Référent Etat Civil/Titres d'Identité

il y a 1 semaine

ValdeMarne, France cdg69 Temps plein

Détails de l'offre Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Etat civil Grade(s) recherché(s) Adjoint adm. principal de 2ème classe Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires () Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Temps de travail Temps complet Télétravail Oui Management Non Experience souhaitée Confirmé Descriptif de l'emploi 1)Les missions : • Suppléer la directrice du service sur certaines missions comme le recensement de la population, les élections, gestion et suivi des titres d’identité… • Assurer l’accueil physique et téléphonique • Participer aux missions du Service des Affaires Civiles (Etat Civil, Affaires militaires, Elections, Délivrance de différents certificats et attestations, passeports et cartes d’identité, gestion des mariages et des PACS Missions / conditions d'exercice a) Principales • Réception des appels téléphoniques • Accueil et renseignement du public (polyvalence dans le service) • Conclusions des PACS • Relevage, frappe et envoi du courrier • Enregistrement et suivi des attestations d’accueil, légalisation de signatures, prises en charge… • Gestion et suivi des dossiers de passeports et des cartes nationales d’identité • Enregistrement des dossiers de recensement militaire • Réception des demandes d’inscription sur listes électorales • Participation à l’organisation des élections politiques • Changement de nom, de Prénom Profils recherchés 1) Savoir : • Notions d’organisation et de gestion du temps • Maîtrise de la syntaxe et de l’orthographe • Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels métier • Techniques de secrétariat • Techniques d’écoute et de reformulation • Connaissance des procédures administratives de délivrance des actes d’état civil, des CNI et passeports • Connaissance de l’organisation et des activités des services de la collectivité • Connaissance des sources d’information nécessaires à l’activité du service • Expertise dans le domaine des titres d’identité 2) Savoir-faire : • Assurer l’accueil physique du public • Prendre des notes • Utiliser couramment l’outil informatique mis à disposition, notamment les logiciels métier de la gamme ARPEGE. • Intégrer les priorités du service dans la gestion quotidienne des activités • Respecter les délais de transmission des documents • Evaluer les situations et choisir les moyens matériels les plus appropriés à l’accomplissement de sa mission • S’exprimer clairement et adapter son langage à ses interlocuteurs • Recevoir et orienter les appels téléphoniques • Renseigner sur l’organisation et le fonctionnement du service et désigner, le cas échéant, le bon interlocuteur • Travailler en équipe avec les autres agents du service des Affaires Civiles et avec les autres services • Rendre compte à la hiérarchie 3) Savoir-être : • Réserve, politesse et courtoisie • Capacité d’analyse et de synthèse • Respect du secret professionnel • Capacité d’écoute • Autonomie et organisation • Rigueur • Dynamisme et adaptabilité

  • Agent d'accueil et d'instruction Spécialité Affaires Générales, Etat civil

    il y a 1 semaine

    Val-de-Marne, France cdg69 Temps plein

    Détails de l'offre Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif Adjoint adm. principal de 2ème classe Adjoint adm. principal de 1ère classe Rédacteur Rédacteur principal de 2ème classe Rédacteur principal de 1ère classe Métier(s)...

  • Chef du service Etat civil-Funéraire

    il y a 1 semaine

    Val-de-Marne, France cdg69 Temps plein

    Détails de l'offre Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Etat civil Grade(s) recherché(s) Attaché Attaché principal Attaché hors classe Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires () Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans...

  • Gestionnaire Etat-Civil

    il y a 1 semaine

    Val-d'Oise, France cdg69 Temps plein

    Détails de l'offre Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Etat civil Grade(s) recherché(s) Adjoint adm. principal de 1ère classe Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires () Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente...

  • Directeur des Affaires Civiles

    il y a 1 semaine

    Val-de-Marne, France cdg69 Temps plein

    Détails de l'offre Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Etat civil Grade(s) recherché(s) Attaché Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires () Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un...

  • ADJOINT AU CHEF DU SERVICE ACCUEIL

    il y a 1 semaine

    Seine-et-Marne, France cdg69 Temps plein

    Détails de l'offre Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Etat civil Grade(s) recherché(s) Adjoint adm. principal de 1ère classe Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires () Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les...

  • Responsable du service Etat-civil H/F

    il y a 2 jours

    Puy-de-Dôme, France VILLE DE CLERMONT FERRAND Temps plein

    Placé.e sous l'autorité de la Directrice Adjointe Relations Usagers et Transformation Digitale, vous êtes chargé.e de décliner de manière opérationnelle la politique publique de relation aux usagers dans le secteur de l’État-civil, de l’Identité et du Funéraire, en élaborant, mettant en œuvre et évaluant un projet de service. Vous planifiez...

  • Agent pôle état civil, élections

    il y a 1 semaine

    Val-de-Marne, France cdg69 Temps plein

    Détails de l'offre Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Etat civil Grade(s) recherché(s) Rédacteur Rédacteur principal de 2ème classe Rédacteur principal de 1ère classe Adjoint administratif Adjoint adm. principal de 2ème classe Adjoint adm. principal de 1ère classe Métier(s) Ouvert aux...

  • Agent des accueils et d'instruction Service Relation aux Usagers

    il y a 1 semaine

    Val-de-Marne, France cdg69 Temps plein

    Détails de l'offre Famille de métiers Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives Grade(s) recherché(s) Adjoint administratif Adjoint adm. principal de 2ème classe Adjoint adm. principal de 1ère classe Rédacteur Rédacteur principal de 2ème classe Rédacteur principal de 1ère classe Métier(s)...

  • PREF93-Agent polyvalent en charge des titres d'identité et des affaires réglementaires

    il y a 3 jours

    Préfecture de la Seine-Saint-Denis - Europe, France, Ile-de-France, Seine Saint-Denis () Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BA093ATC Date limite de candidature31/12/2025 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie C (employé) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierAffaires juridiques - Chargée / Chargé des affaires juridiques Type de posteAdministratif Statut du...

  • RESPONSABLE DEMARCHES ADMINISTRATIVES

    il y a 4 semaines

    Val-d'Oise, France VILLE DE CERGY Temps plein

    Missions   Assurer le management des agents du Pôle Démarches Administratives - Etat Civil : Organiser, coordonner et contrôler les activités du pôle comprenant 15 agents (planning, missions…) en s’appuyant par exemple sur les outils de gestion de file d’attente Procéder à l'évaluation annuelle des agents du Pôle Optimiser les compétences...