Téléconseiller pour un logiciel de gestion H/F en CDI à Amiens

il y a 2 semaines


Amiens, France J4S Temps plein

Rejoignez une équipe bienveillante au service de la satisfaction client. Pour un éditeur de logiciels de gestion basé à Amiens, J4S recrute un(e) Téléconseiller(ère) Service Client Utilisateur en CDI. Vous avez le sens du service, une bonne communication et aimez accompagner les utilisateurs dans l’usage de leurs outils ? Ce poste est fait pour vous. Votre mission :Vous serez un acteur clé de la relation client, en assurant un support téléphonique de qualité auprès des utilisateurs de nos solutions de gestion. Plus qu’un simple dépannage, vous aiderez les clients à tirer le meilleur de leurs outils. Concrètement, vous serez amené(e) à : Répondre aux appels des utilisateurs et les guider dans l’utilisation des logiciels Diagnostiquer les problèmes techniques et fonctionnels Proposer des solutions claires, efficaces et adaptées Maintenir un excellent niveau de relation client, basé sur l’écoute et la bienveillance Assurer le suivi des demandes jusqu’à leur résolution Contribuer à l’amélioration continue du service par vos retours terrain Profil recherché : Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et avez déjà utilisé des logiciels de gestion Vous êtes reconnu(e) pour votre patience, votre pédagogie et votre sens du contact Vous aimez le travail en équipe et savez aussi faire preuve d’autonomie Une première expérience en support technique ou en relation client est un plus Rémunération : 11.88€ + Tickets Restaurant + Primes Localisation : Amiens (80) Type de contrat : CDI Date de début : Au plus tôt Horaires de la mission : Temps plein (35h) du lundi au vendredi entre 08h30 et 18h00



  • Amiens, France J4S Intérim et recrutement Temps plein

    Pour un éditeur de logiciels de gestion basé en plein cœur d’Amiens depuis 6 ans, J4S recrute un téléconseiller en CDI pour l’assistance téléphonique de ses clients. Dans le cadre de son expansion, l’entreprise renforce son service client et recherche des téléconseillers afin d’assister et d’accompagner ses clients par téléphone sur le...


  • Amiens, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le CABINET DERICHEBOURG TALENTS recherche pour l’un de ses clients **UN(E) TELECONSEILLER(E) H/F.** Poste à pourvoir sur le secteur d'Amiens (80) en CDI. - Gestion des appels entrants et sortants, service client (80% d'appels...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Amiens, France Menway Emploi Amiens Temps plein

    Votre mission : Téléconseiller H/F Dans le centre d'appel situé à Boves, vous prendrez en charge les missions suivantes: - Relance facture - Relation clientèle - Réception d'appel - Gestion des CPF - Gestion du règlement de la taxe d'apprentissage Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes: - Aisance...

  • Teleconseiller

    il y a 5 jours


    Amiens, France SUPPLAY AMIENS Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour un de nos clients spécialisé dans la location et vente de véhicules situé sur secteur Amiens/dury, un(e) téléconseiller(e) avec expérience Vos missions principales seront les suivantes: GESTION DES APPELS ENTRANT - GESTION ADMINISTRATIVE DES DOCUMENTS CLIENTS - BOITE MAIL Poste à temps plein 35h Horaires de...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Amiens, France TEAM COMPETENCES AMIENS Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le Groupe TEAM, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi. Nos équipes TEAM COMPETENCES spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s'impliquent toute l'année afin de vous proposer des emplois à proximité de votre domicile. Postulez...


  • Amiens, France J4S Temps plein

    J4S interim et recrutement recrute un hotliner H/F en CDI pour rejoindre son équipe dédiée à la satisfaction client. Description du poste : Pour un éditeur de logiciels de gestion, J4S recrute à Amiens un hotliner H/F en CDI pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction client. Loin de l’ambiance des centres d’appels d’Amiens, avec...


  • Amiens, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le CABINET DERICHEBOURG TALENTS recherche pour l’un de ses clients **UN(E) TELECONSEILLER(E) H/F.** Poste à pourvoir sur le secteur d'Amiens (80) en CDI. Avant d'accéder à votre poste, une formation complète méthode active &...


  • Amiens, France J4S Temps plein

    J4S intérim et recrutement recrute un(e) Conseiller(ère) Client en CDI à Amiens. Vous avez le sens du service, une bonne communication et aimez accompagner les utilisateurs dans l’usage de leurs outils ? Rejoignez notre équipe bienveillante au service de la satisfaction client ! Votre mission : En tant que Conseiller(ère) Client, vous devrez...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 2 jours


    Amiens, France Be4Web Temps plein

    **Rejoignez une équipe bienveillante au service de la satisfaction client.** Editeur de logiciels de gestion basé au coeur d'Amiens, nous recherchons un téléconseiller ou une téléconseillère dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge d'interagir avec nos clients afin de leur fournir des informations, de répondre à...


  • Amiens, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le CABINET DERICHEBOURG TALENTS recherche pour l’un de ses clients spécialisé dans le domaine de la télécommunication **UN TELECONSEILLER H/F.** Poste à pourvoir sur le secteur d'Amiens (80) en CDI. Vous aurez pour mission: -...