Emplois actuels liés à Chargé de relation client trilingue H/F - Lille, Hauts-de-France - Linking Talents

  • Technicien support/Technicienne support Trilingue

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Ikighia Temps plein

    Pour accompagner l'un de nos clients dans son développement…Ikighia recrute un technicien support N2 Trilingue H/FLes modalités :Poste basé sur la métropole Lilloise Type de contrat : CDI, statut cadre Temps de travail : Temps plein, hybride Début de mission : ASAPTes missions de demain si tu les acceptes :Principales responsabilités :Réceptionner,...

  • Technicien / Technicienne support client (H/F) en CDI

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Ikighia Temps plein

    Pour accompagner l'un de nos clients dans son développement… Ikighia recrute un technicien support N2 Trilingue H/F&##128640; Type de contrat : CDI, statut cadre &##128196; Temps de travail : Temps plein, hybride Réceptionner, analyser et résoudre les incidents ou demandes de service, en escaladant si nécessaire au support de Niveau 3. Maintenir un...

  • Chargé de Relation client/Planification

    il y a 7 jours

    Lille, Hauts-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Vous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ? Rejoignez l'équipe d'Audrey en tant que Chargé de Relation...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Bureau Veritas Group Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Alternance de : 2 ans Date de début souhaitée : Septembre 2025 Contribuer à un monde plus sûr, plus sain, plus intelligent et plus durable ? Développer vos compétences pour faire face aux défis d'aujourd'hui et de demain ? Progresser tout en vivant de multiples expériences ? Et si...

  • charge relation client

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Expectra Careers Temps plein

    Expectra, leader en France du recrutement spécialisé en CDI.Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.Nous recrutons un(e) Chargé(e) de relation client et administration des ventes (CDI) et relation client pour la filiale française d'un groupe industriel en forte croissance.Au sein d'une équipe...

  • Chargé de Relations Clients et Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé de Relations Clients et Recouvrement Gestion des opérations bancaires CDI Lille, Hauts-de-France, France Référence 24000OU4 Date de début Immediately Date de publication 05/11/2024 Vos missions au quotidien Cegelease, Filiale de Franfinance - Groupe Société Générale, recrute un(e) Chargé(e) de Relations Clients et...

  • Chargé de Relations Clients en Alternance

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Win Lille Temps plein

    L'école Win Sport School Lille recherche pour un club partenaire, un(e) Chargé(e) de Clientèle à l'Accueil en alternance dans le cadre de notre formation Bachelor Marketing Sportif . Accueil & Relation Client Gestion Administrative & Commerciale A partir de Septembre 2025

  • Charg de relation client FH

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Kare School Temps plein

    Tu souhaites devenir le prochain Customer Success Manager (ou Charg(e) de relation client) dune des meilleures startups Nous te formons pendant 4 semaines et nous taccompagnons dans ton recrutement avec un focus fit et rmunration 90% des participants sont en posteun 3 mois aprs la fin de la formation avec une rmunration moyenne de 38K bruts annuels....

  • Pilote d'Activité en Centre de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France LOGISTA HOMETECH Temps plein

    Pilote d'Activité en Centre de Relation Client (H/F) - Achicourt Résumé de l'offre : • Poste : Pilote d'Activité en Centre de relation Client (H/F) • Date de publication : 9 février • Type de contrat : CDI • Région : Hauts-de-France • Expérience requise : 1 à 7 ans • Niveau d'étude : Bac • Avantages : une mutuelle,...

  • STAGE-Gestionnaire Relation Clients

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France SGS Société Générale de Surveillance SA Temps plein

    Vos missions au quotidienEn tant que stagiaire au sein du service GRC, vous accompagnez les Gestionnaire Relation Clients et les chargés d'affaires dans leurs missions principales :KYC,fiabilisation pièces d'identité,saisie de prospects,recherches de prospects,prise de rendez-voussaisie PP mandataires / SGM CONTACT, interrogations PP, etc.…Et si...

  • Gestionnaire Sinistres et Relation Clients

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Groupama Temps plein

    Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)Gestionnaire Sinistres et Relation Clients - Lille (59) H/FDescription du posteIntitulé du posteGestionnaire Sinistres et Relation Clients - Lille (59) H/FDescription de la missionEnvie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus...

  • Gestionnaire Production et Relation Clients

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Groupama Temps plein

    Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)Gestionnaire Production et Relation Clients - Marché Professionnels - CDI - Lille H/FDescription du posteGestionnaire Production et Relation Clients - Marché Professionnels - CDI - Lille H/FDescription de la missionEnvie de donner du sens à vos compétences ? Nous...

  • Chargée de la relations partenariats

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Win Lille Temps plein

    L'école Win Sport School Lille recherche pour une entreprise partenaire, un(e) Chargé(e) de la relations partenariats H/F en alternance dans le cadre de notre formation Bachelor Marketing Sportif .MISSIONS : Mettre en place un suivi des entreprises partenaires pour les fidéliserIdentifier les besoins et proposer des offres commerciales...

  • Chargée de la relations partenariats

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Win Lille Temps plein

    L'école Win Sport School Lille recherche pour une entreprise partenaire, un(e) Chargé(e) de la relations partenariats H/F en alternance dans le cadre de notre formation Bachelor Marketing Sportif.MISSIONS :Mettre en place un suivi des entreprises partenaires pour les fidéliserIdentifier les besoins et proposer des offres commerciales adaptéesNégocier...

  • Chargée de la relations partenariats

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Win Lille Temps plein

    L'école Win Sport School Lille recherche pour une entreprise partenaire, un(e) Chargé(e) de la relations partenariats H/F en alternance dans le cadre de notre formation Bachelor Marketing Sportif.MISSIONS :Mettre en place un suivi des entreprises partenaires pour les fidéliserIdentifier les besoins et proposer des offres commerciales adaptéesNégocier...

  • Gestionnaire Sinistres et Relation Clients

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Groupama Nord Est Temps plein

    Envie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Notre raison d'être fait écho en vous ? Rejoignez-nous et venez écrire votre belle...

  • Gestionnaire Vie et Relation Client

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps plein

    Description du poste Intitulé du poste Gestionnaire Vie et Relation Client - CDD - Lille (59) H/F Description de la mission Des ambitions fortes et partagées résumées par notre raison d'être "Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance", c'est cela la force du Groupe Groupama présent dans 10...

  • Gestionnaire Relations Client H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole Assurances Temps plein

    Au sein du Crédit Agricole Assurances (CAA), le gestionnaire Relation Client a pour mission d'assister et d'accompagner les clients, les partenaires, les tiers et les ayants droit :Dans leurs parcours d'adhésion à l'assurance emprunteur ou de contrat de prévoyance.Pour les demandes relatives à la Vie du Contrat.Pour l'ouverture des déclarations de...

  • Directeur Relation Client H/F

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Groupe IRCEM Temps plein

    Rejoindre le Groupe IRCEM, c'est Ecouter, Guider et Protéger nos publics avec dévouement.En qualité de Groupe de protection sociale, notre mission essentielle consiste à accompagner les familles à travers toutes les étapes de leur vie. Nous façonnons l'avenir avec nos solutions complètes, couvrant la Retraite complémentaire, la Prévoyance, la...

  • Gestionnaire Production et Relation Clients

    il y a 3 semaines

    Lille, Hauts-de-France Groupama Nord Est Temps plein

    Envie de donner du sens à vos compétences ? Nous sommes là pour permettre au plus grand nombre de construire leur vie en confiance. Notre Groupe écrit l'aventure du mutualisme depuis plus de 120 ans et accompagne des hommes et femmes engagés pour leur territoire. Notre raison d'être fait écho en vous ? Rejoignez-nous et venez écrire votre belle...

Chargé de relation client trilingue H/F

il y a 2 semaines

Lille, Hauts-de-France Linking Talents Temps plein

Les missions principales pour le poste Chargé de relation client trilingue H/F - anglais/français/allemand

Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l'industrie, un chargé de relation client trilingue : anglais, français et allemand H/F dans le cadre d'une mission d'intérim.
Les locaux de l'entreprise se trouve à Lys Lez Lannoy (59452).
Un parking est disponible sur place.

Vous êtes rattaché(e) au pôle ADV et vos missions seront :

La gestion des appels sortants/entrants : 

- Assurer quotidiennement un taux de décrochage clients en utilisant tous les canaux mis à votre disposition avec le client et répondre à sa demande,
- Effectuer des appels sortants afin de prévenir les clients des livraisons en cours,
- Effectuer des appels sortants pour récolter les éléments manquants concernant les informations clients,
- Créer une relation de qualité avec les clients,
- Orchestrer les demandes clients en toute autonomie et apporter des réponses avisées dans les meilleurs délais,
- Assurer la bonne réalisation des commandes,
- Assurer le suivi logistique.

La gestion des SAV :

- Gérer et suivre les réclamations clients (SAV) et les mener à bien dans les délais définis,
- Gérer les réclamations clients, les avoirs, les fiches de non-conformité etc...
- Ponctuellement, assister les commerciaux itinérants dans leur action et d'animation de leur réseau commercial,
- Conseiller et renseigner les clients sur les produits,
- Traiter les demandes de modifications ou d'annulations de commande,
- Renseigner les clients sur le suivi et les délais de leurs commandes,
- Gérez les conflits clients, 
- Respecter les process internes.

Liste des missions non-exhaustive.

Le profil recherché

De formation niveau Bac +2 dans le domaine commercial ou de la relation client, vous justifiez idéalement d'une expérience similaire sur le même type de poste ou sur un poste avec des missions similaires ou compétences transférables en administratif notamment. 
Vous maîtrisez les outils bureautiques notamment le Pack Office et des ERP.
Vous maitrisiez impérativement l'anglais et l'anglais de façon courante.

Notre client attend une personne ayant les qualités suivantes :

Fiabilité,

Autonomie, 

Gestion des priorités,

Sens du service,

Esprit d'équipe, 

Adaptabilité,

Sens du relationnel.

Contrat : intérim - Statut : employé
Volume hebdomadaire : Du Lundi au Vendredi - 35H par semaine 
Rémunération : 27/33K sur 12 mois selon profil et expérience 

Préavis accepté : oui 1 mois maximum
Date de prise de poste idéale : dès que possible

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