Téléconseiller pour un logiciel de gestion H/F en CDI à Amiens
il y a 1 semaine
Rejoignez une équipe bienveillante au service de la satisfaction client. Pour un éditeur de logiciels de gestion basé à Amiens, J4S recrute un(e) Téléconseiller(ère) Service Client Utilisateur en CDI. Vous avez le sens du service, une bonne communication et aimez accompagner les utilisateurs dans l’usage de leurs outils ? Ce poste est fait pour vous. Votre mission :Vous serez un acteur clé de la relation client, en assurant un support téléphonique de qualité auprès des utilisateurs de nos solutions de gestion. Plus qu’un simple dépannage, vous aiderez les clients à tirer le meilleur de leurs outils. Concrètement, vous serez amené(e) à : Répondre aux appels des utilisateurs et les guider dans l’utilisation des logiciels Diagnostiquer les problèmes techniques et fonctionnels Proposer des solutions claires, efficaces et adaptées Maintenir un excellent niveau de relation client, basé sur l’écoute et la bienveillance Assurer le suivi des demandes jusqu’à leur résolution Contribuer à l’amélioration continue du service par vos retours terrain Profil recherché : Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et avez déjà utilisé des logiciels de gestion Vous êtes reconnu(e) pour votre patience, votre pédagogie et votre sens du contact Vous aimez le travail en équipe et savez aussi faire preuve d’autonomie Une première expérience en support technique ou en relation client est un plus Rémunération : 11.88€ + Tickets Restaurant + Primes Localisation : Amiens (80) Type de contrat : CDI Date de début : Au plus tôt Horaires de la mission : Temps plein (35h) du lundi au vendredi entre 08h30 et 18h00
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Amiens, France LMDC J4S Intérim Temps pleinPour un éditeur de logiciels de gestion, J4S recrute à Amiens un téléconseiller ou une conseillère service client utilisateur en CDI pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction client.Loin de l’ambiance des centres d’appels d’Amiens, avec toute l’application et l’engagement qui vous caractérise, votre mission sera de répondre,...
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Amiens, France LMDC J4S Intérim Temps pleinRejoignez une équipe bienveillante au service de la satisfaction client.Pour un éditeur de logiciels de gestion basé à Amiens, J4S recrute un(e) Téléconseiller(ère) Service Client Utilisateur en CDI. Vous avez le sens du service, une bonne communication et aimez accompagner les utilisateurs dans l’usage de leurs outils ? Ce poste est fait pour...
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Téléconseiller pour un logiciel de gestion H
il y a 2 jours
Amiens, France J4S Temps pleinVotre mission : Vous serez un acteur clé de la relation client, en assurant un support téléphonique de qualité auprès des utilisateurs de nos solutions de gestion. Plus qu’un simple dépannage, vous aiderez les clients à tirer le meilleur de leurs outils. Concrètement, vous serez amené(e) à : Répondre aux appels des utilisateurs et les guider...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Amiens, France SUPPLAY AMIENS Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) téléconseiller H/F avec expérience en centre d'appels Vous aurez pour mission principale la gestion des appels entrants, la gestion des demandes et traitement litiges Poste à temps plein 35h Horaires variables **Votre profil**: Vous avez une expérience solide en centre d'appels Vous...
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Conseiller Support Logiciel de Gestion — CDI, Amiens
il y a 1 jour
Amiens, France J4S Temps pleinUne entreprise de support technique recherche un acteur clé pour gérer les relations clients par téléphone. Vous répondrez aux utilisateurs des logiciels de gestion, diagnostiquerez des problèmes techniques et proposerez des solutions adaptées. Idéalement, vous avez une première expérience en support technique. Le poste est en CDI, à temps plein...
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Teleconseiller
il y a 2 semaines
Amiens, France SUPPLAY AMIENS Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Amiens un téléconseiller avec expérience Vous aurez pour missions principales: - Prise en charge des appels entrants - Renseignements des clients - Prise d'information Vous avez de l'expérience de plus d'un an en téléphonie ou contact client horaires de journées base hebdomadaire...
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Téléconseiller Support Client CDI – Aide
il y a 1 jour
Amiens, France LMDC J4S Intérim Temps pleinUne entreprise de logiciels de gestion à Amiens recrute un(e) Téléconseiller(ère) Service Client Utilisateur en CDI. Ce poste nécessite de l'aisance avec les outils informatiques, une bonne communication, et un sens du service. Les responsabilités incluent le support téléphonique auprès des utilisateurs, le diagnostic de problèmes techniques et le...
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Hotliner pour un logiciel de gestion en CDI
il y a 2 jours
Amiens, France LMDC J4S Intérim Temps pleinJ4S interim et recrutement recrute un hotliner H/F en CDI pour rejoindre son équipe dédiée à la satisfaction client.Description du poste :Pour un éditeur de logiciels de gestion, J4S recrute à Amiens un hotliner H/F en CDI pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction client.Loin de l’ambiance des centres d’appels d’Amiens, avec toute...
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Hotliner pour un logiciel de gestion en CDI
il y a 1 semaine
Amiens, France J4S Temps pleinJ4S interim et recrutement recrute un hotliner H/F en CDI pour rejoindre son équipe dédiée à la satisfaction client. Description du poste : Pour un éditeur de logiciels de gestion, J4S recrute à Amiens un hotliner H/F en CDI pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction client. Loin de l’ambiance des centres d’appels d’Amiens, avec...
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Teleconseillers (H/F) Amiens (80)
il y a 4 jours
Amiens, France Derichebourg interim Temps pleinChaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le CABINET DERICHEBOURG TALENTS recherche pour l’un de ses clients **UN(E) TELECONSEILLER(E) H/F.** Poste à pourvoir sur le secteur d'Amiens (80) en CDI. Avant d'accéder à votre poste, une formation complète méthode active &...