TECHNICIEN(NE) SERVICE DESK

il y a 1 semaine

Angers, France Expectra Temps plein

description du poste A ce titre, vous rejoignez le service informatique de l'établissement afin d'assurer le support/assistance informatique de niveau 1 à 2 pour les salariés utilisateurs à la fois en service Desk et service guichet/kiosque. Vous prenez en compte les appels/mails et réceptionnez les tickets d'incidents. Vous résolvez les problématiques (logiciel / matériel / poste de travail / périphérique / bureautique) à distance et via prise en main à distance. Vous travaillez en collaboration avec les techniciens de proximité et déclenchez des interventions de proximité si nécessaire. Par ailleurs, vos activités Guichet sont la gestion des échanges et la distribution de cartes CPS, le remplacement rapide des petits matériels en panne, la gestion du prêt de matériels informatiques et webconférences (Portables, vidéoprojecteurs, webcams…) et les configurations nécessaires. Ce poste basé à ANGERS (proche centre-ville), est à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois minimum (prolongation possible). La rémunération, située aux alentours de 0 € brut par mois (+Tickets restaurant à €) est à définir en fonction de votre expérience. Les horaires sont du Lundi au Vendredi, sur la plage horaire de journée à raison de 7h par jour. profil recherché De formation informatique, vous possédez une expérience significative en assistance informatique / Helpdesk. Vous maîtrisez l'environnement technique du poste de travail et périphérique, OS Windows, les fondamentaux réseau et êtes à l'aise dans la relation avec les utilisateurs. Vous êtes disponible rapidement. à propos de notre client Nous recherchons pour le compte de notre client, UN(E) TECHNICIEN(NE) SERVICE DESK & KIOSQUE INFORMATIQUE N1/N2 À ANGERS. informations complémentaires niveau d'études : BAC salaire : € type de salaire : annuel

  • Technicien Service Desk H/F

    il y a 4 semaines

    Angers, France Groupe Actual Temps plein

    Votre agence Actual Angers Tertiaire recrute un Technicien service desk (H/F) pour l'un de ses clients situé à Angers. Vos missions : - Assurer une permanence téléphonique - Assurer la création de ticket dans l'ITSM avec le niveau de complétude défini - Alerter sur incidents P1 et P2 selon procédure - Agir s'il y a un impact sur les services...

  • Agent Service Desk H/F

    il y a 4 semaines

    Angers, France Groupe Actual Temps plein

    Actual recrute pour l'un de ses clients, leader européen en management et conseils de Services Informatiques, un(e) Agent Service Desk (H/F) en Intérim sur AngersAu sein du service desk, vous apportez aux utilisateurs un service personnalisé en intervenant directement sur leurs postes de travail en vous référant à des procédures bien établies. Après...

  • Agent Service Desk

    il y a 6 jours

    Angers, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Leader européen leader européen en management et conseils de Services Informatiques Le poste Votre agence Actual Angers recherche un agent service desk (H/F) pour l'un de ses clients basé à Angers. **Votre mission**: - Vous prenez en charge les sollicitations téléphoniques des utilisateurs - Vous résolvez des incidents sur base de...

  • Agent Service Desk

    il y a 2 semaines

    Angers, France ACTUAL TERTIAIRE ANGERS Temps plein

    **Votre Mission**: Votre agence ACTUAL ANGERS TERTIAIRE recherche un agent service desk (h/f) pour l'un de ses clients basé à Angers. **Vos missions**: - Prise en charge des sollicitations téléphoniques des utilisateurs sur l'ensemble des périmètres - Résolution des incidents sur base de connaissance - Gestion de la demande et de l'incident...

  • Agent Service Desk

    il y a 1 semaine

    Angers, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Leader européen leader européen en management et conseils de Services Informatiques Le poste Votre agence ACTUAL ANGERS TERTIAIRE recherche un agent service desk (h/f) pour l'un de ses clients basé à Angers. **Vos missions**: - Prise en charge des sollicitations téléphoniques des utilisateurs sur l'ensemble des périmètres - Résolution...

  • Agent Service Desk

    il y a 1 semaine

    Angers, France ACTUAL TERTIAIRE ANGERS Temps plein

    **Votre Mission**: Votre agence ACTUAL ANGERS TERTIAIRE recherche un agent service desk (h/f) pour l'un de ses clients basé à Angers. **Vos missions**: - Prise en charge des sollicitations téléphoniques des utilisateurs sur l'ensemble des périmètres - Résolution des incidents sur base de connaissance - Gestion de la demande et de l'incident...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 6 jours

    Angers, Pays de la Loire, France atout service Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une technicien(ne) de maintenance motivé(e) et compétent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que technicien(ne) de maintenance, vous serez responsable d'assurer le bon fonctionnement des équipements et des installations, en intervenant rapidement pour prévenir ou réparer toute panne. Vous évoluerez dans un...

  • Technicien service client Itinérant

    il y a 1 semaine

    Angers, Pays de la Loire, France GEA Group Temps plein

    Les clients de GEA Food Solutions sont aussi bien des PME que des groupes industriels. Afin de pouvoir répondre aux besoins des clients de GEA Food Solutions, l'entreprise recrute des Techniciens Service client Itinérants qui interviendront sur des sujets de mise place de machines, accompagnement de la prise en main, améliorations et maintenances...

  • Technicien service client Itinérant

    il y a 1 semaine

    Angers, Pays de la Loire, France GEA Group Temps plein

    Les clients de GEA Food Solutions sont aussi bien des PME que des groupes industriels. Afin de pouvoir répondre aux besoins des clients de GEA Food Solutions, l'entreprise recrute des Techniciens Service client Itinérants qui interviendront sur des sujets de mise place de machines, accompagnement de la prise en main, améliorations et maintenances...

  • Technicien Automobile Service Rapide H/F

    il y a 2 semaines

    Angers, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession Volkswagen Angers recrute un TECHNICIEN AUTOMOBILE SERVICE RAPIDE H/F, en CDI. Durée : 39h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel + Variables Avantages : mutuelle, participation, CSE, prime cooptation. Prise de Poste : Immédiat Ce que nous vous offrons Doté(e)...