Service delivery manager
il y a 4 jours
Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Votre mission :En tant que Service Delivery Manager , vous serez le garant de la qualité des services délivrés aux clients et de la satisfaction client. Vous piloterez l'ensemble des opérations liées à la gestion des services tout en veillant à respecter les engagements contractuels, les coûts, les délais et les normes de qualité.Vos responsabilités principales Coordination des services : assurer la bonne exécution des prestations en respectant les contrats de service (SLA).Gestion des relations clients : être l'interlocuteur principal des clients pour comprendre leurs besoins et garantir leur satisfaction.Suivi des performances : mesurer et analyser les indicateurs de performance (KPIs) et mettre en oeuvre des plans d'action correctifs si nécessaire.Pilotage des équipes : encadrer les équipes opérationnelles pour optimiser leur efficacité et leur engagement.Amélioration continue : identifier des opportunités d'amélioration des processus et proposer des solutions innovantes.Gestion budgétaire : contrôler les coûts et garantir la rentabilité des services délivrés.Votre profil :Formation : Bac+5 en gestion de projet, informatique, ou domaine équivalent.Expérience : 3 à 5 ans minimum dans une fonction similaire, idéalement dans le secteur informatique ou des services gérés.Compétences techniques : bonne maîtrise des environnements ITIL, des outils de gestion de projet et des tableaux de bord.Compétences comportementales : sens du service client, esprit analytique, excellent relationnel, leadership.Langues : français courant ; un bon niveau d'anglais est un atout.
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Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Metz, France HARRY HOPE Temps pleinHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Votre mission : En tant que Service Delivery Manager , vous serez le garant de...
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Service Delivery Manager
il y a 20 heures
Metz, France Harry Hope Temps pleinVotre mission :En tant que Service Delivery Manager , vous serez le garant de la qualité des services délivrés aux clients et de la satisfaction client. Vous piloterez l'ensemble des opérations liées à la gestion des services tout en veillant à respecter les engagements contractuels, les coûts, les délais et les normes de qualité.Vos...
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Service Delivery Manager
il y a 1 semaine
Metz, France HARRY HOPE Temps pleinHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Votre mission : En tant que Service Delivery Manager , vous serez le...
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Convoyeur(Euse) de Véhicules Indépendant
Il y a 4 mois
Metz, France Delivery Car Temps plein**DELIVERY CAR**, spécialiste du convoyage **automobile**, de la préparation de véhicules et de la gestion de flottes automobiles, intervient en France et en Europe. **Delivery Car** recherche ses futur(e)s partenaires de confiance. **Vos missions**: - Déplacer les véhicules d'un point A à un point B par la route en respectant les normes de...
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Convoyeur(Euse) de Véhicules Indépendant
Il y a 7 mois
Metz, France Delivery Car Temps plein**DELIVERY CAR**, spécialiste du convoyage **automobile**, de la préparation de véhicules et de la gestion de flottes automobiles, intervient en France et en Europe. **Delivery Car** recherche ses futur(e)s partenaires de confiance. **Vos missions**: - Déplacer les véhicules d'un point A à un point B par la route en respectant les normes de...
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Delivery Manager IT
Il y a 6 mois
Metz, France Actimage Temps plein**Notre offre d'emploi ***: **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE : NOUS** L'aventure Actimage a débuté en 1995 à Strasbourg autour d'une volonté forte : répondre aux défis de la transformation digitale par les compétences humaines. Notre richesse découle de nos experts, qui contribuent à notre évolution au quotidien, poussés par une vision commune à...
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Delivery Manager IT
Il y a 6 mois
Metz, France Actimage Temps plein**Notre offre d'emploi ***: **DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE : NOUS** L'aventure Actimage a débuté en 1995 à Strasbourg autour d'une volonté forte : répondre aux défis de la transformation digitale par les compétences humaines. Notre richesse découle de nos experts, qui contribuent à notre évolution au quotidien, poussés par une vision commune à...
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Manager textile H/F
Il y a 7 mois
Moulins-lès-Metz, France cora Temps pleinRattaché(e) au Manager Univers Adjoint(e), il (elle) pilote et met en œuvre la politique commerciale définie et fait progresser les catégories de son périmètre.Les missions principales seront les suivantes :Développer l'attractivité, les ventes des catégories et assurer la gestion de son périmètre :- Traduire et déployer la stratégie fixée avec...
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Permanency Services Program Manager
il y a 2 semaines
Metz, Grand Est, France ZipRecruiter Temps pleinDirector of Permanency Services Job DescriptionTfi Family Services is seeking an experienced professional to lead our efforts in providing exceptional care for children and families.About the RoleThe Director of Permanency Services will oversee the day-to-day operations of our Permanency Services Program, ensuring high-quality services aligned with best...
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Assistant Manager en Alternance à Moulins-lès-Metz
il y a 2 semaines
Moulins-lès-Metz, Grand Est, France ISCOD Temps pleinL'ISCOD, leader dans la formation en apprentissage numérique, recherche un(e) Assistant(e) Manager pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État.">Missions et ResponsabilitésVous participerez à la création des plannings, commanderez les produits et assisterez au service. Vous travaillerez également sur le...
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Assistant Manager en Restauration
Il y a 5 mois
Moulins-lès-Metz, France Old Wild West Temps pleinOld Wild West issu du groupe Cigierre, leader de la restauration thématique à table en Italie, est fier de poursuivre son ascension en déployant en France son concept phare.Old Wild West c’est l’alchimie parfaite entre un bel espace digne des plus grands westerns et de bons produits.Rejoindre Old Wild West, c’est avoir l’opportunité d’intégrer...
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Alternance Assistant Manager
il y a 3 semaines
Moulins-lès-Metz, France ISCOD Temps pleinAlternance Assistant Manager - Moulins-lès-Metz (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société spécialisée dans la restauration,...
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Alternance Assistant Manager
il y a 3 semaines
Moulins-lès-Metz, France ISCOD Temps pleinAlternance Assistant Manager - Moulins-lès-Metz (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société spécialisée dans la restauration,...
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Alternance Assistant Manager
il y a 2 semaines
Moulins-lès-Metz, France iscod alternance Temps pleinDescription : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société spécialisée dans la restauration, un(e) Assistant(e) Manager, en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5)....
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Alternance Assistant Manager
il y a 3 semaines
Moulins-lès-Metz, France iscod alternance Temps pleinDescription :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, société spécialisée dans la restauration, un(e) Assistant(e) Manager, en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...
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Permanency Services Executive
il y a 2 semaines
Metz, Grand Est, France ZipRecruiter Temps pleinJob OverviewTfi Family Services is seeking a highly skilled Permanency Services Executive to lead our efforts in providing exceptional care for children and families. The ideal candidate will have a passion for making a difference and possess the necessary qualifications to excel in this role.About the RoleThe Permanency Services Executive will oversee the...
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Manager (H/F)
Il y a 4 mois
Moulins-lès-Metz (57), France COLUMBUS CAFé & CO Temps pleinA propos de nous: Être manager chez Columbus Café, c’est être le garant des standards Columbus Café, l’animateur commercial, le manager d’équipe dont il a la responsabilité et le gestionnaire de son point de vente. L’objectif est de satisfaire ses clients du matin jusqu’au soir, autour de boissons gourmandes et de mets originaux. C’est...
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Manager de Proximité
il y a 3 jours
Metz, France URSSAF DE LORRAINE Temps plein**Manager de Proximité - service PAM**: - CDI - METZ - de 30 394 € à 30 768 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD101947 **URSSAF DE LORRAINE**: Accompagner les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une relation de service simple et personnalisée pour assurer la collecte des cotisations sociales, avec efficacité et équité,...
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Site Manager Facility Management
Il y a 4 mois
Moulins, France Atalian Temps plein**Description du poste et Missions**: Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons **un(e) Site Manager de Contrat FM - Facility Manager **(H/F) en CDI basé(e) à Moulins (02) qui saura gérer avec succès les relations avec notre client et partenaires (fournisseurs). Votre nouveau challenge en tant que représentant du Directeur de contrat FM chez...
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Site Manager Facility Management
Il y a 6 mois
Moulins, France Atalian Temps plein**Description du poste et Missions**: Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons **un(e) Site Manager de Contrat FM - Facility Manager **(H/F) en CDI qui saura gérer avec succès les relations avec notre client et partenaires (fournisseurs). Votre nouveau challenge en tant que représentant du Directeur de contrat FM chez Atalian Facilities sera...