Chargé de service client export

il y a 7 jours


Le Havre, France Adecco - France Temps plein

Votre missionAdecco Tertiaire Le Havre recrute un chargé de service client export H/F.Au sein du Département Customer Care, vous êtes l’interlocuteur privilégié du client après sa confirmation de booking jusqu’à l’arrivée au point final de destination.  RESPONSABILITES : Vous réceptionnez les sollicitations du client avant départ navire comme les modifications/annulation ainsi que celles après chargement navire : questionnement sur les changements d’horaires ou de rotation, demande de priorité au port de transbordement, changement de destination, problématiques diverses… Après analyse de la demande client, vous veillez à lui apporter les informations nécessaires ou à coordonner avec les interlocuteurs concernés pour sa résolution.Vous serez amené à faire les vérifications nécessaires auprès d’interlocuteurs internes (logistique, opérations, cargo readiness, documentation, commercial) afin de vérifier la faisabilité de la demande. Interlocuteur privilégié entre le client, les équipes internes , vous être un point central dans la résolution de problématiques diverses et un support clé dans la relation clientèle et l’amélioration de l’expérience client .Votre profilVotre qualité d’analyse, d’expertise ainsi que vos qualités relationnelles sont indispensables. Vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire. De formation bac + 5 transport logistique, vous êtes à l'aise en anglais à l'oral comme à l'écrit.Vos qualités relationnelles, votre réactivité et votre sens de l’organisation seront des atouts pour réussir dans cette fonction. Vous maîtrisez les outils informatiques.A propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.



  • Le Havre, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, compagnie maritime située au Havre, un profil Chargée de service client export (H/F). Ce poste est à pourvoir en intérim, début janvier. Quels défis captivants en tant que chargé(e) de service export (F/H) êtes-vous prêt·e à relever ? Notre client recherche un professionnel exemplaire pour gérer...


  • Le Havre, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, compagnie maritime située au Havre, un profil Chargée de service client export (H/F). Ce poste est à pourvoir en intérim, début janvier. Quels défis captivants en tant que chargé(e) de service export (F/H) êtes-vous prêt·e à relever ? Notre client recherche un professionnel exemplaire pour gérer...


  • Le Havre, France Norman 76 Interim - Le Havre Temps plein

    Norman Recrutement - Le Havre recherche, pour l'un de ses clients du secteur du transport maritime, un(e) Chargé(e) Service Clients Export à compter du 05 janvier 2026, dans le cadre d'une mission d'intérim de 11 mois. Vos missions Au sein du Département Customer Care, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client, depuis la confirmation du...


  • Le Havre, France Norman Temps plein

    Description du poste Norman Recrutement - Le Havre recherche, pour l'un de ses clients du secteur du transport maritime, un(e) Chargé(e) Service Clients Export à compter du 05 janvier 2026, dans le cadre d'une mission d'intérim de 11 mois. Vos missions Au sein du Département Customer Care, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du client,...


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  • Le Havre, France Norman Temps plein

    L'entreprise Norman Recrutement – Agence du Havre Spécialiste de l’intérim et du recrutement, Norman Recrutement accompagne les professionnels et les intérimaires dans les secteurs du bâtiment, de la logistique, du transport et du tertiaire.Nous plaçons la relation humaine au cœur de notre mission : écouter, conseiller et accompagner chaque...


  • Le Havre, Normandie, France Twenty One Talents Temps plein

    Présentation de la société Rejoignez une entreprise internationale du secteur maritime, reconnue pour sa solidité, son sens du service client et son engagement envers le développement durable. Située au cœur du port du Havre, notre organisation se distingue par un environnement de travail stimulant, une équipe soudée et des perspectives d'évolution...


  • Le Havre, Normandie, France Norman Recrutement Le Havre Temps plein

    L'entreprise Norman Recrutement – Agence du HavreSpécialiste de l'intérim et du recrutement, Norman Recrutement accompagne les professionnels et les intérimaires dans les secteurs du bâtiment, de la logistique, du transport et du tertiaire.Nous plaçons la relation humaine au cœur de notre mission : écouter, conseiller et accompagner chaque...


  • Le Havre, France Twenty One Talents Temps plein

    Vous assurez la coordination du service client export et de la documentation pour garantir un service fluide et conforme aux engagements de l?entreprise: Superviser et animer une équipe de 9 collaborateurs, en assurant un accompagnement au quotidien et un appui opérationnel ; Organiser les flux et priorités du service en fonction des objectifs qualité,...

  • Assistant Commercial Export

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-le-Roi, France THOMAS EXPORT Temps plein

    Nous recherchons un **Assistant commercial Export (H/F)** **Rattaché ( e ) au Directeur adjoint, **vous aurez pour missions de: - Assister l'équipe commerciale dans toutes les activités liées à l'exportation de nos produits vers les marchés internationaux. - Gérer les communications avec les clients, fournisseurs et les partenaires commerciaux...