Opérateur middle office monétique
il y a 2 jours
Le poste Rattaché(e) au responsable d’équipe, vous interviendrez sur les missions suivantes :Maîtriser les processus End-to-End (E2E) des produits de cartes commerciales et identifier les acteurs impliqués (internes et externes)Répondre aux demandes des gestionnaires de programmes cartes par mail et téléphoneEffectuer des contrôles de premier niveau : vérification de l’exhaustivité des documents et de la cohérence des donnéesAssurer le suivi des demandes impliquant différents interlocuteurs et veiller au respect des délais E2EIdentifier les demandes urgentes et les escalader auprès des acteurs appropriésAnalyser les demandes récurrentes et être force de proposition pour améliorer la performance et la qualité de serviceCommuniquer efficacement avec l’ensemble des parties prenantes du workflowProposer des axes d’amélioration (outils, indicateurs KPI, reporting, etc.)Agir dans le respect strict des procédures internes afin de limiter les risques opérationnelsRéaliser régulièrement votre autoévaluation et assurer un reporting fonctionnel et hiérarchique Le profil recherché Bac à Bac validé avec minimum 1 an d’expérience en back/middle office monétique bancaire OU Bac à Bac validé avec minimum 6 mois d’expérience en back/middle office monétique bancaire Une expérience en téléphonie est fortement appréciée Compétences techniques (indispensables) : Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel) Connaissance des règles et circuits comptables de base Connaissance des normes IAS Bonne compréhension des produits bancaires et financiers, ainsi que des process et règles en vigueur Compétences fonctionnelles : Esprit d’équipe et capacité à collaborer Rigueur et sens de l’organisation Capacité d’adaptation Excellentes capacités de communication écrite et orale Forte orientation client Compétences linguistiques :Anglais intermédiaire obligatoire (oral et écrit)
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Middle Office Monétique Operateur HF
il y a 1 semaine
Montreuil, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Middle Office Monétique Operateur, vous devrez : Maîtriser les processus des produits de cartes commerciales et les acteurs internes/externes associés Répondre aux demandes des gestionnaires de programme (mail & téléphone) et réaliser les vérifications de premier niveau Suivre l'exécution des demandes, gérer les urgences, escalader si...
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Middle Office Monétique Operateur HF
il y a 2 jours
Montreuil, France Page personnel Temps pleinEn tant qu'Middle Office Monétique Operateur, vous devrez : * Maîtriser les processus des produits de cartes commerciales et les acteurs internes/externes associés * Répondre aux demandes des gestionnaires de programme (mail & téléphone) et réaliser les vérifications de premier niveau * Suivre l'exécution des demandes, gérer les urgences, escalader...
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Middle Office Monétique Operateur HF
il y a 6 jours
Montreuil, France JobiJoba FR S2 Temps pleinEn tant qu'Middle Office Monétique Operateur, vous devrez : * Maîtriser les processus des produits de cartes commerciales et les acteurs internes/externes associés * Répondre aux demandes des gestionnaires de programme (mail & téléphone) et réaliser les vérifications de premier niveau * Suivre l'exécution des demandes, gérer les urgences, escalader...
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OPERATEUR MIDDLE OFFICE MONETIQUE
il y a 2 semaines
Montreuil, France Ergalis Temps pleinDescription ERGALIS BANQUE recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur bancaire, un(e) Opérateur Middle Office Monétique (H/F) à Montreuil. Vos principales missions : - Répondre aux demandes des gestionnaires de cartes (mail & téléphone) - Assurer un premier niveau de vérification (exhaustivité des documents, données...) - Suivre...
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Middle Office Monétique Operateur H/F
il y a 1 semaine
Montreuil, France Page Personnel Temps pleinEn tant qu'Middle Office Monétique Operateur, vous devrez : * Maîtriser les processus des produits de cartes commerciales et les acteurs internes/externes associés * Répondre aux demandes des gestionnaires de programme (mail & téléphone) et réaliser les vérifications de premier niveau * Suivre l'exécution des demandes, gérer les urgences, escalader...
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Middle Office Monétique Opérateur
il y a 3 jours
Montreuil, France Derichebourg interim Temps pleinVous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...
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GESTIONNAIRE MIDDLE OFFICE
il y a 4 jours
Montreuil, France Expectra Temps pleinGestionnaire middle office (F/H) Quelles perspectives captivantes envisagez-vous en tant que Gestionnaire middle office (F/H) ? Au sein d'une équipe multilingue et dynamique, vous jouerez un rôle clé dans l'assistance de la clientèle de gestionnaires de parcs de cartes commerciales : Connaître les processus de bout en bout des produits de cartes...
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Gestionnaire Back Office Monétique H/F
il y a 1 semaine
Montreuil, France Grafton Temps pleinMission : Vous prendrez en charge les actions suivantes (liste non exhaustive) : Connaitre les processus E2E des produits cartes commerciales et les différents acteurs impliqués (internes et externes) Répondre aux demandes des gestionnaires de programme de cartes, par mail et par téléphone. Effectuer des vérifications de premier niveau (exhaustivité...
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Gestionnaire Middle Office H/F
il y a 4 semaines
Montreuil, France Randstad Temps pleinNous recherchons pour le compte de notre client, grand groupe bancaire, un Gestionnaire Middle Office (f/h). Vous connaissez de bout en bout les processus des produits des cartes commerciales et les différents acteurs impliqués (internes et externes). Vous répondez aux demandes des Gestionnaires de programme de cartes (f/h), par mail et par téléphone....
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Gestionnaire Middle Office Bancaire
il y a 4 jours
Montreuil, France Expectra Temps pleinUne société de recrutement spécialisée recherche un Gestionnaire middle office (F/H) pour assister une clientèle de gestionnaires de cartes commerciales. Le candidat idéal possède une première expérience en Front et Middle Office, ainsi qu'une maîtrise des outils bureautiques. Ce poste, basé à Montreuil, nécessite des compétences en...
