Expert en Relation Client et Services Après-Vente

il y a 6 jours


Laxou, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion?

Mission

Passionné par l'automobile, vous avez toujours voulu en faire votre métier?

Bonne nouvelle, nous recherchons nos futurs talents

Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage rémunéré, rejoignez-nous pour préparer votre Titre professionnel de Conseiller Client après-vente.

Grâce aux cours dispensés, et accompagné par votre tuteur en concession, vous apprendrez entre autres :

  • La prise en charge d'un véhicule client
  • Le conseil du service après-vente
  • L'organisation et la planification des interventions
  • Le suivi des dossiers
  • La rédaction des ordres de réparation
  • La vente de services et produits additionnels.

Le titre de Conseiller Client après-vente se prépare en 10 mois en alternant des périodes d'une semaine de formation et trois semaines en concession.

Le déplacement, l'hébergement ainsi que la demi-pension sont entièrement pris en charge par Hess Automobile lors de votre semaine de formation.

Profil

Depuis sa création en 1946, Hess Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement.

Vivons ensemble votre avenir dans l'auto

Titulaire d'un Baccalauréat ou Bac + 2 dans le domaine commercial ou maintenance et après-vente automobile, vous êtes dynamique et passionné par le secteur automobile et/ou la relation client, un excellent sens relationnel, de l'ambition et le goût du résultat.

Titulaire du permis de conduire (permis B obligatoire), vous êtes à l'aise avec internet et les outils informatiques.

Poste en alternance à pourvoir dès la rentrée 2024 au sein de notre concession Nissan à Laxou (54).

Pour rejoindre notre Groupe, postulez dès à présent en nous faisant parvenir votre candidature (CV et lettre de motivation).

Nous vous offrirons tous les moyens pour mettre en œuvre vos compétences au sein d'un groupe performant et novateur.

Compétences

techniques de vente, permis B, conseil client, vente automobile



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