Directeur Service Après-Vente France

il y a 6 jours


VilleneuvelaGarenne, France Talent Expert Temps plein

Directeur Service Après-Vente France - Fontaines à eau - poste pourvuNuméro un mondial dans la fabrication et commercialisation de fontaines à eau connectées au réseau d’eau potable, avant tout véritable expert de l'eau, nous sommes présents dans 50 pays, en Europe, aux USA et en Asie. Aujourd’hui, nous créons le poste de H/F :Directeur Service Après-Vente France Basé à Villeneuve-la-Garenne (92) - Anglais courant Rattaché à notre président, membre du comité de direction, vous êtes garant de l’excellence opérationnelle de la Société sur le plan du SAV. Ce poste clé au cœur de la vie de l’entreprise est en lien direct avec l’ensemble des autres services de l’entreprise. Vous encadrez le service après-vente, comprenant 3 Responsables de centre de service géographique ainsi que leurs équipes constituées d’environ 60 techniciens répartis sur le territoire national. Vous agissez sur le délai d’installation des équipements sur site client, le délai moyen d’intervention en dépannage et le suivi de la maintenance préventive, notamment. De formation technique supérieure (idéalement ingénieur), vous disposez d'une expérience significative dans la direction d’un SAV / encadrement de techniciens SAV terrain, dans les métiers du service aux entreprises. Votre anglais courant vous permet d’échanger les meilleures pratiques avec nos autres filiales internationales et d’interagir avec notre siège. Doté d’excellentes capacités relationnelles et d’organisation, vous savez faire preuve d’une vision globale afin de prendre de la hauteur dans votre fonction. Vous faites preuve de capacités de communication, d'organisation, d'analyse et de synthèse. De culture terrain, vous savez accompagner vos équipes au plus près de leurs processus quotidiens. Votre sens de l'analyse pour permet d’être force de proposition en vue de l'amélioration continue des processus et de la productivité Vous vous appuyez sur vos compétences informatiques (pratique quotidienne d’Excel, tableaux croisés dynamiques) pour contribuer à améliorer les outils de gestion. Dynamique et volontaire, vous savez gérer les priorités et trouver des solutions pour atteindre les objectifs. Vous résistez à la pression et faites face aux situations de crise. Nous vous offrons de rejoindre un groupe en pleine croissance, ayant su conserver des valeurs de respect, d’esprit d'équipe, de convivialité et offrant de réelles opportunités d'évolution à un candidat de valeur. Alors, à vous de jouer, nous réserverons le meilleur accueil à votre motivation



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    Dans le cadre de notre développement, notre concession C.A.R. Volkswagen La Rochelle recrute un(e) Secrétaire Après-vente Automobile H/F, en CDI.Ce que nous vous offronsDoté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le...

  • Expert Après-vente Technique

    il y a 2 semaines


    Villeneuve-Loubet, France Azur Trucks Temps plein

    Rejoignez un leader du secteur poids-lourds doté de plus d’un demi-siècle d'expérience et ancré dans des valeurs de pérennité, de proximité, de performance, d’engagement humain et de respect de l’environnement. Avec une présence affirmée dans le Sud-Est de la France, notre branche Ippolito Mobilité regroupe plus de 800 collaborateurs et...

  • Expert Après-vente Commercial

    il y a 2 semaines


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  • Superviseur de Vente

    il y a 1 semaine


    Villeneuve-la-Garenne, France Krispy Kreme Doughnuts France Temps plein

    A propos de nous: Après le succès de l’inauguration du flagship à Westfield Forum des Halles en décembre dernier, la marque américaine de doughnuts poursuit son développement en France. Krispy Kreme dispose déjà de 17 points de vente en Île-de-Franceet prévoit d’en ouvrir 500 sur les 5 prochaines années dans toute la France. Pour soutenir...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Hyundai Temps plein

    Au sein d'une équipe passionnée, vos principales missions seront les suivantes: - Accueillir et conseiller les clients du service après-vente mécanique. - Prendre les RDV par téléphone et les planifier. - Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Land Rover Temps plein

    Au sein d'une équipe passionnée, vos principales missions seront les suivantes: - Accueillir et conseiller les clients du service après-vente mécanique. - Prendre les RDV par téléphone et les planifier. - Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales...


  • La Rochelle, Nouvelle-Aquitaine, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concessionC.A.R. Volkswagen La Rochellerecrute un(e)Secrétaire Après-vente AutomobileH/F,enCDI.Ce que nous vous offronsDoté(e) d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles,vous devrez assurer l'accueil, le conseil et les activités du service après-vente ainsi que le commercialisation des...


  • Villeneuve-d'Ascq, France DECATHLON Temps plein

    **UNE ÉQUIPE DE JEU** DecathlonPro, c’est l’agilité et la rapidité d’action d’une PME, alliées à la puissance du réseau Decathlon. L’entreprise est composée d’une équipe de 120 personnes spécialisées dans la vente à distance d’équipements sportifs pour les professionnels. Nous portons un sens fort **:Faciliter le sport auprès de...


  • La Rochelle, France OPEL KIA MG LEAPMOTOR Temps plein

    Rejoignez notre équipe chez Euro Garage à Puilboreau Nous sommes à la recherche d’un Conseiller Service après-vente H/F pour intégrer notre concession OPEL - KIA - MG - LEAPMOTOR du Groupe Barbier. Sous la responsabilité du Responsable Après-vente, vous aurez pour missions: - Accueillir et conseiller les clients sur les prestations du service. -...


  • La Rochelle, France HYUNDAI MITSUBISHI Temps plein

    Rejoignez notre équipe chez Atlantis Automobiles à Puilboreau Nous sommes à la recherche d’un Conseiller Service après-vente H/F pour intégrer notre concession HYUNDAI - MITSUBISHI du Groupe Barbier. Sous la responsabilité du Responsable Après-vente, vous aurez pour missions: - Accueillir et conseiller les clients sur les prestations du...