technicien gestion des beneficiaires h/f

il y a 1 jour


SaintLô, Normandie, France CPAM DE LA MANCHE Temps plein

Description du poste

Au sein de la Direction Adjointe, rattaché au Département des Prestations, le service Courrier et Droits est composé de la Cellule Gestion des Bénéficiaires et de la Cellule Flux entrants/sortants avec 17 techniciens, 2 référents, 2 managers.

La cellule Gestion Des Bénéficiaires accompagne les assurés tout au long de leur vie afin de garantir la qualité des informations du fichier assurés tout en s'assurant du droit à bon escient des assurés (contrôles PUMA) :

- enregistrement des changements de situation impactant le dossier de l'assuré : naissance, mariage, changement d'adresse, de RIB, ...

- simplification des démarches des assurés : promotion de la carte vitale dématérialisée et du téléservice déclaration nouveau-né

En tant que Technicien Gestion des Bénéficiaires, votre rôle est de :

Mettre à jour le fichier des bénéficiaires en fonction des documents reçus Traiter les demandes d'affiliations Enregistrer les différents évènements liés à la carte vitale Traiter les demandes de mutations intra caisse, inter caisses et inter régimes Répondre aux demandes des assurés par téléphone et mails Promouvoir les services de l'Assurance Maladie Participer en cas de nécessité de service aux activités de la Cellule Flux entrants / sortants

Profil recherché

Vos compétences

Vous avez

Une 1ère expérience dans le domaine administratif Une bonne capacité d'analyse De la rigueur et une bonne méthodologie de travail Une aisance en matière de communication écrite et orale

Vous savez

Travailler en équipe en partageant les informations et en mettant votre savoir-faire au service du collectif Respecter les règles et procédures nécessaires pour traiter des dossiers Rechercher les informations nécessaires

Vous êtes

A l'aise avec les outils informatiques et bureautiques Organisé.e dans votre travail Soucieux.se de la qualité de service rendu à l'assuré

Le candidat retenu devra s'engager à respecter le Secret Professionnel, les règles de Sécurité du Système d'Information, la politique de Développement Durable ainsi que le Code de la Route lors de ses déplacements professionnels.

Informations complémentaires

Ce que nous vous offrons

- Un accompagnement par un tuteur dans votre découverte de la CPAM de la Manche et vous permettre d'être rapidement autonome

- Une rémunération mensuelle brut de €

- Un 13ème mois proratisé en fonction de votre présence sur l'année

- Une prime d'allocations vacances (équivalente à un 14ème mois)

- Des horaires variables avec un contrat de 36h/semaine

- La possibilité de faire du télétravail partiel

- De nombreux avantages : titres restaurants, complémentaire santé, 1% logement, participation de 50% à votre abonnement transport en commun, participation financière à la garde d'enfants, prestations CSE (chèques vacances, participation au financement aux loisirs…), parking à proximité, salle de restauration équipée...

Il y a ceux qui rêvent d'exercer un métier utile. Et il y a ceux qui nous envoient leur candidature #FIERSDEPROTEGER

La procédure de sélection

* Mise en situation écrite et orale: le 10/06

* Entretien avec la Direction: le 14/06

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

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