Conseiller Client pour un logiciel de gestion H/F à Amiens

il y a 2 semaines

Amiens, France J4S Temps plein

J4S intérim et recrutement recrute un(e) Conseiller(ère) Client en CDI à Amiens. Vous avez le sens du service, une bonne communication et aimez accompagner les utilisateurs dans l’usage de leurs outils ? Rejoignez notre équipe bienveillante au service de la satisfaction client  Votre mission : En tant que Conseiller(ère) Client, vous devrez assurer un support téléphonique de qualité auprès des utilisateurs de notre logiciel de gestion, avec écoute et bienveillance. Vous serez amené à : Répondre aux appels et guider les utilisateurs dans l’usage du logiciel de gestion. Diagnostiquer les problèmes techniques et fonctionnels des utilisateurs. Proposer des solutions claires, concrètes et adaptées aux problèmes. Maintenir un excellent niveau de relation client fondée sur l’écoute et la bienveillance. Assurer le suivi des demandes jusqu’à leur résolution. Contribuer à l’amélioration du service grâce à vos retours terrain. Vous bénéficierez d’une formation en interne lors de votre prise de poste. Profil recherché : La patience, la pédagogie et le sens du contact vous caractérisent Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et familier avec les logiciels de gestion Vous aimez travailler en équipe tout en étant autonome Avoir déjà eu une expérience dans la relation client, en gestion ou en support technique est apprécié Rémunération : 1801 euros brut mensuel + 100 euros brut mensuel de prime d’assiduité + Tickets Restaurant + Primes Localisation : Amiens à 6 minutes de la gare Type de contrat : CDI Date de début : Au plus tôt Horaires de la mission : Temps plein (35h) du lundi au vendredi de 10 h à 18h00

  • Téléconseiller pour un logiciel de gestion H/F en CDI à Amiens

    il y a 3 jours

    Amiens, France LMDC J4S Intérim Temps plein

    Pour un éditeur de logiciels de gestion, J4S recrute à Amiens un téléconseiller ou une conseillère service client utilisateur en CDI pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction client.Loin de l’ambiance des centres d’appels d’Amiens, avec toute l’application et l’engagement qui vous caractérise, votre mission sera de répondre,...

  • Conseiller Support Logiciel de Gestion — CDI, Amiens

    il y a 3 jours

    Amiens, France J4S Temps plein

    Une entreprise de support technique recherche un acteur clé pour gérer les relations clients par téléphone. Vous répondrez aux utilisateurs des logiciels de gestion, diagnostiquerez des problèmes techniques et proposerez des solutions adaptées. Idéalement, vous avez une première expérience en support technique. Le poste est en CDI, à temps plein...

  • Téléconseiller pour un logiciel de gestion

    il y a 5 heures

    Amiens, Hauts-de-France Logiciel BeSTT Temps plein

    Editeur de logiciels de gestion, nous recrutons un téléconseiller ou une téléconseillère service client utilisateur en CDI pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction client. Loin de l'ambiance des centres d'appels classiques, ici, vous évoluerez dans un environnement dynamique où votre professionnalisme et votre implication feront toute...

  • Hotliner pour un logiciel de gestion en CDI

    il y a 3 jours

    Amiens, France LMDC J4S Intérim Temps plein

    J4S interim et recrutement recrute un hotliner H/F en CDI pour rejoindre son équipe dédiée à la satisfaction client.Description du poste :Pour un éditeur de logiciels de gestion, J4S recrute à Amiens un hotliner H/F en CDI pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction client.Loin de l’ambiance des centres d’appels d’Amiens, avec toute...

  • Hotliner pour un logiciel de gestion en CDI

    il y a 2 semaines

    Amiens, France J4S Temps plein

    J4S interim et recrutement recrute un hotliner H/F en CDI pour rejoindre son équipe dédiée à la satisfaction client. Description du poste : Pour un éditeur de logiciels de gestion, J4S recrute à Amiens un hotliner H/F en CDI pour rejoindre notre équipe dédiée à la satisfaction client. Loin de l’ambiance des centres d’appels d’Amiens, avec...

  • Téléconseiller pour un logiciel de gestion H/F en CDI à Amiens

    il y a 2 semaines

    Amiens, France J4S Temps plein

    Rejoignez une équipe bienveillante au service de la satisfaction client. Pour un éditeur de logiciels de gestion basé à Amiens, J4S recrute un(e) Téléconseiller(ère) Service Client Utilisateur en CDI. Vous avez le sens du service, une bonne communication et aimez accompagner les utilisateurs dans l’usage de leurs outils ? Ce poste est fait pour...

  • Conseiller(ère) service client à distance en alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Amiens, France Pigier Amiens Temps plein

    L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation BTS NDRC au sein de l'école Pigier d'Amiens.  Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours.  Notre partenaire, situé à Amiens, recherche son/sa futur(e) Conseiller(ère) service client à...

  • Conseiller(ère) service client à distance en alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Amiens, France Pigier Amiens Temps plein

    L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation BTS NDRC au sein de l'école Pigier d'Amiens.  Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours.  Notre partenaire, situé à Amiens, recherche son/sa futur(e) Conseiller(ère) service client à...

  • Alternance - Conseiller Relation Client à Distance - BTS Ndrc H/F

    il y a 2 semaines

    Amiens, France Pigier Amiens Temps plein

    L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation BTS NDRC au sein de l'école Pigier d'Amiens.  Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours.  Notre partenaire, situé à Amiens, recherche son/sa futur(e) Conseiller(ère) service client à...

  • Alternance - Conseiller Relation Client à Distance - BTS Ndrc H/F

    il y a 2 semaines

    Amiens, France Pigier Amiens Temps plein

    L'offre ci-dessous est accessible aux étudiants qui intégreront la formation BTS NDRC au sein de l'école Pigier d'Amiens.  Dans le cadre de votre contrat de professionnalisation ou d'apprentissage, vous serez 3 jours en entreprise et 2 jours en cours.  Notre partenaire, situé à Amiens, recherche son/sa futur(e) Conseiller(ère) service client à...