Documentateur Pièces de rechange H/F

il y a 5 jours


Guyancourt, France Retail Renault Group Temps plein

Mission

Vos missions principales seront les suivantes :

Commerce - Service Clients : Documenterles commandes de pièces de rechange réceptionnées des clients par téléphone, fax ou mail. Savoirsuggérer des produits complémentaires ou disponibles répondant au besoin Avoirla capacité de proposer l’ensemble de l’offre du constructeur et argumenterselon les compatibilités, besoins et disponibilité ( Pièces de rechanged’origine ou autres marques) Savoir proposer, conseiller les produits et les tarifs sur l’ensemble de la gamme pneumatiques Être le relai des besoins clients professionnels auprès des équipes de vente. Prendreles commandes clients particuliers, gérer le e-paiement et suivre le processusd’envoi des pièces. Prendre les commandes pour les ateliers sur les pièces autres marques. Présenteret vendre des offres commerciales par des actions push phoning ou lors deréception d’appels clients. Gestion – organisation : Déclencherles bons de service des pièces documentées pour les professionnels. Prendre encharge les besoins de nos clients professionnels ( disponibilité des pièces, livraisons,facturations, etc..) et savoir les traiter pour générer la satisfaction. Alerter encas de ruptures de stock anormales. Savoiralerter sur les pics de charge. Participeraux inventaires.
Sécurité, hygiène et environnement de travail : Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles, Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail. En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le documentateur est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.

Formations recommandées : BEP mécanique, vente.


Connaissances : logicielsinternes Renault (Dialogys, Renault parts, Motelio, Renault Wheel, Kheops, PartsMoov…) et externes sur les outils de documentation (ex : PArtslink24,sites grossistes, etc…)
Expérience : 2 à 4 ans sur un poste similaire.Aptitudes : Génériques : aisance relationnelle, confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi. Métier : classement d’informations, rigueur, sens de l’organisation, anticipation, esprit d’initiative, communication, capacité d’écoute, sens du client.

  • Guyancourt, France Retail Renault Group Temps plein

    MissionVos missions principales seront les suivantes : Commerce - Service Clients : Documenterles commandes de pièces de rechange réceptionnées des clients par téléphone, fax ou mail.Savoirsuggérer des produits complémentaires ou disponibles répondant au besoinAvoirla capacité de proposer l’ensemble de l’offre du constructeur et argumenterselon...


  • Guyancourt, France Volvo Group Temps plein

    France **Descriptif de poste** **ARQUUS, filiale française du Groupe Volvo,** spécialisée dans le développement, la fabrication et la maintenance de véhicules militaires tout-terrain, adaptés aux opérations de défense, **recherche 2 gestionnaires ADV Pièces de Rechanges au service Export H/F** :1 poste en CDI 1 poste en CDD d'une durée de 1...


  • Guyancourt, France John Cockerill Temps plein

    **John Cockerill, catalyseur d’opportunités** Animé depuis 1817 par l'esprit d'entreprendre et la soif d'innovation de son fondateur, le Groupe John Cockerill développe des solutions technologiques à large échelle pour répondre aux besoins de son temps : faciliter l'accès aux énergies bas carbon, permettre une production industrielle durable,...


  • Guyancourt, France Talents Industrie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS INDUSTRIE, La Division spécialisée sur les métiers techniques en Industrie, accompagne de manière personnalisée ses confidentialité sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels. Notre client, est une entreprise...

  • Expert Pao

    il y a 2 semaines


    Guyancourt, France John Cockerill Temps plein

    **John Cockerill, catalyseur d’opportunités** Animé depuis 1817 par l'esprit d'entreprendre et la soif d'innovation de son fondateur, le Groupe John Cockerill développe des solutions technologiques à large échelle pour répondre aux besoins de son temps : faciliter l'accès aux énergies bas carbon, permettre une production industrielle durable,...


  • Guyancourt, France Volvo Group Temps plein

    Venez exprimer vos talents chez Arquus !Arquus contribue à un monde plus sûr en soutenant les armées avec des véhicules blindés innovants.Contribuez à la réalisation de cette mission en exprimant votre talent au sein d'une équipe de professionnels hautement qualifiés qui vivent au quotidien nos valeurs d’Engagement, Performance, Responsabilité,...

  • Document Controller

    Il y a 6 mois


    Guyancourt, France Equans Temps plein

    **Requisition ID**: 53384 **Domain**: Project Managers/Other **Contract type**: Permanent **Schedule**: Bouygues Energies & Services filiale d’Equans Europe Centrale recherche son/sa futur(e) **Documents Controller (H/F)** pour ses activités datacenters. La Business Unit Grands Projets Data Centers France de Bouygues Energies et Services assure pour...


  • Guyancourt, France Renault Group Temps plein

    Société RENAULT s.a.s. Descriptif du poste Contexte et environnement de travail Vous serez rattachée/rattaché à la Direction Programme Pièces sur le site de Guyancourt. Le leader Pièces oeuvrées Internes est garant de la performance des usines produisant pour l'après-vente. Il s'assure de la disponibilité des pièces de rechange à un coût...


  • Guyancourt, France SOCASS - Société d'Assistance de Service et de Support Temps plein

    Gérer l'entrée et la sortie des pièces automobile - Réalisation de l'inventaire des pièces - Transmission d'informations concernant le stock des pièces - Gestion du stockage des pièces Qui sommes nous ? SOCASS est une société d'ingénierie qui se distingue par sa taille humaine et qui est régie par de profondes valeurs sociales. Depuis 2007, nous...


  • Guyancourt, France CADEV KADRA Temps plein

    Les missions du poste Créée en 2010, KADRA est une société d’ingénierie et des conseils en technologies. Nous recrutons des profils techniciens et ingénieurs dans le but d’aider nos clients sur leurs projets industriels. En pleine expansion, nous sommes implantés sur l’ensemble du territoire français à travers trois agences : Lyon,...


  • Guyancourt, Île-de-France CADEV KADRA Temps plein

    Résumé du poste Nous recherchons un spécialiste de l’approvisionnement pour rejoindre notre équipe à Guyancourt.Compétences requisesPour exercer ce rôle, vous devez avoir une expérience significative en approvisionnement et des connaissances en mécanique. Vous devez également être habilité(e) Secret Défense.Développement personnelL'équipe...


  • Guyancourt, France SEGULA Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise Accélérez votre carrière au sein d’un groupe d’ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l’avenir au sein d’une entreprise pour qui l’innovation est indissociable de l’ingénierie. Intelligence artificielle,...


  • Guyancourt, France Renault Group Temps plein

    Société RENAULT s.a.s. Descriptif du poste Contexte et environnement de travail Vous serez rattachée/rattaché au sein de la direction de l'Après-Vente du groupe Renault qui est responsable du développement global des activités liées aux pièces de rechange, aux accessoires et aux services de la marque. Le Département pièces de carrosserie se...


  • Guyancourt, France Renault Group Temps plein

    Société RENAULT s.a.s. Descriptif du poste Votre environnement Rejoindre le Groupe Renault, c'est faire le choix d'intégrer un groupe international dynamique et innovant qui adapte ses produits, ses technologies, et son organisation pour être au plus près de l'attente de ses clients. La Business Unit Après-vente du groupe Renault a la...

  • Carrossier-peintre H/F

    Il y a 2 mois


    Guyancourt, France Retail Renault Group Temps plein

    Mission Au sein de nos ateliers carrosserie, vos missions principales seront les suivantes :Carrosserie-peinture : Assurer les interventions demandées sur les véhicules (réparation, entretien, maintenance), Réaliser un diagnostic des travaux qu’il transmet à son responsable hiérarchique, Effectuer les réparations carrosserie dans le strict...


  • Guyancourt, France Renault Group Temps plein

    Société RENAULT s.a.s. Descriptif du poste Contexte et environnement de travail Vous serez rattachée/rattaché au sein de la Direction Après-Vente sur le site de Guyancourt. La direction Après-Vente a la responsabilité du développement du business pièces de rechange, accessoires et services sur un périmètre monde. Au sein de celle-ci, la...

  • Account Manager Renault

    Il y a 6 mois


    Guyancourt, France Partner Profile Temps plein

    Descriptif du poste **Account Manager Renault - Intérieur, ébénisterie - Equipementier rang 1** Notre client - acteur de renommée internationale de le domaine de l'automobile en tant qu'équipementier de solutions à forte valeur ajoutée - recherche un(e) talentueux(se) Account Manager pour développer les affaires de notre client. **Missions...


  • Guyancourt, France Volvo Group Temps plein

    Venez exprimer vos talents chez Arquus !Arquus contribue à un monde plus sûr en soutenant les armées avec des véhicules blindés innovants.Contribuez à la réalisation de cette mission en exprimant votre talent au sein d'une équipe de professionnels hautement qualifiés qui vivent au quotidien nos valeurs d’Engagement, Performance, Responsabilité,...


  • Guyancourt, France AKETYS Temps plein

    Pilotage Support au flux des shops visit H/FID: AK240-16Poste et missions :Dans le cadre de ce projet, vous aurez en charge le pilotage du support aux flux documentaires lors des maintenances des moteurs.Le Client réalise les maintenances de moteur d’avion civile.Le moteur sera démonté afin de réalisé la shop visit. Pendant cette étape,...

  • Segment Leader

    il y a 3 semaines


    Guyancourt, France John Cockerill Temps plein

    **John Cockerill, catalyseur d’opportunités** Animé depuis 1817 par l'esprit d'entreprendre et la soif d'innovation de son fondateur, le Groupe John Cockerill développe des solutions technologiques à large échelle pour répondre aux besoins de son temps : faciliter l'accès aux énergies bas carbon, permettre une production industrielle durable,...