Chef de Projet IT CRM F/H

Il y a 2 mois

BoulogneBillancourt, France MBDA France Temps plein
Dans le cadre de la mise en place d'une nouvelle application CRM (Microsoft Dynamics 365), nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet IT pour piloter ce projet stratégique. Ce projet, géré en mode Agile, implique des collaborations avec des équipes en France, au Royaume-Uni et en Italie, ainsi qu'un partenariat avec l'intégrateur.

Mission Principale :
Organiser et piloter le projet CRM afin de délivrer des solutions informatiques conformes aux besoins métiers et à la roadmap IM, tout en respectant les délais et le budget établis.
Responsabilités :
Organisation et Planification du Projet :
- Analyser les besoins métiers et aider à la rédaction des spécifications fonctionnelles.
- Définir et suivre le programme de travail en termes de coût, qualité et délais.
- Sélectionner et coordonner les partenaires (fournisseurs, intégrateurs, etc.).
- Préparer et co-animer les comités de projet, de pilotage avec le chef de projet métier.
Pilotage du Projet :
- Superviser le déroulement du projet et arbitrer les éventuels différends.
- Garantir le respect du cahier des charges, des délais et des coûts.
- Contrôler la qualité des livrables fournis par l’intégrateur
- Identifier et résoudre les points critiques et les risques du projet.
- Gérer la relation avec les fournisseurs en liaison avec les achats.
Livraison et Industrialisation :
- Travailler avec les équipes en charge du déploiement de la solution sur les infrastructures appropriées.
- Documenter les activités d’exploitation et préparer la maintenance future.
- Mettre en place les SLAs et le monitoring du produit.
- Assurer le suivi des licences et des contrats de maintenance, en liaison avec les achats
Support et roadmap : 
- Contribuer à la résolution des anomalies et des évolutions (Support L3).
- Transmettre les connaissances sur la solution aux équipes en UK et Italie.
- Avec les correspondants métiers, travailler sur la roadmap et budgets des domaines SI commercial et marketing, au niveau Groupe.

- Expérience : minimum 5 ans en tant que Chef de Projet IT, avec une spécialisation dans les outils CRM, idéalement Microsoft Dynamics 365.
- Compétences techniques: expérience dans l’échange de flux de données entre applications et dans la mise en place d’interfaces, notamment entre CRM et SAP.
- Langues : anglais professionnel courant, indispensable pour les échanges internationaux.
- Compétences personnelles: excellentes compétences en communication, autonomie, sens des responsabilités, capacité à s’intégrer et à travailler en équipe.
- Gestion de Projet : expérience avérée en gestion de projets d'envergure et en coordination de plusieurs parties prenantes dans un environnement international.
- Connaissance des processus métier : compréhension approfondie des processus avant-vente, gestion des offres commerciales et des opportunités.

  • Chef de Projet IT CRM F/H

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France MBDA France Temps plein

    Dans le cadre de la mise en place d'une nouvelle application CRM (Microsoft Dynamics 365), nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet IT pour piloter ce projet stratégique. Ce projet, géré en mode Agile, implique des collaborations avec des équipes en France, au Royaume-Uni et en Italie, ainsi qu'un partenariat avec l'intégrateur. Mission Principale...

  • Coordinateur de Projets IT

    Il y a 7 mois

    Boulogne-Billancourt, France BUGBUSTERS WE DEPLOY IT Temps plein

    **Rejoignez l’ESN du geste de Proximité IT- Télécoms et Digital** Depuis 2004, nous sommes le partenaire des Opérateurs Télécoms, des SSII et des ESN, pour **leurs opérations terrain**. Nous sommes conscients de notre empreinte écologique, et sommes devenus **Entreprise à mission** en Janvier 2022. Concrètement nos équipes de Techniciens &...

  • Chef de projet technique IT

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, France ABIL Ressources Temps plein

    Nous recherchons pour un client final un Responsable de Projet Technique IT h/f pour une mission de 18 mois basée à proximité de Boulogne Billancourt (92).A propos de notre client :Notre client développe, conçoit, finance, construit et exploite des systèmes électroniques pour des infrastructures de transports. Notre client est aujourd'hui leader sur...

  • Business Developer

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, France Chef Cheffe Temps plein

    **Missions principales**: Le/la Business Developper B2B est chargé(e) de développer le portefeuille clients de CHEF CHEFFE ! en prospectant de nouveaux marchés et en fidélisant les clients existants. Ses missions incluent: **Prospection Commerciale** - Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels dans la zone géographique attribuée. -...

  • Business Developer

    Il y a 4 mois

    Boulogne-Billancourt, France Chef Cheffe Temps plein

    **Missions principales**: Le/la Business Developper B2B est chargé(e) de développer le portefeuille clients de CHEF CHEFFE ! en prospectant de nouveaux marchés et en fidélisant les clients existants. Ses missions incluent: **Prospection Commerciale** - Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels dans la zone géographique attribuée. -...

  • Business Developer

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Chef Cheffe Temps plein

    **Missions principales**: Le/la Business Developper B2B est chargé(e) de développer le portefeuille clients de CHEF CHEFFE ! en prospectant de nouveaux marchés et en fidélisant les clients existants. Ses missions incluent: **Prospection Commerciale** - Identifier et prospecter de nouveaux clients potentiels dans la zone géographique attribuée. -...

  • Chef de Projet IT

    il y a 1 semaine

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Aneo Temps plein

    Informations sur l'entrepriseAneo est une entreprise leader dans le domaine de la transformation digitale.Nos missions sont axées sur l'accompagnement des entreprises dans leur évolution technologique.SalaireLa fourchette de rémunération proposée pour ce poste est comprise entre 45 000 € et 70 000 € par an.Description du posteVous rejoindrez...

  • Expert CRM

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France NUXE Temps plein

    En quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec ses soins alliant Nature, Excellence et Emotion, pour devenir aujourd’hui un des leaders cosmétiques en pharmacie. En 30 ans, NUXE n’a cessé de grandir et d’innover, en capitalisant sur un savoir-faire maison et une conviction profonde, au cœur...

  • Agent de Planification de Projets IT

    Il y a 6 mois

    Boulogne-Billancourt, France BUGBUSTERS Temps plein

    **Rejoignez l’ESN du geste de Proximité IT- Télécoms et Digital** Depuis 2004, nous sommes le partenaire des Opérateurs Télécoms, des SSII et des ESN, pour **leurs opérations terrain**. Nous sommes conscients de notre empreinte écologique, et sommes devenus **Entreprise à mission** en Janvier 2022. Concrètement nos équipes de Techniciens &...

  • Chargé de Planification de Projets IT

    Il y a 7 mois

    Boulogne-Billancourt, France BUGBUSTERS Temps plein

    **Rejoignez l’ESN du geste de Proximité IT- Télécoms et Digital** Depuis 2004, nous sommes le partenaire des Opérateurs Télécoms, des SSII et des ESN, pour **leurs opérations terrain**. Nous sommes conscients de notre empreinte écologique, et sommes devenus **Entreprise à mission** en Janvier 2022. Concrètement nos équipes de Techniciens &...

  • Agent de Planification de Projets IT

    Il y a 7 mois

    Boulogne-Billancourt, France BUGBUSTERS Temps plein

    **Rejoignez l’ESN du geste de Proximité IT- Télécoms et Digital** Depuis 2004, nous sommes le partenaire des Opérateurs Télécoms, des SSII et des ESN, pour **leurs opérations terrain**. Nous sommes conscients de notre empreinte écologique, et sommes devenus **Entreprise à mission** en Janvier 2022. Concrètement nos équipes de Techniciens &...

  • Chef de Projets Stratégiques

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    MissionNotre client, un pionnier de la transformation numérique dans le secteur de l'assurance, recherche un Chef de Projets Stratégiques pour diriger la mise en place d'une nouvelle solution.ObjectifsÉlaborer une vision stratégique pour les programmes IT alignée sur les objectifs organisationnelsDéfinir des plans détaillés et mettre en œuvre les...

  • Expert CRM

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France NUXE Temps plein

    CDI - Temps plein - Au moins 5 ans d'expérience - Master, Bac+5 - Data Analyst **Mission**: En quelques décennies, la marque NUXE a su séduire des millions de femmes à travers le monde avec ses soins alliant Nature, Excellence et Emotion, pour devenir aujourd’hui un des leaders cosmétiques en pharmacie. En 30 ans, NUXE n’a cessé de grandir et...

  • Chef de Projet Informatique Industrielle Senior

    il y a 3 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Michael Page Temps plein

    Description du PosteNotre client, un leader des énergies renouvelables, recherche un Chef de Projet Informatique Industrielle Senior pour rejoindre son équipe.Rôle et ResponsabilitésOrganiser l'activité en lien avec les Chefs de Projet de la DSI et du commerce.Mettre en place un catalogue de service dans le CRM Salesforce.Recueillir les besoins...

  • Business Analyst CRM International

    Il y a 2 mois

    Boulogne-Billancourt, France Avanista Temps plein

    **Prêt à nous rejoindre ?** **Mission**: **Pourquoi ?** Parce qu’AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l’écoute, vous offrant: - Un suivi RH et commercial - Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos...

  • Chargé de Planification de Projets IT

    Il y a 6 mois

    Boulogne-Billancourt, France BUGBUSTERS Temps plein

    **Rejoignez l’ESN du geste de Proximité IT- Télécoms et Digital** Depuis 2004, nous sommes le partenaire des Opérateurs Télécoms, des SSII et des ESN, pour **leurs opérations terrain**. Nous sommes conscients de notre empreinte écologique, et sommes devenus **Entreprise à mission** en Janvier 2022. Concrètement nos équipes de Techniciens &...

  • Chef de projet logiciel

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, France Talents IT Temps plein

    Entreprise :L'équipe Talents IT s'engage à être réactive et présente pour répondre à vos demandes. Nos consultants ont pour vocation de vous accompagner dans la recherche de vos futurs experts IT, en CDI et en CDD, quel que soit votre secteur d'activité.Description du poste :Talents IT est un cabinet de recrutement national spécialisé dansles...

  • Chef de projet IT Transformationnel

    il y a 4 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France mc2i Temps plein

    Vous recherchez un poste en conseil et nouvelles technologies à Bruxelles avec CDI ?Découvrez notre offre !Nous sommes mc2i, une entreprise dynamique spécialisée dans la transformation numérique. Nous recherchons un Chef de projet IT Transformationnel pour rejoindre notre équipe.Description du poste :L'objectif principal de ce poste est de mener...

  • CRM Lead

    il y a 1 mois

    Boulogne-Billancourt, France Luko by Allianz Direct France Temps plein

    ?This role is based in Paris with flexible remote work.Your mission in the team:As Lead CRM, you’ll be responsible for managing and elevating Customer Marketing at Allianz Direct France.You will play a pivotal role in driving customer acquisition, engagement, and retention across both Home and Travel insurance markets.Working closely with the VP of...

  • Chef de Projet IT Senior

    il y a 2 semaines

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Ce poste est à la recherche d'un chef de projet expérimenté pour diriger la mise en place d'une nouvelle solution SaaS. Votre rôle sera d'insuffler une nouvelle roadmap et stratégie auprès des clients grands comptes de l'éditeur, en élaborant une vision stratégique/roadmap pour les programmes IT alignée sur les objectifs...