Chargé de Relation Client

il y a 1 semaine


Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Asten Santé Temps plein

Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile qui puise son origine auprès d'acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50ans d'expérience dans ce domaine.

Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de patients pour assurer une prise en charge globale des traitements de l'apnée du sommeil, d'insuffisance respiratoire chronique, d'assistance nutritionnelle, des traitements par perfusion et d'insulinothérapie par pompes.

Chargée de valeurs humaines, Asten Santé s'engage autant auprès de ses patients pour garantir un suivi personnalisé de qualité, qu'auprès de ses salariés en s'assurant de leur montée en compétences et offrant des perspectives d'évolution.

De plus, avec un index égalité femmes-hommes de 93/100, rejoindre Asten Santé c'est intégrer une entreprise inclusive qui œuvre continuellement pour la diversité et le bien-être au travail.

Vous souhaitez intégrer un grand groupe pour développer votre expertise tout en donnant du sens à votre carrière ? Rejoignez-nous

Asten Santé recherche pour son agence de Chassieu, un Chargé de Relation Client H/F, en CDI.
Prise de poste dès que possible.

Vous assurez au sein d'Asten Santé un accueil téléphonique efficace et souriant en apportant une information personnalisée et fiable accompagnée d'un reporting interne approprié.

Vos missions principales :

  • Réceptionner et orienter les appels téléphoniques entrants de nos différents interlocuteurs (patients, prescripteurs...),
  • Déclencher les actions nécessaires à la mise en œuvre de l'installation et du traitement des patients (prise de commande de matériel, consommables, demande d'appareillage),
  • Prendre et vérifier toutes les informations nécessaires pour assurer une prise en charge optimale,
  • Informatiser et mettre à jour les données patients dans le logiciel métier,
  • Diverses tâches administratives.

Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration complet, incluant une formation interne, pour vous assurer une prise de poste dans les meilleures conditions

Rémunération & Avantages :

  • Salaire : 1900 euros brut.
  • Avantages sociaux :

  • Titres restaurants de 10€/jour pris en charge à 60%,

  • Mutuelle famille prise en charge à 60%,
  • Participation/intéressement,
  • Avantages divers du Comité Social et Economique

  • Politique de formation : perspective d'évolution interne, organisme de formation dédié (Asten académie).

Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts pour ce poste.

Issu(e) d'une formation dans le domaine administratif, vous disposez d'une première expérience dans un poste similaire, êtes à l'aise avec l'outil informatique et la réponse téléphonique.

Vous vous reconnaissez dans ces quelques lignes? Rejoignez-nous

A compétences et qualifications égales, la priorité d'embauche sera accordée au candidat reconnu en situation de handicap.



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  • Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ECU WORLDWIDE Temps plein

    CDI – Temps pleinAu sein d'une équipe dynamique et bienveillante et sous la responsabilité du responsable export, vous faites le suivi administratif des opérations export et êtes le contact privilégié entre nos clients, et nos agents dans le monde.Missions :Ø Interface avec le service de saisie pour le bon suivi des dossiers.Ø Suivi du bon...


  • Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France SW-MOTECH France Temps plein

    SW-MOTECH France, filiale d'un des leaders mondiaux d'accessoires motos, recherche un(e) administrateur(trice) des ventes à temps complet en CDD (transformation possible en CDI).Conscient du potentiel du marché français, SW-MOTECH a ouvert en 2014 une filiale en France, initialement basée à Paris puis à Bordeaux, elle officie désormais à Chassieu...


  • Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET Temps plein

    Informations générales Mieux nous connaître Acteur n°1 en France de la Propreté et des Services, nous agissons au quotidien pour la préservation de l'hygiène et de la propreté des lieux de travail, de transport, de soin, d'éducation, de loisirs… Nos outils et méthodes de pointe accompagnent nos équipes au quotidien, nous assurant ainsi une...


  • Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artem Recrutement Temps plein

    Description de l'entreprise Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie savoir-faire, talent, est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée. Description du postePour notre client spécialisé dans la fabrication de machines spéciales, dans...


  • Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France FEA Temps plein

    Rejoignez FEA, acteur reconnu depuis plus de 20 ans dans la vente, l'installation, la réparation et la maintenance de portes industrielles et d'équipements de quai, et participez au développement d'une activité stratégique au cœur de la satisfaction client.Votre missionRattaché(e) au Directeur d'Agence et indirectement au Directeur Commercial, vous...

  • Chargé d'études Sports

    il y a 1 jour


    Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France PARCS ET SPORTS Temps plein

    Qui sommes-nous ?Parcs & Sports est une entreprise spécialisée dans la conception, la réalisation et l'entretien d'espaces paysagers et de sols sportifs. Notre structure coopérative favorise un environnement de travail collaboratif où chaque salarié peut s'investir pleinement et évoluer dans une dynamique de progrès.Votre rôle et vos missions :Au...


  • Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France LAUDE Temps plein

    A propos de LAUDELa société LAUDE (110 collaborateurs) est spécialisée dans l'enveloppe du bâtiment. Elle s'adresse aux professionnels du secteur à travers deux activités : le negoce spécialisé de produits d'étanchéité, d'isolation et de couverture et le pliage d'accessoires de finition de couverture et de bardage.Elle est présente à Toulouse,...

  • charge etudes de prix tce h/f

    il y a 2 semaines


    Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France Acorus Temps plein

    A PROPOS DE... Bienvenue dans l'univers d'Acorus Si tu cherches un emploi stimulant et engagé, tu es au bon endroit .Nous sommes passionnés par l'éco-rénovation depuis 1996, avec plus de 1750 salariés et 17 agences en France. Notre succès repose sur l'expertise et l'engagement de notre équipe, dédiée à la préservation de la planète et à la...


  • Chassieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France ACORUS Temps plein

    A PROPOS DE... Bienvenue dans l'univers d'Acorus Si tu cherches un emploi stimulant et engagé, tu es au bon endroit .Nous sommes passionnés par l'éco-rénovation depuis 1996, avec plus de 1750 salariés et 17 agences en France. Notre succès repose sur l'expertise et l'engagement de notre équipe, dédiée à la préservation de la planète et à la...