CHARGÉ RELATION CLIENT H/F

il y a 3 jours


Gerzat, France RAS Intérim Temps plein

À propos de nous Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous Mission Vos missions : Gestion Relations Clients- Répondre précisément aux demandes de renseignements ou de services sur nos prestations (expéditions et enlèvements hors site)- Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise- Conseiller le client sur les aspects techniques (conditions de prise en charge, délai, taxation)- Détecter les éventuels besoins des clients, remonter l'information vers les équipes commercialesSuivi des expéditions et des enlèvements hors site- Identifier et résoudre les empêchements à la livraison ou à l'enlèvement hors site- Anticiper et / ou corriger les anomalies pour les clients concernés et selon les modalités validées- Informer les clients des anomalies d'acheminement selon les modalités validées dans la fiche de supervision Profil Vous avez idéalement une expérience réussie sur un poste similaire et/ou une connaissance des standards de la relation client.Vous utilisez le Pack Office, les e-mails.Vous avez une aisance téléphonique et rédactionnelle, l'orthographe et les règles de grammaire de la langue française sont maitrisées.Horaires en journée du lundi au vendredi : 08h30-12h00/14h00-17h30Rémunération et avantages :Convention Transport, diverses primes +10% IFM et 10% ICCP + CET avec 5% d'intérêts Bénéficier d’aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde d’enfant, déplacement…)Les + R.A.S (accès après avoir effectué 910 heures sur les 12 derniers mois au sein d’une ou plusieurs agences du réseau R.A.S Intérim)



  • Gerzat, France RAS Interim Temps plein

    Offre publiée depuis : Aujourd'hui Ajouter aux favoris Notre entreprise : Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre...


  • Gerzat, France XPO Logistics Temps plein

    XPO Logistics recherche pour son agence de Gerzat (63), un Agent Service Relation Client H/F dans le cadre d'une embauche en CDI à pourvoir dés que possible. Au sein du service Exploitation, l’agent SRC (H/F) est chargé du suivi des transports en relation avec les agences de notre réseau. **VOS MISSIONS**: A ce titre, les missions de l’Agent SRC...


  • Gerzat, France XPO Logistics Temps plein

    Au sein du service Exploitation, l’agent SRC (H/F) est chargé du suivi des transports en relation avec les agences de notre réseau. **VOS MISSIONS**: A ce titre, les missions de l’Agent SRC consistent principalement à: - Assurer un suivi de leurs commandes aux clients tout au long du processus - Traiter les réserves prises au chargement, les...

  • Magasinier H/F

    il y a 2 semaines


    Gerzat, France H-Tube Temps plein

    Réseau H-TUBE Nous recherchons pour notre agence de Gerzat (63) un Magasinier (H/F) en CDI : Voici les missions : - Réception et préparations des commandes - Accueil de nos clients au comptoir - Renseignements techniques - Participer aux activités du magasin - Effectuer les réapprovisionnements éventuels - Entretien du dépôt

  • Chargé(E) Service Client

    il y a 2 jours


    Gerzat, France Heineken Temps plein

    **HEINEKEN FRANCE recrute pour le compte de sa filiale de distribution France BOISSONS un(e) Chargé(e) Service Client, basé(e) à Gerzat (63).** **CDD de 6 mois** En lien avec les équipes commerciales, le service client se concentre sur la réponse et l'aiguillage efficace des questions de nos clients. Il pilote et anime la satisfaction client au niveau...


  • Gerzat, France Electricite Industrielle J P Fauche Temps plein

    Envie de rejoindre le N°1 Français indépendant des solutions et services à l'énergie ? Fauché compte à ce jour 3500 Collaborateurs à travers plus de 150 implantations. Au sein de la région Centre Est, dans le cadre de sa croissance, l'agence Fauché Gerzat recrute : Un Chargé d'affaires multitechnique H/F Aux côtés d'Olivier, Responsable...


  • Gerzat, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE FAUCHÉ Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteChargé d'affaires multitechnique H/F ContratCDIPrésentation (Groupe/Région/Agence/contexte de recrutement), Description de la missionEnvie de rejoindre le N°1 Français indépendant des solutions et services à l'énergie ?Fauché compte à ce jour 3500 Collaborateurs à travers plus de 150 implantations.Au sein de...


  • Gerzat, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe FAUCHE Temps plein

    Informations générales Intitulé du posteChargé d'affaires multitechnique H/F ContratCDI Description de la mission Envie de rejoindre le N°1 Français indépendant des solutions et services à l'énergie ?Fauché compte à ce jour 3500 Collaborateurs à travers plus de 150 implantations.Au sein de la région Centre Est, dans le cadre de sa...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours


    Gerzat, France AUVERGNE FORMATION Temps plein

    Pour une entreprise partenaire, EAF recherche un.e apprenti.e pour un poste de **Chargé de clientèle / prospection H/F** Idéal pour préparer un** BTS NDRC** ou un** Bachelor Management Commercial** Secteur d’activité de l’entreprise : Equipement pour sports mécaniques **Profil recherché**: - Permis B requis Poste à pourvoir au plus...

  • Conducteur Routier

    il y a 11 heures


    Gerzat, France OMNITRANS - transports Gagne Temps plein

    Spécialiste du transport sous température dirigée, le Groupe Omnitrans - Transports Gagne, fort de ses 630 collaborateurs au sein de 11 agences en France, est reconnu pour son savoir-faire sur le flux tendu et sa capacité à s'adapter aux besoins de transport de produits alimentaires frais et secs de ses clients. Vous souhaitez évoluer dans une agence...