Téléconseiller Voyage F/H
il y a 2 semaines
Descriptif de la mission Vous êtes à l’aise au téléphone et aimez créer des relations de confiance ? Rejoignez une équipe dédiée à l’excellence du service client Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) (F/H), passionné(e) pour accompagner les clients d'une société spécialisée dans le transport aérien. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement convivial, tout en relevant des défis stimulants, cette offre est faite pour vous Vos missions seront les suivantes :Gestion de la relation clients d'excellence par téléphone et par mail en respectant les indicateurs de performance et de qualité de serviceAccompagner le client dans la réservation et vente de leur voyage, modification de billetsGestion du SAV téléphonique et des réclamations au téléphone et par mailTravailler en équipe pour le partage des informations importantes sur les vols, horaires, promotions et partenariats Profil recherché Votre profil :Vous êtes diplômé(e) d'un Bac minimum.Vous justifiez d'une première expérience dans le domaine du tourisme (hôtellerie, restauration, agence de voyage)Vous êtes très à l'aise avec l'outil informatique et les échanges internes avec le supportVous justifiez d'un très bon relationnel et d'un parfait savoir être avec empathie et professionnalismeVous êtes réactif(ve), organisé(e), et aimez travailler en étroite collaboration avec l'équipeInformations sur le poste :Type de contrat : CDI avec démarrage souhaité début février 2026Salaire : 1801,80 € brut mensuel + variable mensuel pouvant aller jusqu'à 250€ en fonction du type de formation et de l'atteinte des objectifs quantitatifs. Les jours féries travaillés (sur la base du volontariat) qui tombent en semaine sont payés le double et récupérés en jour de repos la semaine suivante.Intéressement et participation annuellesHoraires : 35 heures avec amplitude horaire du lundi au samedi, soit de 8h00-22h00, (planning variable sur 35h/semaine), un jour de repos variable dans la semaine en plus du dimanche et minimum un samedi travaillé par mois.Avantages : Réduction sur 2 billets d'avion A/R /an au delà d'1 an d'ancienneté, télétravail possible jusqu'à 4 jours par semaine à partir de 6 mois, formation en interne permettant d'évoluer et de prétendre à des primes plus élevées. Remboursement des indemnités kilométriques vélo & trottinette électrique. Remboursement des transports en communs à hauteur de 75%. Restaurant inter-entreprise à prix avantageux (repas entre 3 et 6€).Localisation : à 2 mn de l'arrêt de TRAM Emile Mathis, parking pour les employésEnvironnement de travail : openspace, bureau avec double écran et casque téléphoniqueFormation : Formation d'un mois obligatoire dispensée par France travail avant signature du contrat CDI. Formation indemnisée par France Travail, nécessité d'y être inscrit.Prise de poste : 2/02/2026Poste ouvert aux personnes en situation d'handicap06/01/2025
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Téléconseiller Voyage
il y a 5 jours
Strasbourg, France Side.co Temps pleinNous recherchons des **Téléconseillers Voyage **F/H, en télétravail partiel, passionnés et engagés pour rejoindre l'équipe de notre client en CDI à **Strasbourg**. En tant que Téléconseiller Voyage F/H, vous serez l'ambassadeur de leur compagnie, offrant une expérience client d'excellence et contribuant au succès de leur service. **Votre...
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Téléconseiller Voyage H/F
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Actua Temps pleinVous êtes à l'aise au téléphone et aimez créer des relations de confiance ? Rejoignez une équipe dédiée à l'excellence du service client ! Nous recherchons un(e) Téléconseiller(ère) (F/H), passionné(e) pour accompagner les clients d'une société spécialisée dans le transport aérien. Si vous souhaitez évoluer dans un environnement convivial,...
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Téléconseiller (H/F)
il y a 2 semaines
Strasbourg, France La Sécu recrute Temps plein**Téléconseiller H/F**: - CDD - STRASBOURG - 1 810 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD75685 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par téléphone. Actuellement...
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Téléconseiller (F/H)
il y a 2 semaines
Strasbourg, France ACTUA STRASBOURG TERTIAIRE Temps plein**À propos de nous**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est...
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Teleconseiller (H/F)
il y a 6 jours
Strasbourg, France Ovalie Temps pleinAgence intérim recherche : téléconseiller H/F et Standardiste H/F Vos missions : Prise d'appels téléphoniques entrants et vente de contrat et de services la relation client au sein de notre centre d'appel, il conseiller et optimiser les contrats de nos clients (renseignements, vente additionnelle, conseils offres,...) Horaire de travail : 8h à...
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Téléconseiller (H/F) Strasbourg Cdi
il y a 3 jours
Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein**Téléconseiller H/F Strasbourg CDI**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD89127 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...
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Téléconseiller (H/F) Strasbourg
il y a 2 semaines
Strasbourg, France DRSM GRAND EST Temps plein**Téléconseiller (H/F) Strasbourg**: - CDI - STRASBOURG - de 25 737 € à 34 047 € par an - NIVEAU 3 - Télétravail possible - NVHADD100512 **DRSM GRAND EST**: La Direction Régionale du Service Médical (DRSM) Grand-Est est un organisme de Sécurité Sociale rattaché à la Caisse Nationale d'Assurance Maladie (CNAM). Investie d'une mission de...
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Téléconseiller (H/F) Strasbourg Cdi
il y a 3 jours
Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein**Téléconseiller H/F Strasbourg CDI**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD87333 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...
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Téléconseiller H/F
il y a 1 semaine
Strasbourg, Grand Est, France Sérénité 24h24 Temps pleinBonjour Nous recherchons pour notre centre d'accueil clientèle dépannage ascenseurs et automatismes sur Strasbourg :Des Téléconseillers H/F.Ce poste requiert les compétences suivantes :Une élocution parfaite, articulée, souriante et claire afin d'échanger avec les usagers sur appels entrants et sortants.Il comprend la demande, fournit des...
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Téléconseiller en Cdd
il y a 6 jours
Strasbourg, France CPAM DU BAS-RHIN Temps plein**Téléconseiller en CDD H/F Strasbourg**: - CDD - STRASBOURG - 1 838 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD101934 **CPAM DU BAS-RHIN**: Faciliter l'accès aux droits et aux services de l'Assurance Maladie, fait partie intégrante de la mission du téléconseiller. Interlocuteur privilégié des assurés, il les renseigne, les informe et les oriente par...
