Chef de projet clientèle

il y a 4 semaines


La Génétouze, Pays de la Loire, France STGS SAS Temps plein
Poste de Responsable clientèle

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante dans le domaine de la gestion de l'eau?

STGS SAS, une entreprise leader dans le secteur de la gestion de l'eau, recherche un(e) Responsable clientèle pour rejoindre son équipe.

Responsabilités

Le Responsable clientèle sera chargé de :

  • Coordonner et assurer la responsabilité globale de la filière clientèle
  • Encadrer et gérer l'équipe de clientèle
  • Assurer l'efficacité des processus de facturation, production des comptes et contentieux
  • Piloter la mise en œuvre des dispositifs d'amélioration de la satisfaction client
  • Contribuer à la mise en place, au suivi et à l'optimisation des plans d'actions définis à partir des politiques suivantes : relation clientèle ; marketing, facturation, tarification, collectivités, recouvrement
  • Optimiser les règles et processus propres à l'activité clientèle
  • Mettre en œuvre des actions de communication interne et externe relatives à l'activité
  • Assister fonctionnellement les opérationnels dans les domaines définis
  • Contrôler le respect des règles et processus propres à l'activité
  • Organiser l'activité des services clientèles, animer et gérer les équipes sous sa responsabilité

Le poste est basé à Avranches, avec déplacement sur les agences de secteur.

Professionnalisme requis

Le candidat idéal possède :

  • Une formation Bac +4/5
  • Une expertise en matière de gestion clientèle, idéalement acquise dans les domaines de l'eau ou équivalent
  • Des qualités relationnelles, de management, de disponibilité, de rigueur, et d'organisation
  • Une excellente maîtrise du Pack Office et d'Excel en particulier
  • Une connaissance de l'environnement contractuel (DSP, contrat, règlement de service)
  • Des connaissances dans le domaine de l'eau potable et de l'assainissement
  • Une sensibilité aux domaines de la RSE

  • Responsable clientèle

    il y a 4 semaines


    La Génétouze, Pays de la Loire, France STGS SAS Temps plein

    Poste de Responsable clientèleVous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante dans le domaine de la gestion de l'eau?STGS SAS, une entreprise leader dans le secteur de la gestion de l'eau, recherche un(e) Responsable clientèle pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésLe Responsable clientèle sera chargé de :Coordonner et assurer la...

  • Responsable clientèle

    il y a 4 semaines


    La Génétouze, Pays de la Loire, France STGS SAS Temps plein

    Poste de Responsable clientèleVous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et innovante dans le domaine de la gestion de l'eau?STGS SAS, une entreprise leader dans la gestion de l'eau, recherche un(e) Responsable clientèle pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésLe Responsable clientèle est chargé de coordonner et d'assurer la responsabilité...

  • Chef de projet IoT

    il y a 1 semaine


    La Génétouze, Pays de la Loire, France GROUPE ATLANTIC Temps plein

    Poste : Chef de projet / Product Owner IoTVous contribuez à l'amélioration de la satisfaction client dans un Groupe en croissance? Vous êtes passionnés par les systèmes embarqués et l'IOT? Vous appréciez être en relation avec différents interlocuteurs?Votre challengeIntégré dans l'équipe connectivité de Bertrand, Manager program IoT, vous vous...

  • Chef de Projet QHSE H/F

    Il y a 2 mois


    La Génétouze, Pays de la Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Poste : En tant que Responsable QHSE, vous aurez pour mission de superviser la sécurité des collaborateurs dans les opérations quotidiennes, d'identifier les situations à risque, de proposer et d'implémenter des actions d'amélioration, ainsi que d'assurer le respect des normes de sécurité. Vous serez également en charge de l'organisation de...

  • Chef de Projet QHSE H/F

    Il y a 2 mois


    La Génétouze, Pays de la Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    **Poste :** En tant que Responsable QHSE, vous aurez pour mission de garantir la sécurité des collaborateurs au quotidien, d'identifier les situations à risque, de proposer et de mettre en œuvre des actions d'amélioration, ainsi que d'assurer le respect des normes de sécurité. Vous serez également en charge de l'accueil, de l'intégration et de la...


  • La Génétouze, Pays de la Loire, France LINMAN & ASSOCIES Temps plein

    Poste : Responsable Qualité et Sécurité SiteEn tant que Responsable Qualité et Sécurité Site, vous êtes chargé de mettre en place, de suivre et d'animer la politique qualité du site concerné, en accord avec les objectifs de la direction et conformément aux exigences de l'entreprise, réglementaires, des clients et des référentiels "qualité".Vos...

  • Assistant éducatif

    il y a 3 semaines


    La Génétouze, Pays de la Loire, France RECTORAT DE l'ACADEMIE DE NANTES Temps plein

    Mission de Service CiviqueL'objectif de cette mission est de contribuer à l'accompagnement des élèves dans leur parcours scolaire, en leur proposant des activités et des projets qui favorisent leur développement personnel et leur intégration dans la communauté éducative.Compétences requisesCapacité à communiquer efficacement avec les élèves et...

  • Chef de Projet Qualité

    il y a 4 semaines


    La Génétouze, Pays de la Loire, France ABC FOR VALUE Temps plein

    Poste : Responsable QualitéNous recrutons un Responsable Qualité pour renforcer notre équipe de développement et d'amélioration continue.Missions PrincipalesConception et mise en œuvre de la politique qualité : Définir et mettre en œuvre la politique qualité de l'entreprise, en collaboration avec les équipes de direction et de production.Gestion...


  • La Génétouze, Pays de la Loire, France GROUPE ATLANTIC Temps plein

    Poste : Responsable RH InternationalVous souhaitez être au coeur des décisions RH d'un groupe industriel à dimension internationale et contribuer à la gestion de talents à travers plusieurs continents?Vous êtes un expert des ressources humaines, capable de naviguer dans des environnements multiculturels et de piloter des projets RH avec agilité et...

  • Chef de production

    il y a 4 jours


    La Génétouze, Pays de la Loire, France ACP ATLANTIQUE Temps plein

    Poste de Responsable de ProductionVous êtes chargé de garantir la performance qualitative, économique, sociale et environnementale de votre périmètre (150 personnes), dans le respect de la sécurité et la santé des hommes.ResponsabilitésÉlaborer les plans de progrès et animer la mise en œuvre des actions correctives.Participer à la politique...


  • La Génétouze, Pays de la Loire, France RECTORAT DE l'ACADEMIE DE NANTES Careers Temps plein

    Mission de Service CiviqueL'objectif de cette mission est de contribuer à l'accompagnement des élèves dans les écoles de l'académie de Nantes. Vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec les enseignants et les équipes éducatives pour développer des activités pédagogiques et des projets qui favorisent la réussite des...


  • La Génétouze, Pays de la Loire, France GROUPE ATLANTIC Temps plein

    Poste : Responsable Ressources Humaines International H/FVous souhaitez être au coeur des décisions RH d'un groupe industriel à dimension internationale et contribuer à la gestion de talents à travers plusieurs continents?Vous êtes un expert des ressources humaines, capable de naviguer dans des environnements multiculturels et de piloter des projets RH...


  • La Génétouze, Pays de la Loire, France GROUPE ATLANTIC Temps plein

    Poste : Responsable RH InternationalVous souhaitez être au coeur des décisions RH d'un groupe industriel à dimension internationale et contribuer à la gestion de talents à travers plusieurs continents?Vous êtes un expert des ressources humaines, capable de naviguer dans des environnements multiculturels et de piloter des projets RH avec agilité et...

  • Chef de projet industriel

    il y a 2 jours


    La Verrie, Pays de la Loire, France Ville de Cholet Temps plein

    MissionAfin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Chef des projets, chef industriel pour animer le management de la qualité et le support sur nos sites logistiques.Compétences requisesAnimer et accompagner les plans d'amélioration continueGérer la veille technologiqueAssurer la gestion de la phase de démarrage...


  • La Génétouze, Pays de la Loire, France RECTORAT DE l'ACADEMIE DE NANTES Temps plein

    Mission de Service CiviqueL'objectif de cette mission est de contribuer à l'accompagnement des élèves dans les écoles de l'académie de Nantes. Vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec les enseignants et les équipes éducatives pour développer les compétences des élèves et favoriser leur réussite.Compétences...

  • Chef de production h/f

    il y a 6 jours


    La Génétouze, Pays de la Loire, France ACP ATLANTIQUE Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au directeur de siteVotre périmètre de responsabilités varié couvre différents services (fabrication de produits élaborés, service de nettoyage, ordonnancement...).Vous vous inscrivez résolument dans une démarche d'amélioration continue et de culture de sécurité.Au-delà du management de 150 collaborateurs, vous participez...

  • Assistant Pédagogique

    il y a 3 semaines


    La Génétouze, Pays de la Loire, France RECTORAT DE l'ACADEMIE DE NANTES Careers Temps plein

    Mission de Service CiviqueLe Rectorat de l'Académie de Nantes propose une mission de service civique dans les écoles, collèges ou lycées publics de l'académie. Le volontaire sera amené à accompagner les enseignants, aider les élèves et contribuer à l'organisation d'activités éducatives.ObjectifsParticiper à des actions et projets...


  • La Génétouze, Pays de la Loire, France RECTORAT DE l'ACADEMIE DE NANTES Careers Temps plein

    Mission de Service CiviqueL'objectif de cette mission est de contribuer à l'accompagnement des élèves dans les écoles de l'académie de Nantes. Vous serez amené à travailler en étroite collaboration avec les enseignants et les équipes éducatives pour développer les compétences des élèves et favoriser leur réussite scolaire.Compétences...

  • Chef de production H/F

    il y a 4 semaines


    La Génétouze, Pays de la Loire, France ACP ATLANTIQUE Temps plein

    Poste : Responsable de la production H/FVous êtes rattaché(e) au Directeur de site et vous êtes chargé de garantir la performance qualitative, économique, sociale et environnementale de votre périmètre (150 personnes), dans le respect de la sécurité et la santé des hommes.Votre périmètre de responsabilités large et varié couvre les activités...


  • La Génétouze, Pays de la Loire, France LINMAN & ASSOCIES Temps plein

    Poste : Responsable Qualité et Sécurité Site F/HEn tant que Responsable Qualité et Sécurité Site F/H, vous garantissez la mise en place, le suivi et l'animation de la politique qualité du site concerné, en accord avec les objectifs de la direction et conformément aux exigences de l'entreprise, réglementaires, des clients et des référentiels...