Agent de relation client

il y a 4 jours


Chassieu, France LYON Temps plein

Compétences: Aisance relationnelle et excellente communication oraleSens du service public et de la satisfaction usager Capacité d'écoute, de reformulation et de pédagogie À l'aise avec les outils informatiques Une expérience en relation client ou en centre d'appels est un atout Chez Jubil intérim, nous vous accompagnons dans la réalisation de vos projets professionnels. Spécialistes en CDI, CDD et intérim, nous intervenons dans les secteurs de la logistique, du transport, du tertiaire et bien d'autres domaines d'activités. Nous recherchons des Agents de relation client H/F pour notre client pour une longue mission. Dans le cadre de l'amélioration continue de la relation avec les usagers, nous recrutons des Agents de relation clients afin de renforcer ses équipes dédiées à l'information, l'accompagnement et la satisfaction des usagers. Vos missions : Apporter une réponse personnalisée par écrit aux diverses demandes clients ( information, suivi de dossier ou réclamation ) en respectant les exigences contractuelles. Traiter les demandes écrites dans l'outil de gestion de la relation client. Analyse, enregistrement, rédaction de la réponse Recueillir les besoins, avis et retours des usagers Orienter les usagers vers les services ou canaux appropriés Mettre à jour les données usagers dans les outils internes Contribuer à l'amélioration de la qualité de service et de l'expérience usager Gérer les dossiers de remboursement, les gestes commerciaux dans le cadre de la politique de dédommagement client. Amplitude horaires : entre 06h00 et 22h du Lundi au vendredi au dimanche et jours fériés inclus. Ces postes sont à pourvoir en Intérim, CDD CDI.



  • Chassieu, France Jubil Intérim Temps plein

    Chez Jubil intérim, nous vous accompagnons dans la réalisation de vos projets professionnels. Spécialistes en CDI, CDD et intérim, nous intervenons dans les secteurs de la logistique, du transport, du tertiaire et bien d'autres domaines d'activités. Nous recherchons des Agents de relation client H/F pour notre client pour une longue mission. Dans le...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines


    Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Asten Santé Temps plein

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine.Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de patients pour assurer une prise en charge globale...


  • Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ASTEN SANTE Temps plein

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine.Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de patients pour assurer une prise en charge globale...

  • Conseiller en relation clients

    il y a 2 semaines


    Chassieu, France LYON Temps plein

    Compétences: De formation Bac +2 minimum (idéalement en assurance, banque ou commerce).Une première expérience réussie dans la relation client ou en assurance emprunteur est un atout. Vous disposez d'un excellent sens de l'écoute et d'un goût prononcé pour le service client. À l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous savez faire preuve d'empathie,...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine


    Chassieu, France Asten Santé Temps plein

    Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 110 000 patients pour assurer une prise en...


  • Chassieu, France Asten Santé Temps plein

    Une entreprise leader dans la santé à domicile recherche un Chargé de Relation Client H/F à Chassieu. Vous serez responsable de l'accueil téléphonique, de la gestion des informations patients et de diverses tâches administratives. Un parcours d'intégration complet vous est proposé, ainsi que des avantages sociaux comme des titres restaurants et une...


  • Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECU WORLDWIDE Temps plein

    CDI – Temps pleinAu sein d'une équipe dynamique et bienveillante et sous la responsabilité du responsable export, vous faites le suivi administratif des opérations export et êtes le contact privilégié entre nos clients, et nos agents dans le monde.Missions :Ø Interface avec le service de saisie pour le bon suivi des dossiers.Ø Suivi du bon...


  • Chassieu, France Frans Bonhomme Chausson TP Temps plein

    Nous recherchons un(e) Agent technico-commercial - H/F en CDI, basé(e) au sein de notre agence de Chassieu TP (69). Rattaché.e au Chef d'Agence, vous serez responsable du développement de votre portefeuille clients en participant à la réussite de leurs projets. Une présence terrain sur les chantiers est indispensable pour suivre vos dossiers, établir...

  • Agent commercial

    il y a 2 semaines


    Chassieu, France Groupe actual Temps plein

    Le poste Rejoignez-nous en tant qu'Agent Commercial de Ventes (H/F) à Chassieu ! ACTUAL Chassieu est à la recherche d'un(e) Commercial(e) dynamique pour développer notre portefeuille clients. Vous serez chargé(e) de promouvoir les services de l’entreprise tout en respectant les objectifs fixés. Exigence : Permis B en cours de validité obligatoire....


  • Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECU Worldwide FRANCE Temps plein

    Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante et sous la responsabilité du responsable export, vous faites le suivi administratif des opérations export et êtes le contact privilégié entre nos clients, et nos agents dans le monde.Missions:Ø Interface avec le service de saisie pour le bon suivi des dossiers.Ø Suivi du bon embarquement des navires en...