Expert en Gestion des Indemnités de Sinistres H/F

il y a 5 jours


Alfortville, Île-de-France GROUPE SMA Temps plein

Responsable des Sinistres en Construction H/F - CDI

Type de contrat : CDI Localisation : IDF - Alfortville Secteur : Opérations d'assurance Référence : REF162U

Missions Principales

Au sein du Pôle Service Clients dédié aux Règlements, situé à Alfortville, vous aurez pour mission d'analyser et de régler des sinistres amiables dans le domaine de la construction, tout en optimisant les coûts et les délais.

Vos responsabilités incluront :

La collecte et la vérification des documents nécessaires à la constitution des dossiers L'analyse des déclarations de sinistre ainsi que des garanties, et l'ouverture des dossiers dans le système informatique L'instruction et l'évaluation financière des dossiers, incluant la mission d'expertise si nécessaire, la négociation, l'analyse des rapports, la prise de position, l'application des conventions et la proposition de solutions de règlement La gestion des paiements en conformité avec les engagements de service La présentation et l'encaissement des recours L'accompagnement des assurés dans la gestion de leurs sinistres, en les tenant informés de l'évolution de leurs dossiers La participation aux rencontres avec les clients et l'assistance lors des rendez-vous d'expertise.

Profil Recherché

Titulaire d'un diplôme minimum Bac+2 en droit ou en droit des assurances, vous avez idéalement acquis une première expérience dans un poste similaire. Vos compétences rédactionnelles, ainsi que votre esprit d'analyse et de synthèse, seront des atouts précieux pour réussir dans ce rôle. Vous êtes organisé, possédez un bon sens relationnel et appréciez le travail en équipe. Vous faites preuve d'initiative et êtes capable de proposer des solutions adaptées face aux enjeux rencontrés.

Dans un souci d'égalité des chances, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap, conformément à l'article L du Code du travail. GROUPE SMA s'engage à promouvoir la diversité, l'égalité professionnelle et l'intégration des personnes en situation de handicap, tout en respectant le principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

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