Pilote Opérationnel Applicatif

il y a 2 jours


Courbevoie, France ENGIE Group Temps plein

GBS IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain. Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure d’un grand groupe, l’expertise et l’engagement, l’audace et l’excellence. Rejoignez GBS IT et faites vivre l’IT au cœur de la transition énergétique en tant que :

Pilote Opérationnel Applicatif (H/F) Poste basé à la Défense (92)

Rattaché(e) au Pilote de Service Delivery, au sein de la Ligne de Service Middleware de GBS IT, vous intervenez au sein d’une équipe d’Analyste Fonctionnel sur une ou plusieurs Applications.

Ces applications sont toutes des applications d’échanges de données (EAI / ETL / ESB / SOA / API / EDA) au cœur du SI des différents clients internes à ENGIE, sur des processus métiers critiques (vente, facturation, recouvrement, tarifs sociaux…).

Activités principales:

Assurer le Maintien en condition opérationnel de ses applications

  • Garantir la disponibilité & le bon fonctionnement
  • Gérer les budgets
  • Piloter les engagements
  • Assurer la communication
  • Maintenir le lien entre les différentes équipes (OPS, Applicative, conduite, expertise…)

Dans le cas de prestations « outsourcées », ces activités étant réalisées par le partenaire, l’Analyste fonctionnel doit :

  • Suivre le planning et les délais de réalisation
  • Valider les livrables dans le respect des engagements de qualité, coûts et délais définis avec le client
  • Réaliser si besoin des tests complémentaires

Appui au déploiement et l’accompagnement du changement

  • Piloter la mise en production
  • Assurer le transfert entre équipes projet & run

Gestion des incidents

  • Caractériser des incidents
  • Dans le cas de prestations « outsourcées », valider les solutions impactantes proposées par le partenaire

Autres activités

  • Piloter le reporting : suivre les demandes métiers et le reporting sur leur état d’avancement
  • Assurer la veille technologique dans son domaine d’activité
  • Piloter le projet en cas d’évolutions significatives ou de nouveaux besoins métiers
  • Des connaissances de l’API Management
  • Des connaissances de l’intégration - ETL
  • Des connaissances de l’EDA
  • Des connaissances en architecture SI
  • Des connaissances des solutions WebMethods ou Talend ou Kafka sont des atouts supplémentaires.
  • La pratique d’un ERP

Compétences transverses

  • Connaissance de l'offre de services de ENGIE IT
  • Connaissance de la gestion de projet
  • Connaissance des techniques rédactionnelles
  • Capacité à transmettre le savoir

Compétences comportementales

  • Aisance relationnelle
  • Capacité à donner du feedback
  • Créativité / Innovation
  • Force de conviction
  • Remise en question
  • Sens du résultat
  • Synthèse

Compétences techniques

  • Connaissance de l'environnement d'infrastructure
  • Connaissance de l’environnement applicatif
  • Pilotage des partenariats
  • Écouter son environnement et orienter ses priorités vers les clients

Unité commerciale: GBS

Entité légale: ENGIE Information et Technologies S.A.

Type de contrat: CDI

Type d'emploi: Temps Plein

Expérience professionnelle: Junior (expérience < 3 ans)

Niveau d'instruction: Bac+4 / Bac + 5 (Master, MBA)

#J-18808-Ljbffr

  • Courbevoie, France ENGIE Temps plein

    GBS IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain. Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure d’un grand groupe, l’expertise et l’engagement, l’audace et...


  • Courbevoie, France ENGIE Group Temps plein

    GBS IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain. Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure d’un grand groupe, l’expertise et l’engagement, l’audace et...


  • Courbevoie, France SUEZ Temps plein

    Quelles sont les missions ?Type de contratCDIVOTRE MISSIONAu sein de la Tower Recyclage et Valorisation de la Direction des Systèmes d’Information et rattaché au Responsable de Domaine Ventes & Relation Client, vous assurez la gestion courante d’une ou plusieurs instances Salesforce.Fort de votre expérience technico fonctionnelle Salesforce, vous...


  • Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Votre MissionAu sein de la Tower Recyclage et Valorisation de la Direction des Systèmes d'Information, vous assurez la gestion courante d'une ou plusieurs instances Salesforce.Vous êtes en support des Product Owner / Business Analyst pour les accompagner dans le cadrage technique des projets et des évolutions métiers.Vous pilotez le Build To Run des...


  • Courbevoie, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Au sein du département Data et Flux de la Direction des Systèmes d’Information et rattaché.e au Responsable du pôle Flux & MDM, vous assurez la gestion courante d’une ou plusieurs applications de la Plateforme d'Echange. Vous êtes garant du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de ces applications, conformément au niveau de...


  • Courbevoie, France SUEZ Temps plein

    Quelles sont les missions ?Type de contratCDIVOTRE MISSIONAu sein du département Applications Factory de la Direction des Systèmes d’Information, et rattaché au Responsable du Centre de Compétences GMAO Waste, vous assurez la gestion courante des applications MAXIMO TriMéca et MAXIMO Standalone.Vous êtes garant du Maintien en Condition...


  • Courbevoie, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Au sein de la Tower Recyclage et Valorisation de la Direction des Systèmes d’Information et rattaché au Responsable de Domaine Ventes & Relation Client, vous assurez la gestion courante d’une ou plusieurs instances Salesforce. Fort de votre expérience technico fonctionnelle Salesforce, vous êtes en support des Product Owner /...

  • Chef de Projet Applicatif

    il y a 2 semaines


    Courbevoie, Île-de-France ENGIE Temps plein

    Rejoignez GBS IT et contribuez à l'évolution de l'entreprise en tant que Pilote Opérationnel Applicatif !Vous travaillerez au sein de la Ligne de Service Middleware de GBS IT et collaborerez avec l'équipe d'Analyste Fonctionnel pour maintenir en condition opérationnelle les applications d'échanges de données.Activités principales...

  • Responsable applicatif

    il y a 4 semaines


    Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    MissionLe responsable applicatif a pour mission de piloter les applications de gestion des contrats SEF et des données de référencement associées. Il intervient en soutien/back up sur l'application Preco.Compétences requisesAssurer le maintien en conditions opérationnellesDéfinir la road map d'évolution avec les métiers et la piloterAssurer le...


  • Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Votre MissionPour relever les défis de la transformation numérique, nous recherchons un Pilote Opérationnel d'Applications Salesforce chevronné pour rejoindre notre équipe Suez. ResponsabilitésGérer les demandes de services et l'administration fonctionnelle des applications SalesforceConcevoir et mettre en œuvre des processus pour améliorer...


  • Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Rôle et ResponsabilitésPour le poste de POA Salesforce Commerce, nous recherchons un Pilote Opérationnel expérimenté qui conduira les différentes phases de vos projets, de l'expression des besoins jusqu'à la conduite du changement et l'accompagnement des utilisateurs.Dans ce rôle, vous serez chargé de:Conduire les projets Salesforce Commerce avec...


  • Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Votre mission au sein du département Data et Flux de la Direction des Systèmes d'Information consiste à gérer les applications de la Plateforme d'Echange.Vous êtes responsable du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de ces applications, conformément au niveau de service et de sécurité attendu.Vos Missions :Gérer les demandes de services,...

  • Pilote Opérationnel

    Il y a 5 mois


    Courbevoie, France ESSET Property Management Temps plein

    Esset Property Management, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà 40 ans d’expérience et 600 collaborateurs sur le territoire. Acteur de référence de la gestion de patrimoine immobilier pour le compte de clients institutionnels, Esset Property Management intervient sur toutes les classes d’actifs et gère 19 millions de m² en immobilier...


  • Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    MissionAu sein du département Data et Flux de la Direction des Systèmes d'Information, vous assurez la gestion courante d'une ou plusieurs applications de la Plateforme d'Echange.Vous êtes garant du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) de ces applications, conformément au niveau de service et de sécurité attendu.Vos Missions :Gérez les demandes...

  • Responsable applicatif

    Il y a 5 mois


    Courbevoie, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Au sein de la DSI de Suez, la/le Responsable d’application a la charge de piloter l’activité récurrente d’applications relevant de la gestion des contrats SEF et des données de référencement associées (entreprises, collectivités, paramètres transverses) : Banco, Refco, … Il/elle intervient en soutien/back up sur...


  • Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    MissionVous rejoindrez le département Data et Flux de la Direction des Systèmes d'Information et travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable du pôle Flux & MDM. Votre rôle consiste à assurer la gestion courante des applications de la Plateforme d'Echange.Vos MissionsGérer les demandes de services, l'administration fonctionnelle, la...


  • Courbevoie, France SUEZ Temps plein

    **Type de contrat** **Regular / Permanent** **QUI SOMMES-NOUS** SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire de nouvelles ressources. Les équipes de cette activité contribuent à la collecte, au tri, au démantèlement, au...


  • Courbevoie, France Enedis Temps plein

    **Description de la mission**: **Environnement de travail**: **Missions confiées**: Vos missions impliqueront diverses activités et notamment: Piloter et coordonner le retour au service en cas d’indisponibilité, d’incident majeur ou de crise SI. Découvrir et utiliser les outils d’exploitation applicative pour la supervision, l’ordonnancement,...

  • Pilote Opérationnel

    Il y a 3 mois


    Courbevoie, France Skillspark AB Temps plein

    **Start** *** **ASAP** **Duration** *** **7-9 months** emagine recherche pour son client final grand compte, un(e) Pilote/Gestionnaire opérationnel. Lieu : IDF (92) Démarrage : ASAP Rythme : Hybride - 2 à 3 jours de télétravail/semaine Au sein du service en charge de la partie Cloud, vous serez en charge de: Gestion du traitement des Demandes...


  • Courbevoie, France CONSULT IT Temps plein

    Veuillez noter que la durée du bon de commande mentionnée est estimative. Elle est sujette à ajustement en fonction des besoins et des évolutions du projet. Objectifs et livrables **La principale mission est de participer à**: La maintenance en condition opérationnelle des services applicatifs sur la base des meilleures pratiques ITIL ; La mise en...