Emplois actuels liés à Un(e) Chargé(e) de mission Qualité - MarcqenBarul, Hauts-de-France - GAPAS

  • Un (e) chargé (e) de mission bientraitance et qualité

    il y a 6 jours

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France GAPAS Temps plein

    Présentation du Gapas Le Gapas propose diverses formes d'accompagnement pour des personnes en situation de handicap, enfants et adultes, à travers la gestion de 40 établissements et services sociaux et médico-sociaux dans les Hauts-de-France et L'Ile-de France. Sa raison d'être est de développer des solutions pour que les personnes en situation...

  • Chargé(e) de Recouvrement

    il y a 2 jours

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Domino RH Temps plein

    Dans le cadre d'un surcroît d'activité, nous recherchons pour une mission d'intérim de 3 mois un Chargé de Recouvrement H/F au sein de notre siège social.Rattaché(e) au Responsable Administratif et Financier, et après une formation interne, vous serez en charge des missions suivantes :- Mission administrative : vérifier que le dossier soit complet...

  • Chargé(e) de Recouvrement

    il y a 5 jours

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Nextep HR Temps plein

    A propos de l'entreprise : Nextep HR, société d'intérim et de recrutements spécialisés se distingue sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 72 collaborateurs...

  • Un(e) Chargé(e) d'Insertion Professionnelle

    il y a 11 heures

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France GAPAS Temps plein

    Présentation du Gapas Le Gapas propose diverses formes d'accompagnement pour des personnes en situation de handicap, enfants et adultes, à travers la gestion de 40 établissements et services sociaux et médico-sociaux dans les Hauts-de-France et L'Ile-de-France. Sa raison d'être est de développer des solutions pour que les personnes en situation...

  • Alternant(e) Chargé(e) de Développement SPORTIF

    il y a 1 semaine

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Win Lille Temps plein

    WIN Sport School Lille est à la recherche d'un Chargé(e) de Développement pour une entreprise partenaire dans le cadre de nos formations Bachelor Evénementiel sportif .Missions : Prospection et Développement commercialGestion de la relation clientOrganisation d'événements sportifsAnalyse de marchéProfil : ProactivitéCuriositéCapacité à...

  • Un(e) Chargé(e) Développement RH et QVCT

    il y a 12 heures

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France GAPAS Temps plein

    Présentation du Gapas Le Gapas propose diverses formes d'accompagnement pour des personnes en situation de handicap, enfants et adultes, à travers la gestion de 40 établissements et services sociaux et médico-sociaux dans les Hauts-de-France et L'Ile-de-France. Sa raison d'être est de développer des solutions pour que les personnes en situation...

  • Alternant(e) Chargé(e) de Développement SPORTIF

    il y a 4 semaines

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Win Lille Temps plein

    WIN Sport School Lille est à la recherche d'un Chargé(e) de Développement pour une entreprise partenaire dans le cadre de nos formations Bachelor Evénementiel sportif.Missions :Prospection et Développement commercialGestion de la relation clientOrganisation d'événements sportifsAnalyse de marchéProfil :ProactivitéCuriositéCapacité à s'adapter à...

  • Alternant(e) Chargé(e) de Développement SPORTIF

    il y a 9 heures

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Win Lille Temps plein

    WIN Sport School Lille est à la recherche d'un Chargé(e) de Développement pour une entreprise partenaire dans le cadre de nos formations Bachelor Evénementiel sportif.Missions :Prospection et Développement commercialGestion de la relation clientOrganisation d'événements sportifsAnalyse de marchéProfil :ProactivitéCuriositéCapacité à s'adapter à...

  • Alternant(e) chargé(e) de développement sportif

    il y a 5 jours

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Win Lille Temps plein

    WIN Sport School Lille est à la recherche d'un Chargé(e) de Développement pour une entreprise partenaire dans le cadre de nos formations Bachelor Evénementiel sportif.Missions :Prospection et Développement commercialGestion de la relation clientOrganisation d'événements sportifsAnalyse de marchéProfil :ProactivitéCuriositéCapacité à s'adapter à...

  • Chargé(e) de Projet Digital et Social Media

    il y a 2 semaines

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France ISCOM Lille Temps plein

    ISCOM Lille , pour une entreprise partenaire dans le marketing digital , recherche un Chargé(e) de Projet Digital et Social Media en alternance . Vos missions En tant que Chargé(e) de Projet Digital et Social Media, vous aurez pour rôle de : Analyser les besoins des clients et leur recommander des solutions sur mesure. Élaborer les stratégies...

  • Chargé(e) de marketing relationnel et communication EN ALTERNANCE

    il y a 10 heures

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Lille Temps plein

    L'école de commerce à Lille Ipac Bachelor Factory, recrute pour son partenaire un(e) Chargé(e) de marketing relationnel et communication en alternance. Vous validerez la 3ème année en Bachelor MARKETING DIGITAL en alternance, Titre RNCP de niveau 6. Les frais de formation sont pris en charge dans le cadre de l'apprentissage. MISSIONS: Participer à...

  • Un(e) Infirmier(e) de nuit

    il y a 6 jours

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France GAPAS Temps plein

    Présentation du Gapas Le Gapas propose diverses formes d'accompagnement pour des personnes en situation de handicap, enfants et adultes, à travers la gestion de 40 établissements et services sociaux et médico-sociaux dans les Hauts-de-France et L'Ile-de France. Sa raison d'être est de développer des solutions pour que les personnes en situation...

  • Un(e) assistant(e) de direction

    il y a 2 jours

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France GAPAS Temps plein

    Présentation du Gapas Le Gapas propose diverses formes d'accompagnement pour des personnes en situation de handicap, enfants et adultes, à travers la gestion de 40 établissements et services sociaux et médico-sociaux dans les Hauts-de-France et L'Ile-de-France. Sa raison d'être est de développer des solutions pour que les personnes en situation...

  • Chargé(e) de clientèle SAV

    il y a 1 jour

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France SG Temps plein

    Au sein de la Direction du Financement aux particuliers, vous rejoignez le service Relation Clients de Franfinance.Après une formation à nos produits et marchés, vous assurez différentes missions au sein de notre service.Le conseiller SAV Gestion prend les décisions nécessaires à la bonne gestion des dossiers pour le traitement SAV des contacts...

  • Chargé(e) de communication en Alternance H/F

    il y a 11 heures

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France IPAC Bachelor Factory Lille Temps plein

    Ipac Bachelor Factory, école de commerce à Lille recrute pour son partenaire un(e) Community manager en alternance. Vous validerez la 3ème année en Bachelor Communication 360 en alternance, Titre RNCP de niveau 6. Les frais de formation sont pris en charge dans le cadre de l'apprentissage. MISSIONS : Développer et mettre en œuvre la stratégie de...

  • Un(e) Infirmier(ère) Diplomé(e) d'Etat

    il y a 8 heures

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France GAPAS Temps plein

    Présentation du Gapas Le Gapas propose diverses formes d'accompagnement pour des personnes en situation de handicap, enfants et adultes, à travers la gestion de 40 établissements et services sociaux et médico-sociaux dans les Hauts-de-France et L'Ile-de-France. Sa raison d'être est de développer des solutions pour que les personnes en situation...

  • Chargé(e) Relation Client Contrats Nationaux

    il y a 10 heures

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Vous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ? Rejoignez l'équipe de Tatiana en tant que Chargé(e) Relation Client Contrats...

  • Un(e) Aide-Soignant(e) de nuit

    il y a 9 heures

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France GAPAS Temps plein

    Présentation du Gapas Le Gapas propose diverses formes d'accompagnement pour des personnes en situation de handicap, enfants et adultes, à travers la gestion de 40 établissements et services sociaux et médico-sociaux dans les Hauts-de-France et L'Ile-de-France. Sa raison d'être est de développer des solutions pour que les personnes en situation...

  • Un(e) Cadre de direction

    il y a 8 heures

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France GAPAS Temps plein

    Présentation du Gapas Le Gapas propose diverses formes d'accompagnement pour des personnes en situation de handicap, enfants et adultes, à travers la gestion de 40 établissements et services sociaux et médico-sociaux dans les Hauts-de-France et L'Ile-de France. Sa raison d'être est de développer des solutions pour que les personnes en situation...

  • Chargé-e d'étude juridique et contentieux F/H

    il y a 1 semaine

    Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France Banque Populaire du Nord Temps plein

    Poste : Poste et missionsAu sein du service contentieux, vous prenez en charge les missions suivantes: Mission 1 : Vous traitez le recouvrement judiciaire des créances contentieuses jusqu'à leur extinction Vous élaborez des solutions pertinentes de recouvrement en vue d'optimiser les récupérations Vous répondez aux interrogations des clients et exposez...

Un(e) Chargé(e) de mission Qualité

il y a 1 semaine

MarcqenBarul, Hauts-de-France GAPAS Temps plein

Présentation du Gapas

Le Gapas propose diverses formes d'accompagnement pour des personnes en situation de handicap, enfants et adultes, à travers la gestion de 40 établissements et services sociaux et médico-sociaux dans les Hauts-de-France et L'Ile-de-France. Sa raison d'être est de développer des solutions pour que les personnes en situation de handicap soient pleinement épanouies dans une société juste, inclusive, reconnaissante et équitable, au même titre que tout citoyen. Le Gapas agit en faveur de l'autodétermination des personnes en situation de handicap et d'une réponse accompagnée pour tous.

Présentation de l'établissement

Le présent poste partagera son poste entre la Direction Générale du GAPAS (0,5 ETP) et les dispositifs Alternatives du GAPAS (0,5 ETP). 

Le service Direction Générale regroupe des fonctions supports (finances, RH, systèmes d'information, communication, stratégie et développement, développement durable…) œuvrant pour toute l'association, aux côtés des directions d'établissement.

Les dispositifs d'ALTERNATIVES accompagnent des personnes en situation de handicap psychique, intellectuel, porteur de Troubles du Spectre de l'Autisme (TSA) et en situation de polyhandicap vers l'auto-détermination. Les dispositifs d'habitats inclusifs sont rattachés aux dispositifs ALTERNATIVES. Ils constituent une offre de logement accompagné axée sur des principes de droit commun. Au cœur de ces actions, une coopération multi-partenariale et un principe de cogestion du lieu de vie qui s'inscrit dans un écosystème visant à̀ une société́ inclusive.

Mission

Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable Qualité et Développement, le.la chargé.e de mission Qualité dispose de l'autonomie, de l'initiative et de la responsabilité nécessaire pour veiller à l'ensemble des obligations découlant des domaines de la qualité. Il apporte un appui technique aux chargées de missions régionales et aux directeurs d'établissement, pour assurer le déploiement de la politique qualité et gestion des Risques. 

Il.elle travaille en collaboration avec l'ensemble des équipes, directeurs, cadres, et personnes ressources des établissements et des régions.

Au sein de la direction générale du GAPAS , vous participerez à la mise en place opérationnelle de la politique qualité et Gestion des Risques. Animateur.trice de la démarche, vous participerez au déploiement d'une organisation support bénéfique pour l'ensemble des établissements du GAPAS. Vos principales missions seront :

Optimisation de la gestion des Outils et ressources documentaires Qualité Bientraitance Optimisation de la politique Gestion des risques et des process de traitement des réclamations Soutien des établissements dans leurs démarches d'évaluation HAS en lien avec les chargées de missions régionales Actions de communication interne, aide à la création de supports visuels Participation au pilotage et suivi de la feuille de route Qualité / Gestion des Risques Veille afin d'identifier les innovations susceptibles d'améliorer la qualité de l'accompagnement

Au sein des dispositifs Alternatives du GAPAS , vous accompagnerez les équipes dans la préparation, le suivi et l'animation de la démarche qualité en vue des futures évaluations HAS prévue en 2024. Vous serez garant.e du développement de la culture qualité au sein de l'établissement et de l'appropriation par les équipes et les personnes accompagnées. Vos principales missions seront :

Accompagnement au pilotage et l'animation de la démarche qualité et gestion des risques continue au sein des établissements et services Alternatives. Préparation des établissements et services concernées à la démarche d'évaluation HAS prévue en 2024 et à son suivi.

Profil

Savoir Outils et méthodes de management de la qualité et gestion des risques Bonne connaissance du cadre légal, conventionnel et réglementaire en santé et médico-social et des outils de la loi 2002-2. Bonne connaissance du référentiel d'évaluation HAS Connaissances en gestion de projet. Excellente maîtrise des outils informatiques. Connaissances générales en développement durable. Savoir-Faire Capacités d'analyse et de synthèse, capacités rédactionnelles. Travail en équipe, animation de groupe et de réunions Convaincre, argumenter, dialoguer Organiser, structurer et conduire un projet Pratique de l'audit Traitement et analyse de données statistiques Animer une formation Savoir-être Rigueur méthodologique et organisationnelle Autonomie Sens du dialogue et de la communication, qualité d'écoute et excellent relationnel Capacité d'adaptation à des publics et à des sujets variés : professionnels, personnes accompagnées, partenaires, … Pédagogie Implication dans l'accompagnement du changement

Diplômé (e) en gestion de projet, qualité/gestion des risques (Bac+3 à Bac+5+), vous avez si possible une expérience dans l'économie sociale et solidaire, idéalement dans le secteur du handicap.