposées.
L'entreprise multi-sites est basée à Saint Geours de Maremne (40) et compte 8 sites en tout (Cestas (33), Mouguerre (64), Bayonne (64), Soorts Hossegor (40), Peyrehorade (40), Idron (64) et Toulouse (31)).
DescriptionOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : FMS Entreprise Adaptée est une entreprise spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH, comptant 700 collaborateurs dans le Sud-Ouest. En forte croissance, FMS- EA a pour objectif : le développement de l'emploi pour les personnes en situation de handicap (70 % de nos effectifs) et la qualité exemplaire des prestations proposées.
Entreprise multi-sites, le siège de FMS est basé à Saint Geours de Maremne (40) et compte 8 sites en tout (Cestas (33), Mouguerre (64), Bayonne (64), Soorts Hossegor (40), Peyrehorade (40), Idron (64) et Toulouse (31)).
Missions
L'Agent de support informatique assure la réception des incidents ou difficultés déclarés par les utilisateurs. Son rôle consiste à cibler la source du problème afin d'étudier les possibilités permettant d'y remédier.
- Prendre en compte les demandes des utilisateurs
- Analyser les tickets
- Escalader les tickets vers le niveau correspondant si une expertise est nécessaire
- Apporter une réponse à l'incident, rétablir le service
- Assurer le suivi de l'incident
- Communiquer avec l'utilisateur (complément d'information sur un ticket, confirmation de résolution, etc.)
Profils recherchés :
- Appétence pour le métier du support informatique
- Niveau A2/B1 en Anglais
- Bonne communication écrite et orale
- Aisance dans l'utilisation des outils informatiques et des outils collaboratifs
- Travail en équipe
- Sens de l'organisation (gérer les priorités)
- Rigueur (savoir appliquer des procédures)
Conditions :
- Type de contrat : CDD tremplin
- Temps plein : 35 heures/semaine, du lundi au vendredi
- Localisation : Saint Geours de Maremne
- Rémunération : SMIC Mensuel
Informations complémentaires :
- Une journée de pré-sélection sera organisée
Avantages sociaux de l'entreprise :
- Rattachement à la Convention Collective Nationale SYNTEC
- Mutuelle AESIO prise en charge à 50% par l'employeur
- Prime de participation et intéressement à compter de 3 mois d'ancienneté
- CSE à compter de 3 mois d'ancienneté
- Plan de développement de carrière et de compétence adapté et individualisé
- Partenariat avec la plateforme Blablacar Daily
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Agent de Support Informatique en Formation
il y a 2 semaines
Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinFaCylities Multi Services, une Entreprise Adaptée spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH, recherche un Agent de Support Informatique pour intégrer son équipe.Avec 700 collaborateurs répartis sur 8 sites en Sud-Ouest, FMS EA s'engage à développer l'emploi pour les personnes en situation de handicap...
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Agent de support informatique
il y a 1 jour
Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de l'entrepriseOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : FMS Entreprise Adaptée est une entreprise spécialisée dans la logistique, l'informatique, le textile, le bâtiment et la fonction RH,...
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Support Technique Niveau 2
il y a 4 semaines
Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de l'entrepriseOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : (FMS) est une entreprise adaptée spécialisée dans divers domaines tels que la logistique, le numérique, le textile, les ressources humaines, la formation et le...
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Technicien(ne) de Support Informatique Niveau 1/2
il y a 3 jours
Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de l'EntrepriseFaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre. Nous sommes une entreprise multi-sites avec un siège basé à Saint Geours de Maremne et des implantations dans plusieurs...
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Agent de support logistique en alimentation animale H/F
il y a 1 jour
Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de l'entrepriseFaCylities Multi Services est une entreprise adaptée spécialisée dans la logistique, les métiers du numérique, le textile, la fonction RH et la formation, ainsi que le bâtiment second-œuvre. Nous sommes une entreprise multi-sites avec un siège basé à Saint Geours de Maremne.Description du posteNous recherchons un...
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Technicien Support Client Niveau 1 F
il y a 4 semaines
Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de l'entrepriseOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : (FMS) est une entreprise adaptée spécialisée dans divers secteurs tels que la logistique, le numérique, le textile, les ressources humaines, la formation et le...
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Agent de manutention
il y a 2 semaines
Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France Synergie Saint Géours de Maremne Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, un groupe de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, nous sommes le 1er groupe français de services en Ressources Humaines. Nous vous proposons des solutions concrètes pour vos...
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Agent de logistique en alimentation animale H/F
il y a 4 semaines
Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de l'entrepriseCette offre d'emploi est destinée prioritairement aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : (FMS) est une entreprise adaptée spécialisée dans le secteur logistique, le numérique, le textile, les ressources humaines, la formation et le bâtiment second-œuvre. Avec...
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Agent de Manutention F/H
il y a 4 semaines
Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France Synergie Saint Géours de Maremne Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Synergie, acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, est présent dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs. Nous nous engageons à vous accompagner dans votre parcours professionnel à travers le recrutement en CDD, CDI, intérim, ainsi que des formations et conseils en ressources...
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Agent de manutention F/H
il y a 4 semaines
Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France Synergie Saint Géours de Maremne Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, opère dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et plus de 5 600 collaborateurs. Nous nous engageons à accompagner les professionnels dans leur parcours, que ce soit à travers le recrutement en CDD, CDI, intérim, ou encore via des formations et des conseils en...
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Technicien Support Informatique N2
il y a 4 semaines
Saint-Aubin-de-Médoc, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps plein**Poste :** Up Skills Bordeaux recherche pour son client, une entreprise de services numériques, un **Technicien Support N2 (F/H)** pour une mission temporaire. **Rémunération :** 25KEUR **Avantages :** Tickets Restaurant et prise en charge à 50% des frais de transport. **Missions :**- Gestion de l'inventaire des équipements informatiques.-...
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Technicien Support Informatique N2
il y a 3 semaines
Saint-Aubin-de-Médoc, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps plein**Poste :** Up Skills Bordeaux recherche pour son client, une entreprise de services numériques, un **Technicien Support N2 (F/H)** pour une mission temporaire. **Rémunération :** 25KEUR **Avantages :** Tickets Restaurant et remboursement des frais de transport à 50% **Missions :**- Gestion des actifs informatiques avec inventaire.- Préparation des...
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Technicien Support Informatique N2
il y a 4 semaines
Saint-Aubin-de-Médoc, Nouvelle-Aquitaine, France UP SKILLS Temps plein**Poste :** Up Skills Bordeaux recherche pour son client, une entreprise de services numériques, un **Technicien Support N2 (F/H)** pour une mission temporaire. **Rémunération :** 25KEUR **Avantages :** Tickets Restaurant et remboursement des frais de transport à hauteur de 50%. **Missions :** Vous serez responsable des tâches suivantes : Gestion...
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Coordinateur logistique en alimentation animale H/F
il y a 3 semaines
Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de l'entrepriseCette offre d'emploi est réservée prioritairement aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : (FMS) est une entreprise adaptée spécialisée dans divers domaines tels que la logistique, le numérique, le textile, les ressources humaines, la formation et le bâtiment...
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Technicien Support Informatique
il y a 5 jours
Saint-Vincent-le-Paluel, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps pleinNotre Mission Econocom, leader européen du digital, accompagne les entreprises et organisations publiques dans leur transformation digitale en plaçant l'utilisateur final au cœur de chaque projet. Nous recherchons un Technicien Support Informatique talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique. Vos Responsabilités Répondre aux demandes des...
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Technicien Support Informatique
il y a 2 semaines
Saint-Vincent-le-Paluel, Nouvelle-Aquitaine, France Econocom Temps pleinNotre Mission Econocom, leader européen du digital, accompagne les entreprises et organisations publiques dans leur transformation digitale en plaçant l'utilisateur final au cœur de chaque projet. Nous recherchons un Technicien Support Informatique talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique. Vos Responsabilités Répondre aux demandes des...
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Coordinateur logistique en alimentation animale H/F
il y a 3 semaines
Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de l'entrepriseOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : (FMS) est une entreprise adaptée qui se spécialise dans la gestion logistique, les services numériques, le secteur textile, les ressources humaines, la formation...
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Responsable d'équipe
il y a 4 semaines
Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France FaCylities Multi Services Temps pleinPrésentation de l'entrepriseOffre d'emploi en Entreprise Adaptée prioritairement réservée aux bénéficiaires de l'Obligation d'Emploi des Travailleurs Handicapés.FaCylities Multi Services : (FMS) est une entreprise adaptée spécialisée dans divers secteurs tels que la logistique, le numérique, le textile, les ressources humaines, la formation et le...
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Agent de manutention F/H
il y a 4 semaines
Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France Synergie Saint Géours de Maremne Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, est présent dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs. Nous nous engageons à vous accompagner dans votre parcours professionnel à travers des services de recrutement, d'intérim, de formation et de conseil RH. Nos valeurs et notre sens...
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Agent de manutention F/H
il y a 3 semaines
Saint-Geours-de-Maremne, Nouvelle-Aquitaine, France Synergie Saint Géours de Maremne Temps pleinA propos de l'entreprise :Synergie, un acteur majeur dans le domaine des ressources humaines, s'engage à vous accompagner tout au long de votre parcours professionnel. Présent dans 17 pays avec un réseau de 800 agences et 5 600 collaborateurs, nous nous distinguons par notre sens de l'engagement et notre capacité à fournir des solutions adaptées à nos...
