Customer Success H/F I EDTECH I Paris I 35k€
il y a 2 semaines
L'ENTREPRISE : STARTUP RECONNUE SUR LA FORMATION ONLINE Pourquoi j’ai sélectionné cette société ? +60 collaborateurs (effectif triplé en moins d'un an ) Startup en hypercroissance : CA doublé VS N-1 Un des leaders de l'Edtech en France Importants investissements en Marketing : +20% d'inscriptions en 6 mois Grosses ambitions : devenir le référent de son secteur BtoC + développement d'une offre BtoC Catalogue de formations doublé en 1 an Formations certifiées et reconnues par l'Etat MISSION : CRÉER UNE RELATION PÉRENNE ET DE CONFIANCE AVEC CHAQUE CLIENT Rattachée à la Responsable du pôle Accompagnement Apprenants, vous aurez pour principales missions de : Accompagner les clients : de l'onboarding à l'accompagnement sur toute la durée de la formation en suivant les indicateurs clés Créer une relation de confiance avec les clients en les formant et en les aidant à réussir leur formation Prendre en charge les demandes niveau 2 sur les 3 canaux : mail, chat, visio Assurer les problématiques rencontrées par les utilisateurs pour apporter des solutions personnalisées Travailler avec les équipes interne pour améliorer les process VOTRE PROFIL : CUSTOMER SUCCESS (H/F) Must have : Vous avez une première expérience réussie dans la satisfaction client (stage et alternance inclus) Vous faites preuve d'un très relationnel, d'un bon sens de l'écoute et d'empathie pour aider vos interlocuteurs Vous avez le sens de l'excellence et vous donnez de bons conseils Vous avez l'esprit d'équipe La maîtrise d'Aircall - Zendeck est un plus MODALITÉS : Rémunération : 35K€ de package Avantages : participation au transport, tickets restaurant, mutuelle, etc. Remote : 2 à 3 jours de télétravail par semaine. Locaux : Paris 11
-
Chef de projet
il y a 2 semaines
Paris, France Data Recrutement Temps pleinL'ENTREPRISE : STARTUP RECONNUE SUR LA FORMATION ONLINE Pourquoi j’ai sélectionné cette société ? +60 collaborateurs (effectif triplé en moins d'un an !) Startup en hypercroissance : CA doublé VS N-1 Un des leaders de l'Edtech en France Importants investissements en Marketing : +20% d'inscriptions en 6 mois Grosses ambitions : devenir le...
-
ACCOUNT MANAGER I Saas e-commerce I 45-70K€ I Paris
il y a 2 semaines
Paris, France Data Recrutement Temps pleinTHE COMPANY: LEADING SAAS E-COMMERCE SPECIALISTThis company supports the international expansion of its customers by breaking down all the boundaries in e-commerce. Why did I choose this company? The international aspect: operates in over 200 countries ! A 100% growth trend An IPO entrance in 2021 Worldwide career opportunities! Prestigious...
-
BDR I Saas Cybertech I 58K€-65K€ I Paris
il y a 2 semaines
Paris, France Data Recrutement Temps pleinTHE COMPANY: AN INTERNATIONAL CYBERTECH THAT HAS RAISED HUNDREDS OF MILLIONS OF EUROS (SERIES C)Why did I choose this offer? A scale-up that is not affected by the crisis A tech-driven product Prestigious clients: The New York Times, Foot Locker, Carrefour, BlaBlaCar 100+ employees based in Paris Office premises Major challenges in e-commerce site security...
-
SDR I Financement de l’Innovation I 32-35K€
il y a 6 jours
Paris, France Data Recrutement Temps pleinL'ENTREPRISE : UN ACTEUR DE CLÉ DU FINANCEMENT DE L'INNOVATION Pourquoi j'ai sélectionné cette offre ? U ne groupe internationale en forte croissance : Vous rejoindrez un groupe présent dans plus de 30 pays, qui a plus que doublé ses effectifs en 2 ans (1500 à 3500 collaborateurs) U n environnement bienveillant : Une forte culture du bien-être au...
-
CHARGÉ DE PLACEMENT ENTREPRISE H/F- EDTECH
il y a 2 semaines
Paris, France Data Recrutement Temps pleinL'ENTREPRISE : STARTUP RECONNUE SUR LA FORMATION ONLINE Pourquoi j’ai sélectionné cette société ? +60 collaborateurs (effectif triplé en moins d'un an !) Startup en hypercroissance : CA doublé VS N-1 Un des leaders de l'Edtech en France Importants investissements en Marketing : +20% d'inscriptions en 6 mois Grosses ambitions : devenir le...
-
Candidature Externe I
il y a 1 jour
Paris, France Capgemini Temps plein**Qui Sommes Nous ?**: Capgemini est le leader mondial du conseil, des services informatiques et de la transformation. Mais pour nousc’est bien plus que ça ! Depuis 5 ans, notre Pôle d’Excellence Insights & Data transforme les plus grandes entreprises en innovant grâce à la data. En France, nous sommes une équipe de 500 passionné(e)s et nous avons...
-
Partnership Manager I Edtech I 55-90K€ I Paris
il y a 2 semaines
Paris, France Data Recrutement Temps pleinL'ENTREPRISE : UNE ENTREPRISE INNOVANTE SPECIALISTE DU E-LEARNING B2B Pourquoi j'ai sélectionné cette offre ? Une start-up en hypercroissance : créée en 2015 ils sont déjà +50 salariés et réalisent +50% de croissance chaque année Des ambitions très grandes : Série A en cours de finalisation Des solutions LMS innovantes adaptées aux...
-
T&I Contract Specialist
il y a 4 semaines
Paris, France Applica Temps pleinJob Title: T&I Contracts Specialist Location: Paris, FranceEmployment Type: Renewable Contract Client: Operator About YouYou are an experienced Contracts and Procurement professional with a strong background in Transport & Installation (T&I) contracting for large-scale offshore wind or energy infrastructure projects.You bring at least five years of expertise...
-
Customer Success Manager I SaaS Digital Workplace I 40-45K€ I Paris 8
il y a 2 semaines
Paris, France Data Recrutement Temps pleinL'ENTREPRISE : DES LOGICIELS INNOVANTS QUI AMÉLIORENT L'EXPÉRIENCE COLLABORATEUR. Pourquoi j'ai sélectionné cette offre ? Une start-up en hypercroissance : créée en 2021 ils sont déjà +35 salariés et réalisent 1,5M€ de CA. LA seule solution du marché 100% intégrée à Microsoft. Des ambitions très grandes : attaquer le marché...
-
Vendeur Conseil
il y a 2 semaines
Paris, France i-Run.fr Temps plein_Riche d’une histoire de plus de 15 ans, i-Run, spécialiste n°1 de la vente en ligne de matériel de running, trail, fitness et outdoor, est devenu le partenaire incontournable des runners._ - Plusieurs millions de passionnés affluent tous les ans sur nos différents sites. Qu’ils soient débutants ou rookies, core ou ultra runner, nos clients...
