Responsable Commercial Support Clients F/H
Il y a 3 mois
Que fait l’équipe soutien ? Elle assure la commercialisation des :
- activités de MCO (Maîtrise industrielle des produits, assistances au client, réparations, rechanges des matériels)
- campagnes de rénovation majeure d’équipements spécifiques
- activités de soutien complémentaires (prestations de téléassistance, prise en charge de la fin de vie des matériels et plus généralement tout service au soutien des produits MBDA.
- Réaliser les objectifs de prise de commandes en optimisant la profitabilité de vos offres
- Elaborer les offres dans le cadre des marchés publics et établir les prix de vente
- Négocier les contrats et les accords de partenariat en lien direct avec le client et/ou les industriels de la défense
- Coordonner les processus de validation associés et piloter les équipes internes impliquées dans l’élaboration des offres et des contrats : venir en support des pays dans lesquels MBDA est implanté (UK, Allemagne, Italie, Espagne) pour commercialiser les activités de soutien de MBDA France.
- Promouvoir les offres et produits de votre segment pour devenir le référent commercial France pour les produits dont vous avez la charge.
- Elaborer une vision complète de votre secteur d'activité en y intégrant les opportunités d'affaires à réaliser.
Ingénieur.e ou formation équivalente, vous avez minimum 6 ans d’expérience dans la réponse d’offres liées au marché public et une expérience en soutien logistique acquise idéalement sur des systèmes complexes en secteur industriel et idéalement dans celui de la Défense.
Vous êtes reconnu pour votre aptitude à créer et entretenir du lien avec vos interlocuteurs internes et externe, votre esprit d’équipe et sens client. Vous aimez communiquer et convaincre et êtes à l’aise face à des interlocuteurs de haut niveau.
Un bon niveau d’anglais est souhaité.
L’atout de votre portefeuille : sa diversité.
- au niveau des produits traités : les systèmes d’armes pour les 3 corps d’armée.
- au niveau de la taille des contrats à négocier : de la vente d’une simple pièce de rechange à la négociation complet de rénovation.
- au niveau des interlocuteurs : en externe vous négociez et gagnez des contrats commerciaux avec les clients étatiques français (DGA, DMAé, SSF, SIMMT, SIMu…) et européens (OCCAR, NSPA…), ainsi qu'avec les industriels du secteur Défense (Dassault Aviation, Thales, Naval Group ...) / en interne, vous pilotez les métiers impliqués dans la réponse aux offres : Finance, programme, juridique …
L’atout du poste : développer une vision globale
Grâce à la compréhension des organisations du Ministère Français des Armées (DGA, États-Majors, Entités de soutien), des organismes européens OCCAR, NSPA ainsi qu’une bonne connaissance des besoins des utilisateurs.
-
Chargé de Support Client
il y a 1 mois
Bagneux, France MGI Consultants Temps pleinPour notre client grand compte bancaire, nous recherchons un Chargé de support client F/H afin de porter assistance et conseil auprès de l?utilisateur final. Vous apporterez votre aide et conseil pour la bonne utilisation des outils chez le client. **A ce titre, vos missions sont les suivantes**: Conseille les utilisateurs Détecte les utilisateurs en...
-
Superviseur(E) Support Client
il y a 4 semaines
Bagneux, France Bleu Temps pleinBleu est une entreprise de services cloud, française, indépendante, fondée par Capgemini et Orange. Notre proposition : offrir la suite de collaboration et de productivité Microsoft 365, ainsi que les services Microsoft Azure, dans un cloud français sécurisé, ayant vocation à obtenir la qualification SecNumCloud 3.2 de l’ANSSI. Nous rejoindre,...
-
Alternant(E) Support Technique Clients Grands
Il y a 7 mois
Bagneux, France Ecolab Temps pleinEcolab Pest Elimination a plus de 30 ans d'expérience dans le contrôle des nuisibles, se concentrant exclusivement sur les segments institutionnels/ commerciaux. Nos protocoles scientifiquement prouvés nous permettent non seulement de contrôler les nuisibles, mais aussi de les éliminer. Ecolab protège les clients, les employés, la réputation des...
-
Assisant(E) Service Clients
Il y a 7 mois
Bagneux, France ECOLAB PEST FRANCE Temps plein**Notre groupe**: Ecolab Pest Elimination a plus de 70 ans d’expérience dans le contrôle des nuisibles, se concentrant exclusivement sur les segments institutionnels/ commerciaux. Nous fournissons les éclairages requis pour identifier les risques avant l’arrivée des problèmes. Ecolab protège les clients, les employés, la réputation des...
-
ASSISTANT COMMERCIAL
il y a 2 jours
Bagneux, France Expectra Careers Temps pleinExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, référence dans le secteur de l'hygiène et de la santé, un Assistant Commercial F/H dans le...
-
ASSISTANT COMMERCIAL
il y a 3 jours
Bagneux, France Expectra Careers Temps pleinExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, référence dans le secteur de l'hygiène et de la santé, un Assistant Commercial...
-
Responsable Adv
Il y a 3 mois
Bagneux, France FA BREMART Temps pleinPour renforcer notre service clients nous recherchons **un (une) responsable ADV** Premier acteur-trice de la relation client, vous êtes l’interface entre les clients, les services internes (commerciaux/bureau d’Etude, service installation et SAV) ainsi qu’auprès de nos intervenants externes. **Vos missions principales seront les suivantes**: -...
-
Responsable Adv
Il y a 7 mois
Bagneux, France Talents ADV & Supply Temps pleinDescriptif du poste TALENTS ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et la Supply Chain, recrute pour son client un(e) RESPONSABLE ADV - SERVICE CLIENT EXPORT en CDI. Au sein du service client export, dans une société PME Internationale spécialisée dans la conception, la fabrication, la distribution dvous gérez...
-
Responsable Support Produit
il y a 3 semaines
Bagneux, Île-de-France MBDA Temps pleinCe poste se situe au sein d'une entité du Support et Service Client dédiée aux systèmes Sol-Air, chez MBDA.L'objectif principal est d'accompagner les clients pendant la phase de vie en service des produits, en répondant à leurs besoins techniques et logistiques.Vous travaillerez étroitement avec les équipes internes et externes pour résoudre les...
-
Responsable Adv
Il y a 7 mois
Bagneux, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et la Supply Chain, recrute pour son client un(e) RESPONSABLE ADV - SERVICE CLIENT EXPORT en CDI. Au sein du service client export, dans une société PME Internationale spécialisée dans la conception, la...
-
Assistant Support Logiciel Visio Communication
il y a 2 semaines
Bagneux, France TIM FRANCE Temps pleinVous êtes passionné/e par l' informatique? Vous aimez aider votre entourage professionnel lorsqu'il rencontre des problématiques dans l'utilisation d'outils de nouvelles technologies ? Ce poste vous séduira ! **TIM FRANCE recrute pour le siège d’une Banque internationale, un(e) ASSISTANT SUPPORT logiciel visio communication H/F.** **Votre...
-
Responsable Marketing Respiratoire
Il y a 7 mois
Bagneux, France Air Liquide Temps plein**Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...
-
Coordinateur Support utilisateurs
il y a 21 heures
Bagneux, France MGI Consultants Temps pleinDans le cadre du renforcement de son équipe, notre client grand compte bancaire basé à Bagneux recherche un Coordinateur Support utilisateurs H/F.Dans un environnement multi sites de 10 000 utilisateurs, vous êtes en charge de l’évangélisation des bonnes pratiques, de leur harmonisation et de leur bonne application sur le périmètre support...
-
Coordinateur Support utilisateurs
il y a 1 jour
Bagneux, France MGI Consultants Temps pleinDans le cadre du renforcement de son équipe, notre client grand compte bancaire basé à Bagneux recherche un Coordinateur Support utilisateurs H/F.Dans un environnement multi sites de 10 000 utilisateurs, vous êtes en charge de l’évangélisation des bonnes pratiques, de leur harmonisation et de leur bonne application sur le périmètre support...
-
Coordinateur Support utilisateurs
il y a 3 heures
Bagneux, France MGI Consultants Temps pleinDans le cadre du renforcement de son équipe, notre client grand compte bancaire basé à Bagneux recherche un Coordinateur Support utilisateurs H/F. Dans un environnement multi sites de 10 000 utilisateurs, vous êtes en charge de l’évangélisation des bonnes pratiques , de leur harmonisation et de leur bonne application sur le périmètre support...
-
Chef de support produit électronique
il y a 3 semaines
Bagneux, Île-de-France MBDA Temps pleinDescription du posteLe poste de Responsable support produit au sein du service "Support Produit Missiles Stand-Off France" consiste à accompagner les clients MBDA pendant la phase de vie en service des produits.Au sein de l'équipe, vous piloterez les activités de support technique pour les produits électroniques et avioniques montés sur les missiles...
-
Chef d'Équipe Support Missiles
il y a 3 semaines
Bagneux, Île-de-France MBDA Temps pleinGardez votre liberté d'actionAvec MBDA, vous bénéficierez d'une grande flexibilité dans votre travail quotidien. Vous aurez la possibilité de prendre des décisions autonomes et de gérer vos priorités sans contraintes excessives.En tant que Responsable support produit, vous serez chargé de piloter les activités de support technique des produits...
-
Responsable de Programme Data
Il y a 7 mois
Bagneux, France ENGIE Temps pleinIdentifiant de la demande: 30295- Lieu de travail: BAGNEUX, FR, 92220La **Business Unit France BtoC** du Groupe **ENGIE**, propose à ses 11 millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services **#JagisAvecENGIE.** Au sein de la Direction Marketing Data et Communication de la BU...
-
Expert Méthode Support utilisateurs
il y a 2 jours
Bagneux, France MGI Consultants Temps pleinDans le cadre du renforcement de son équipe, notre client grand compte bancaire basé à Bagneux recherche un Expert Méthode Support utilisateurs H/F. Dans un environnement multi sites de 10 000 utilisateurs, vous êtes en charge de l’évangélisation des bonnes pratiques , de leur harmonisation et de leur bonne application sur le périmètre support...
-
Expert Méthode Support utilisateurs
il y a 2 jours
Bagneux, France MGI Consultants Temps pleinDans le cadre du renforcement de son équipe, notre client grand compte bancaire basé à Bagneux recherche un Expert Méthode Support utilisateurs H/F. Dans un environnement multi sites de 10 000 utilisateurs, vous êtes en charge de l’évangélisation des bonnes pratiques , de leur harmonisation et de leur bonne application sur le périmètre ...
