Conseiller en Services Clients H/F 25h

il y a 6 jours


SainteGenevièvedesBois, Île-de-France Boulanger Temps plein

Mission

Nouvelle opportunité pour les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients

Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats?

Pour réussir dans cette mission, vous serez l'interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA solution à ses besoins.

Missions :

Au sein du magasin, votre objectif sera d'assurer la fidélité du client à travers les tâches riches et diversifiées que présente le poste.

Vous serez bien sûr formé(e) et accompagné(e) tout au long de votre parcours d'intégration, alors soyez rassuré et soyez vous-même

En contact avec les clients, vos missions consisteront à :

  • Détecter si le produit du client présente une panne ou problème d'usage, pour ainsi l'aider à une meilleure utilisation de son produit ;
  • Être responsable du suivi des dossiers clients jusqu'à la restitution du produit et l'explication de l'intervention ;
  • Saisir des dossiers de financement dans l'optique d'apporter des solutions souples, transparentes et surtout adaptées au client ;
  • Sans oublier l'accueil et l'encaissement, qui vous verrez, sont très diversifiés

Profil

Comment briller sur ce poste :

Une formation Bac à Bac+2 et une première expérience de la relation client sont un plus.

Le contact humain et le sens du service font partie de votre nature.

On vous reconnaît pour votre esprit rigoureux et relationnel ainsi que votre sourire quotidien

Compétences

Motivé(e), Curieux-Se, souriant(e), Dynamique



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  • Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

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    Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France Grand Frais Temps plein

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    il y a 3 jours


    Sainte-Geneviève-des-Bois, Île-de-France SFR Temps plein

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    il y a 2 semaines


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    À propos de l'entreprise4 Pieds est une entreprise familiale française spécialisée dans la vente de meubles de qualité. Depuis sa création en 1982, nous nous sommes fixés pour objectif de proposer une large gamme de produits pour répondre aux besoins de tous les particuliers et professionnels.Nos valeurs? Le choix, la qualité et la...