Chargé(e) de Clientèle H/F

il y a 1 semaine


Reims, France RAS Intérim Temps plein

À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous Nous recrutons pour notre client basé sur Reims un Chargé(e) de Clientèle H/F. Mission Description du poste :Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez relever de nouveaux défis dans un environnement stimulant ? Rejoignez nous en tant que Chargé(e) de Clientèle (H/F) Rattaché(e) à la direction commerciale, vous serez responsable de la gestion et du suivi de votre portefeuille client. Vous apporterez une attention particulière à la satisfaction des clients et serez leur interlocuteur privilégié pour toutes leurs demandes. Vous utiliserez vos compétences commerciales pour répondre à leurs besoins et assurer leur fidélité.Missions principales :Gestion de la relation client :Accueillir et conseiller les clients (par téléphone, email, ou en face-à-face).Répondre aux demandes d’informations, suivre les dossiers clients et résoudre les problèmes rencontrés.Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées (produits, services, offres promotionnelles).Assurer le suivi des commandes et la gestion des litiges.Développement commercial :Identifier les opportunités de vente additionnelle et de fidélisation.Gérer et développer un portefeuille clients en proposant des offres commerciales personnalisées.Participer à la mise en place d’actions commerciales pour atteindre les objectifs de vente.Suivi administratif et reporting :Mettre à jour les bases de données clients.Rédiger des rapports d’activité et de performance pour le suivi des résultats. Profil Formation et expérience :Diplôme Bac +2 minimum (ex : BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, DUT Techniques de Commercialisation, etc.).Expérience préalable en relation client ou dans le domaine du commerce (1 à 2 ans minimum).Compétences requises :Excellentes compétences en communication orale et écrite.Sens du service client et capacité à établir une relation de confiance avec les clients.Sens de l’écoute, réactivité et capacités à résoudre des problèmes.Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, CRM, etc.).Bonne capacité d’adaptation dans un environnement dynamique et en constante évolution.Qualités personnelles :Dynamisme, autonomie et rigueur.Orientation résultats et sens de l’objectif.Esprit d’équipe et aptitude à travailler en collaboration avec différents départements.Rémunération Et Avantages Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payésCET 5%Acompte de paye à la semaine si besoin,Possibilité d’intégration rapide, de formation et d’évolution,Bénéficier d’aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d’enfant, déplacement…)Les + R.A.S (accès après avoir effectué 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d’une ou plusieurs agences du réseau R.A.S IntérimCette offre vous intéresse alors postulez sans plus attendre ou commencez votre inscription directement en téléchargeant l’application My R.A.SPoste ouvert aux personnes en situation de handicap


  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 12 heures


    Reims, France Prévoté Temps plein

    Prévoté MESSAGERIE située à Garges-les-gonesses (95) recherche un/une chargé(e) de clientèle qui sera en charge de maitriser les flux d'informations liées aux commandes. D'assurer les conditions commerciales contractuelles négociées avec le client. Sous la responsabilité du Responsable Service Client, vous serez donc en charge de: - Assurer le...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 15 heures


    Reims, France Agence d'assurances Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) dynamique pour rejoindre notre agence d'assurances située à Reims. Notre cabinet est reconnu dans le tissu économique local pour son professionnalisme et sa satisfaction clients. Si vous partagez nos valeurs (orientation clients, bien être de nos collaborateurs, proximité), cette opportunité est faite...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Reims, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour l'un de nos clients,...


  • Reims, France Expectra Temps plein

    Notre client, situé à REIMS, fournit des services d'information aux entreprises et aux particuliers pour répondre à leurs besoins et ainsi améliorer leurs processus de prise de décision. Pourquoi rejoindre cette entreprise ? L'entreprise valorise les efforts individuels, offre des défis excitants et assure une stabilité à ses collaborateurs. Sa...


  • Reims, France Dovema - Gsm55.com Temps plein

    Dovema est actif depuis 15 ans sur le marché de l'accessoire de la téléphonie Description du poste: - En tant que Chargé(e) de Gestion E-commerce et Marketplace, vous serez un membre essentiel de notre équipe. Responsabilités: - Réponse aux questions et aux préoccupations des clients. - Collaborer avec l'équipe pour optimiser les performances. -...


  • Reims, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour une société de distribution de matériel médical, un(e) Chargé(e) de clientèle Santé H/F.** **Votre fonction**: Au sein du département relation clients, vous initiez, entretenez et développez la relation client auprès des patients utilisateurs de produits et autres acteurs du réseau...

  • Chef de Secteur Gms

    il y a 4 jours


    Reims, France E H C Temps plein

    Descriptif du poste Le(a) Chef de Secteur exercera les missions suivantes: - Assurer la responsabilité du portefeuille clients (environ 120 magasins), analyser les besoins des clients et leur stratégie, - Assurer la croissance des volumes de ventes aux clients du secteur, - Élargir la gamme des produits référencés par les clients et augmenter les...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 2 semaines


    Reims, France Partnaire Temps plein

    Nous recherchons un chargé de relations clientèles (H/F) pour la SAISON 2026. Notre client compte parmi l'une des plus prestigieuses Maisons de Champagne sur Reims / Epernay. Cette marque conjugue héritage et innovation, authenticité et créativité, elle dispose d'un savoir-faire de vinification inégalé et un esprit novateur et pionner. Notre client...


  • Reims, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Une entreprise qui conjugue savoir-faire technique et valeurs humaines Vous souhaitez rejoindre une PME solide et innovante, reconnue pour son expertise dans la rénovation et la maintenance de toitures industrielles ? Mon client poursuit son développement sur la région Grand Est et ouvre aujourd'hui un poste de chargé(e) de clientèle sur Reims et le...


  • Reims, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Une entreprise qui conjugue savoir-faire technique et valeurs humaines Vous souhaitez rejoindre une PME solide et innovante, reconnue pour son expertise dans la rénovation et la maintenance de toitures industrielles ? Mon client poursuit son développement sur la région Grand Est et ouvre aujourd'hui un poste de chargé(e) de clientèle sur Reims et le...