Assistant admin service client

Il y a 1 jour

Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ACTUAL CANNES Temps plein
A propos de l'entreprise :

Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formation, le groupe a développé depuis 30 ans une véritable expertise dans l'accompagnement des personnes vers l'emploi sur l'ensemble du territoire, à travers des solutions pour l'emploi et le développement des compétences.

A propos du poste :

Votre agence Actual située à Cannes, spécialisé dans le travail temporaire, recrute pour l'un de ses client des assistantes service clients (H/F) sur le secteur de Grasse.  Tâches :
- Accueil téléphonique
- Suivi des clients et des produits jusqu'à l'expédition
- Analyser et répondre aux demandes clients
- Analyser les non-conformités et identifier les causes ou actions correctives nécessaires avec les équipes terrain
- Traitement des bons de livraisons pendant la production
- Suivi des dossiers clients
- Faire un point journalier avec son binôme Horaires :  Basse saison : Les horaires tournent d'une semaine à l'autre. (Horaires en 2/8) Semaine A : 7h 14h30
- Samedi matin n'est pas travaillé  Semaine B : 10h 17h30  Haute saison : Les horaires tournent d'une semaine à l'autre. (Horaires en 2/8) Semaine A :7h 14h30
- Samedi matin est travaillé Semaine B: 14h 21h30 Le site est très peu desservis par les transports.  



Profil recherché

Profil : Réactif, percutant et investi  Savoir utiliser un ordinateur (pack office), lire et écrire français.  Expérience dans l'administratif