Responsable de secteur

Responsable de secteur (H/F) Apports, cabinet de recrutement spécialisé, accompagne les entreprises depuis 1987 dans leurs projets de recrutement. Forts de plus de 37 ans d’expertise, nous identifions et attirons les talents en parfaite adéquation avec les besoins spécifiques de nos clients.Nous recrutons pour l’un de nos clients, un acteur reconnu du secteur des services à la personne, un(e) Responsable de Secteur (H/F)Véritable pilier organisationnel, vous assurerez la gestion des plannings, l’encadrement des intervenants et le suivi des bénéficiaires, tout en collaborant avec les acteurs locaux pour garantir un accompagnement de qualité.Vous souhaitez jouer un rôle clé dans l’accompagnement des bénéficiaires et la coordination d’une équipe dynamique ? Rejoignez une structure engagée et humaine LA MISSIONRattaché(e) à la direction et en lien avec les référents de secteur et l’assistante administrative et RH , vous interviendrez depuis le siège de l'entreprise :Organisation et coordination des interventionsPlanifier et ajuster les interventions à domicile en fonction des besoins des bénéficiairesEncadrer et accompagner les intervenants sur le terrainAssurer la continuité des prestations et organiser les remplacementsPrésenter les intervenants aux bénéficiaires lors des premières interventionsCollaborer avec les référents de secteur pour garantir un service de qualitéÉvaluation des besoins & suivi des bénéficiairesÉvaluer les besoins, informer les usagers sur les aides disponibles et le coût des prestationsAssurer le suivi des bénéficiaires et ajuster les actions si nécessaireValider les modalités d’intervention avec les bénéficiaires et/ou les intervenantsGestion administrative & relation clientsConstituer et mettre à jour les dossiers des bénéficiairesRédiger des devis et gérer les notifications de prise en chargeVeiller à la conformité des prestations avec les exigences réglementaires et internesGestion RH & animation d’équipeVérifier l’adéquation entre le niveau de compétence des intervenants et les besoins des bénéficiairesTransmettre les éléments de paie et gérer les absences en lien avec l’équipe RHOrganiser et animer des réunions d’équipe pour partager les bonnes pratiquesSuivi qualité & amélioration continueVérifier l’adéquation entre les prestations et les besoins des bénéficiairesAnalyser les retours clients et ajuster les interventions si nécessaireParticiper à l’amélioration des procédures internes et à la vie associativeVeiller au respect des règles de sécurité, des horaires et des procédures qualitéCoordonner les activités avec les autres coordinateurs et partenairesParticiper aux réunions et assurer le reporting à la hiérarchieLE PROFIL RECHERCHEFormation : Bac +2 à Bac +5 dans le domaine social, médico-social (BTS SP3S, BTS ESF, Diplôme d’État d’ASS, Licence pro, DEI)Expérience : 5 à 10 d'expériencesUne expérience dans le secteur social, médico-social ou des services à la personne est un atoutCompétences techniquesMaîtrise des outils bureautiques (Pack Office, logiciels de gestion)Connaissances en droit du travail et droit de la familleCapacité à analyser et organiser les plannings avec efficacitéCompétences en management et gestion des ressources humainesCapacité à établir et entretenir un réseau de partenairesCompétences personnellesOrganisation et rigueur – Gestion des priorités avec méthodeAisance relationnelle & diplomatie – Communication efficace avec tous les interlocuteursLeadership & esprit d’équipe – Capacité à animer et encadrer une équipeAutonomie & réactivité – Savoir gérer les imprévusSens de l’écoute & empathie – Prendre en compte les besoins des bénéficiaires et des collaborateurs