Emplois actuels liés à Responsable de Succès Client - Paris Louvre, Île-de-France - Click&Care

  • Responsable de Succès Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France iscod alternance Temps plein

    Missions du Responsable de Succès ClientL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un Responsable de Succès Client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Vous serez chargé de :Apporter un soutien technique aux sales dans le cadre des propositions commercialesGestion des...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France HostnFly Temps plein

    Présentation du posteHostnFly est une startup en pleine croissance qui révolutionne le secteur de l'hospitality en permettant à tout le monde de louer son logement sans contrainte pendant ses absences. Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable de Succès Client pour rejoindre notre équipe de 50+ collaborateurs en Sales, Customer Success,...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Silae Temps plein

    Poste de Responsable de Succès ClientL'équipe Clients Directs et Offres RH mutualisées de la Direction Service Clients Silae recherche un Responsable de Succès Client pour renforcer son équipe.Le Responsable de Succès Client est chargé de garantir la satisfaction et la fidélisation des clients stratégiques de chacun des produits de son...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France FoxIntelligence Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Responsable de Succès Client pour rejoindre notre équipe de FoxIntelligence. Vous serez chargé(e) de dynamiser et de piloter efficacement le portefeuille client que vous avez sous gestion, en exploitant pleinement le potentiel de nos données et de la plateforme SaaS Foxintelligence.Compétences...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France FoxIntelligence Temps plein

    Responsable de Succès ClientFoxintelligence recherche un(e) Responsable de Succès Client pour rejoindre son équipe dynamique !En tant que Responsable de Succès Client, vous serez chargé(e) de dynamiser et de piloter efficacement le portefeuille client que vous avez sous gestion, en exploitant pleinement le potentiel de nos données et de la plateforme...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre de Contrat en AlternanceVous êtes titulaire d'un BACCALAUREAT et vous souhaitez développer votre carrière dans le domaine de la gestion de projet ?L'ISCOD, spécialiste de la gestion de projet, recherche un Responsable de Succès Client pour rejoindre son équipe.Qui sommes-nous ?L'ISCOD est une entreprise dynamique et innovante qui offre des...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France E.T.A.I. Temps plein

    Accompagner les Clients vers un Succès MeilleurÀ E.T.A.I., nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre notre équipe dédiée au Succès des Clients. Vous serez chargé de contribuer à notre stratégie de succès client et de nous aider à atteindre nos objectifs.MissionVous serez responsable de la définition des...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

    Poste : Talents CommerciauxNous recherchons pour un de nos clients, une Fintech en pleine croissance, un(e) Responsable de Succès Client.Sous la responsabilité de la direction du groupe, vous accompagnez les clients dans l'adoption de la solution, avec une dimension de gestion de projet. Vous cherchez à les rassurer et créez un climat d'échange afin de...

  • Responsable de Succès Client Alternant

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre de Contrat en AlternanceVous êtes titulaire d'un baccalauréat et souhaitez développer vos compétences en tant que Responsable de Succès Client ?L'ISCOD, spécialiste de la gestion de projet, vous propose un contrat en alternance pour occuper le poste de Gestionnaire de Succès Client.Vous serez chargé de:Établir et maintenir des relations...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Ogury Temps plein

    Ogury, le leader mondial de la publicité personnifiée, recherche un(e) Responsable de Succès Client pour rejoindre son équipe en France. Cette opportunité te permettra de contribuer directement à la satisfaction et au succès des clients. Principales responsabilités : Assister l'équipe commerciale dans la gestion d'un portefeuille clients Créer...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France ISCOD Temps plein

    Offre de Contrat en AlternanceVous êtes à la recherche d'une opportunité de développement professionnel ?L'ISCOD, spécialiste de la gestion de projet, recherche un(e) Gestionnaire de Succès Client pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé(e) de: Développer et mettre en œuvre des stratégies de succès client pour améliorer la satisfaction des...

  • Responsable Succès Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France TempoPHARMA Temps plein

    Poste de Responsable Succès ClientNous recherchons un spécialiste en accompagnement client pour rejoindre notre équipe TempoPHARMA. En tant que Responsable Succès Client, vous serez chargé de garantir la satisfaction des clients en leur fournissant un accompagnement personnalisé.Missions clésAccompagner les clients dans la prise de connaissance de...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Cuvée Privée Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) stagiaire Responsable de Succès Client pour rejoindre notre équipe de Customer Success Management. Vous serez chargé(e) de maximiser la satisfaction client en leur donnant le meilleur accompagnement possible.Compétences requisesÉcoute active et capacité à résoudre les problèmesCompétences relationnelles...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Iscod Temps plein

    L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Responsable de Succès Client pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7. Fonctionnalités de l'entreprise :Formation en ligne de qualitéÉquipe dynamiqueAvantages sociauxCompétences requises :Expérience dans la...

  • Responsable Succès Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un Responsable Succès Client pour rejoindre notre équipe à IPAC Bachelor Factory. Vous serez chargé de la gestion des demandes SAV, de l'amélioration des processus en interne et en externe, des rappels avant vente et de la gestion du chat en ligne.Compétences requisesRigoureux et organiséAutonome, force...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France INEDI Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable de Succès Client pour rejoindre notre équipe INEDI. Vous serez en charge de maximiser l'adoption de nos solutions numériques par nos clients, en les aidant à développer leur activité et à atteindre leurs objectifs.MissionsRéceptionner et traiter les demandes des clientsGérer les demandes via...

  • Responsable de Succès Client Technologique

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France LexisNexis Risk Solutions Temps plein

    Responsable de Succès Client TechnologiqueL'équipe de LexisNexis Risk Solutions recherche un Responsable de Succès Client Technologique pour rejoindre notre équipe de direction CSM. Ce poste est responsable de la gestion de la relation avec les clients stratégiques et de l'accélération de l'adoption de nos solutions.Compétences requises...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 3 semaines

    Paris, Île-de-France Mooncard Temps plein

    Mooncard est une entreprise innovante qui révolutionne la gestion des dépenses professionnelles avec une solution intelligente et efficace. Notre mission est de libérer les professionnels des tâches administratives fastidieuses pour leur permettre de se concentrer sur l'essentiel.Notre solution simplifie le quotidien des collaborateurs grâce à une...

  • Responsable de Succès Client France

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France German Bionic Systems GmbH Temps plein

    Accompagner nos clients dans la révolution de l'assistance au travail physiqueNous recherchons un(e) Responsable de Succès Client pour accompagner nos clients dans la mise en place et le succès de nos solutions high-tech. En tant que Responsable de Succès Client, vous serez le premier point de contact pour nos clients et travaillerez en étroite...

  • Responsable de Succès Client

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Payback Temps plein

    Présentation du Rôle Nous sommes à la recherche d'un Responsable de Succès Client pour rejoindre notre équipe dynamique à PayBack. Ce rôle est chargé de gérer les relations avec nos entreprises clientes, implémenter la solution, et garantir la satisfaction des clients. ResponsabilitésGérer les relations avec nos entreprises...

Responsable de Succès Client

Il y a 2 mois

Paris Louvre, Île-de-France Click&Care Temps plein
Rejoindre Click&Care

C'est rejoindre une entreprise qui a un véritable impact sociétal, un projet qui a du sens. C'est accompagner des familles qui émettent un besoin d'aide à domicile pour un de leur proche âgé ou en situation de handicap. C'est être présent à un moment où l'humain prime.

Nos Valeurs

C'est partager nos valeurs : améliorer l'accès aux soins pour tous, partout en France. Nous sommes convaincus que chaque personne mérite d'être accompagnée et soutenue dans ses besoins.

Ton Rôle

Au sein de notre équipe Opérations, tu es en charge de la gestion de notre portefeuille de clients. Tes missions sont multiples :

  • Etre l'interlocuteur privilégié de nos clients : familles et intervenants. Tu es le point de contact Click&Care.
  • Renseigner sur les dispositifs d'aides financières existants.
  • Onboarder nos nouveaux clients pour t'assurer de la bonne mise en place de nos prestations.
  • Superviser les prestations, suivre l'évolution des besoins dans le temps pour t'assurer que nos bénéficiaires sont accompagnés correctement.
  • Gérer les litiges éventuels pouvant avoir lieu avec nos intervenants.
  • Etre force de proposition dans l'optique d'améliorer nos services et nos process.
Profil Recherché

Tu as un sens client développé. Tu aimes prendre soin des autres, es patient et aime le travail bien fait. Tu es organisé, tu sais gérer tes priorités et consacrer tes efforts sur les sujets les plus impactants. Tu es à l'aise au téléphone et à l'écrit pour répondre aux différentes demandes de nos clients. Tu es à l'aise avec les outils de gestion de la relation clients à distance. Tu as déjà travaillé avec des outils de type Zendesk, Intercom, ou des CRM. Tu as une première expérience dans la gestion de la relation clients à distance.