Téléconseiller pour un logiciel de gestion H

il y a 20 heures

Amiens, France J4S Temps plein

Votre mission : Vous serez un acteur clé de la relation client, en assurant un support téléphonique de qualité auprès des utilisateurs de nos solutions de gestion. Plus qu’un simple dépannage, vous aiderez les clients à tirer le meilleur de leurs outils. Concrètement, vous serez amené(e) à : Répondre aux appels des utilisateurs et les guider dans l’utilisation des logiciels Diagnostiquer les problèmes techniques et fonctionnels Proposer des solutions claires, efficaces et adaptées Maintenir un excellent niveau de relation client, basé sur l’écoute et la bienveillance Assurer le suivi des demandes jusqu’à leur résolution Contribuer à l’amélioration continue du service par vos retours terrain Profil recherché : Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et avez déjà utilisé des logiciels de gestion Vous êtes reconnu(e) pour votre patience, votre pédagogie et votre sens du contact Vous aimez le travail en équipe et savez aussi faire preuve d’autonomie Une première expérience en support technique ou en relation client est un plus Rémunération : 11.88€ + Tickets Restaurant + Primes Localisation : Amiens (80) Type de contrat : CDI Date de début : Au plus tôt Horaires de la mission : Temps plein (35h) du lundi au vendredi entre 08h30 et 18h00 #J-18808-Ljbffr

  • Téléconseiller Pour Un Logiciel de Gestion à

    il y a 2 semaines

    Amiens, France J4S Temps plein

    Pour un éditeur de logiciels de gestion basé en plein cœur d'Amiens depuis 6 ans, J4S recrute un téléconseiller en CDI pour l'assistance téléphonique de ses clients. Vos missions Dans le cadre de son expansion, l'entreprise renforce son service client et recherche des téléconseillers afin d'assister et d'accompagner ses clients par téléphone sur...

  • Téléconseiller pour un logiciel de gestion H/F en CDI à Amiens

    il y a 17 heures

    Amiens, France LMDC J4S Intérim Temps plein

    Pour un éditeur de logiciels de gestion, J4S recrute à Amiens un téléconseiller ou une conseillère service client utilisateur en CDI pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction client.Loin de l’ambiance des centres d’appels d’Amiens, avec toute l’application et l’engagement qui vous caractérise, votre mission sera de répondre,...

  • Téléconseiller pour un logiciel de gestion H/F en CDI à Amiens

    il y a 1 semaine

    Amiens, France J4S Temps plein

    Rejoignez une équipe bienveillante au service de la satisfaction client. Pour un éditeur de logiciels de gestion basé à Amiens, J4S recrute un(e) Téléconseiller(ère) Service Client Utilisateur en CDI. Vous avez le sens du service, une bonne communication et aimez accompagner les utilisateurs dans l’usage de leurs outils ? Ce poste est fait pour...

  • Téléconseiller pour un logiciel de gestion H/F en CDI à Amiens

    il y a 21 heures

    Amiens, France LMDC J4S Intérim Temps plein

    Rejoignez une équipe bienveillante au service de la satisfaction client.Pour un éditeur de logiciels de gestion basé à Amiens, J4S recrute un(e) Téléconseiller(ère) Service Client Utilisateur en CDI. Vous avez le sens du service, une bonne communication et aimez accompagner les utilisateurs dans l’usage de leurs outils ? Ce poste est fait pour...

  • Téléconseiller Support Client CDI – Aide

    il y a 18 heures

    Amiens, France LMDC J4S Intérim Temps plein

    Une entreprise de logiciels de gestion à Amiens recrute un(e) Téléconseiller(ère) Service Client Utilisateur en CDI. Ce poste nécessite de l'aisance avec les outils informatiques, une bonne communication, et un sens du service. Les responsabilités incluent le support téléphonique auprès des utilisateurs, le diagnostic de problèmes techniques et le...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein

    **Téléconseiller (H/F)**: - CDI - Amiens - de 1 916 € à 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD116667 **CPAM DE LA SOMME**: **Un métier qui change la vie, ça change tout !** Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein

    **Téléconseiller (H/F)**: - CDI - Amiens - de 1 916 € à 1 917 € par mois - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD116553 **CPAM DE LA SOMME**: **Un métier qui change la vie, ça change tout !** Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 jours

    Amiens, France CPAM DE LA SOMME Temps plein

    **Téléconseiller (H/F)**: - CDD - AMIENS - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD96805 **CPAM DE LA SOMME**: **Un métier qui change la vie, ça change tout !** Rejoindre la CPAM de la Somme c'est travailler au sein d'une entreprise dynamique, animée par les valeurs fondatrices de notre système de santé, et attentive à la mise en œuvre de sa...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Amiens, France Manpower Temps plein

    Manpower AMIENS TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'Industrie pharmaceutique, un Téléconseiller (H/F) Vos principales missions seront les suivantes :?- Analyser les besoins des clients et saisir leurs commandes- Traiter les appels entrants- Assurer la gestion back office : suivi de commandes, dossiers de litiges- Collaborer...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine

    Amiens, France SUPPLAY AMIENS Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) téléconseiller H/F avec expérience en centre d'appels Vous aurez pour mission principale la gestion des appels entrants, la gestion des demandes et traitement litiges Poste à temps plein 35h Horaires variables **Votre profil**: Vous avez une expérience solide en centre d'appels Vous...