TECHNICIEN SAV ITINERANT

il y a 1 semaine

CroissyBeaubourg, France Sopratec Temps plein

DESCRIPTIF DE L'OFFRE En fonction du planning journalier communiqué par l'Assistante SAV, vous assurez l'installation, la maintenance préventive et curative, le dépannage et les réglages sur nos matériels de cuisines professionnelles en laverie, cuisson, froid et préparation dans le respect des procédures & consignes de travail et de sécurité. Vous finalisez efficacement vos interventions grâce au stock pièces détachées de première urgence disponible dans votre véhicule et la mise à disposition à J+1 des pièces détachées complémentaires. Au quotidien vous informez votre Responsable d'Equipe et son Assistante des interventions réalisées et vous honorez les RDV ou visites de contrats prévus. Si nécessaire, vous faîtes appel à l'Expert technique régional pour affiner un diagnostic. A l'issue des formations internes dédiées aux nouveaux techniciens pendant leur période d'intégration, vous serez en capacité de fidéliser nos clients par la qualité de vos interventions, vos conseils dans la gestion et l'utilisation des équipements installés et vos propositions pertinentes de contrats de maintenance, kits pièces et produits lessiviels Vous assurez également la maintenance et le SAV sur d'autres marques d'équipements en cuisines professionnelles. PROFIL Formation : Minimum Bac Pro. Electromécanicien(ne), MSMA ou équivalent. Expérience : Minimum 4 ans en SAV d’équipements techniques, de préférence dans l’univers de la cuisine professionnelle ou secteurs connexes + expérience réussie en SAV auprès des entreprises et des collectivités. Qualités professionnelles : Autonomie, organisation, réactivité, pugnacité Curiosité intellectuelle, capacités d’analyse et de synthèse, rigueur Bonne expression écrite et orale Communication en clientèle alliant écoute, pédagogie, conseil et sens commercial Communication interne constructive, respectueuse et précise Compétences techniques : Permis B Habilitation électrique obligatoire Aisance dans la lecture des schémas électriques et solides capacités de diagnostic technique Connaissance des règles de sécurité en dépannage et installation Usage quotidien et serein des outils informatiques (messagerie Outlook, navigation dans la base documentaire, saisie des rapports d’intervention sur tablette, plate-forme RH pour les congés…) Des notions en traitement de l’eau seraient un plus ORGANISATION ET TEMPS DE TRAVAIL Travail sur 4 jours du Lundi au Samedi (par rotation), selon planning - 35h/semaine Véhicule Utilitaire renouvelé tous les 3 ans, PC portable & smartphone Accès sur PC à la documentation technique, aux schémas électriques et vues éclatée + recherche des références de pièces détachées avec infos sur disponibilité Formations techniques en France ou en Allemagne dans nos Centres de Formation (site de Croissy- Beaubourg et d’Offenburg) Vous vous reconnaissez ? Rejoignez nous Nous sommes signataire de la « Charte de la Diversité ». Nous valorisons l’accessibilité de nos offres à tous profils et véhiculons avec force les valeurs d’égalité, d’équité et de diversité dans nos procédures de recrutement. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. RéMUNéRATION Selon profil

  • Technicien SAV H/F

    il y a 6 heures

    Croissy-Beaubourg, Île-de-France SERPLASTE Temps plein

    SERBOIS entreprise familiale historique créée en 1934.Fabricant de menuiseries extérieures en bois et PVC reconnu pour notre savoir-faire et notre qualité Française Depuis de nombreuses années nous choisissions des partenaires de nos Régions.Nous comptons 2 ateliers de fabrication situés à Morhange, 7 agences commerciales réparties dans le Grand...

  • Assistant SAV

    il y a 2 jours

    Croissy-Beaubourg, France FED Supply Temps plein

    **Mathilde SOUFFRIN, consultante en recrutement pour le cabinet spécialisé FED SUPPLY (logistique, transport, achat, import/export, ADV), recherche pour son client, un Assistant SAV F/H en Intérim** **Votre fonction**: - Assurer la réception des appels, des mails des clients en respectant la qualification du système d’informations pour transmission...

  • Assistant SAV

    il y a 1 semaine

    Croissy-Beaubourg, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply recrute pour son client un assistant SAV H/F spécialisé dans le télécom pour un CDD de 6 mois.** **Votre fonction**: - Gestion des appels - Planification des techniciens - Relance et signalement aux équipes internes - Saisie et mise à jour des tickets - Création de compte, débloquer un utilisateur, crée un périphérique - Action...

  • Technicien Hotline H/F

    il y a 2 jours

    Croissy-Beaubourg, France RIS Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Croissy Beaubourg un(e) Technicien(ne) Hotline. Vos missions : - Réception des bons d'intervention, analyse et gestion - Création et suivi des fiches de non conformité - Mise à jour du suivi des objectifs des techniciens itinérants - Reporting des temps hotline - Aide à la commerciale service pour la...

  • Technicien hotline H/F

    il y a 6 jours

    Croissy-Beaubourg, France RIS Temps plein

    RIS Intérim est spécialisé dans les métiers du CVC, multi services, électricité, protection incendie, industrie. Nous intervenons pour des missions d'intérim ou pour des placements en Ile de France et la France. Nous vous proposons des missions de courte et longue durée, des missions pouvant déboucher sur des CDI et des placements directs en CDI....

  • Responsable SAV Location Maintenance H/F

    il y a 4 semaines

    Croissy-Beaubourg, France RH Triumvirat Temps plein

    Avez-vous déjà dirigé un service après-vente où la rigueur technique et le sens du service font la différence ? RH Triumvirat recrute pour son client un (e) Responsable SAV location maintenance H/F pour piloter et structurer les activités de maintenance et d'assistance client d'une entreprise spécialisée dans la location d'équipements techniques....

  • Responsable SAV Location Maintenance H/F

    il y a 3 jours

    Croissy-Beaubourg, France RH Triumvirat Temps plein

    Avez-vous déjà dirigé un service après-vente où la rigueur technique et le sens du service font la différence ?RH Triumvirat recrute pour son client un (e) Responsable SAV location maintenance H / F pour piloter et structurer les activités de maintenance et d'assistance client d'une entreprise spécialisée dans la location d'équipements techniques....

  • Technicien SAV Electroménager

    il y a 2 semaines

    Croissy-sur-Seine, Île-de-France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Technicien SAV Electroménager

    il y a 4 jours

    Croissy-sur-Seine, Île-de-France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Gestionnaire SAV H/F

    il y a 4 jours

    Croissy-Beaubourg, Île-de-France Label Energie Temps plein

    À propos du poste Nous recherchons un technicien ou une technicienne service après-vente motivé(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre équipe. En tant que professionnel(le) dédié(e) à la satisfaction client, vous serez en charge de l'assistance technique, du diagnostic et de la résolution des problèmes liés à nos produits. Vous interviendrez sur...