Chargé de Clientèle

il y a 1 jour


Lens, France Adecco - France Temps plein

Votre missionNotre agence recherche pour un de ses clients, un(e) CHARGE(E) DE PLANNING/ PILOTE D’ACTIVITÉ/ CHARGÉ DE PLANIFICATION/ CHARGÉ CLIENTÈLE (h/f).Votre mission :Au sein d’une entreprise opératrice de télécommunications et de services numériques, vous êtes chargé(e) de coordonner les différentes activités, et le traitement des modifications.Vous assurez la prestation, le suivi et les changements de planning.Vous être responsable de prendre en charge les demandes d’interventions dans les outils du système d’information.Vous priorisez les interventions et gérez l’urgence.Vous êtes chargé d’identifier la demande d’intervention.Vous être également responsable de compléter le dossier d’intervention.Vous assurez le suivi client.Vous réceptionnez les demandes et les intégrer dans le planning.Vous gérez les plannings pour les interventions.Vous suivez la demande d’intervention jusqu’à sa réalisation.Vous êtes chargé de renseigner l’avancement des opérations à chaque instant dans les outils dédiés.Vous êtes garant de la transmission des informations nécessaires.Votre profilVous êtes titulaire d’un bac+2 minimum ou vous justifiez d’une expérience confirmée dans la planification, et/ou dans un environnement technique. Vous êtes à l’aise en prise d’appels, pratiquez l'écoute active.Vous savez faire preuve de rigueur et vous avez des capacités d’analyse.Vous maîtrisez l’utilisation des outils informatiques et êtes rapidement opérationnel sur les logiciels spécifiques.Vous avez le sens des responsabilités et savez gérer les priorités.Vous possédez un bon relationnel et communiquez clairement.Vous travaillez en équipe et vous êtes force de proposition.Vous disposez d’une bonne capacité d’adaptation et faites preuve de réactivité.Vous êtes capable d'assimiler rapidement les process d’un environnement très technique, lié à la production et le SAV des réseaux télécom.Les conditions du poste :-       Travail en horaire journée : 8h00-16h30 du lundi au vendredi-       Taux horaire : 14,08 €-       Poste à pourvoir début 2026A propos de nousPremier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.


  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 jours


    Lens, France ICF HABITAT Temps plein

    Rejoignez un acteur majeur du logement en France et placez la relation client au cœur de votre quotidien ! Avec près de 100 000 logements gérés - du social au locatif libre en passant par les résidences thématiques - ICF Habitat loge plus de 210 000 personnes et accompagne chaque jour des parcours de vie variés. Notre mission ? Offrir un service de...


  • Lens, France Banque Populaire Temps plein

    Poste et missions Au sein de l'agence de Lens, Michael et son équipe recherchent leur-e futur-e collègue. Ton futur job ? En tant que Conseiller·ère de Clientèle Particuliers, tu joueras un rôle clé dans la vie de nos clients. Ton quotidien consiste à: - Créer une vraie relation de confiance avec eux, en étant présent(e) à chaque étape de leurs...

  • Chargé D'affaire

    il y a 2 semaines


    Lens, France Noviac Temps plein

    Dans le cadre du renforcement des équipes de l’agence de Lens, nous portons pour son compte le recrutement d’un Chargé d’Affaires H/F. Le futur collaborateur H/F sera rattaché directement au directeur d’agence, et aura pour mission de **prendre en charge de A à Z les affaires**. De ce fait, ses principales missions seront de: Prospecter des...

  • Chargé D'affaires

    il y a 7 jours


    Lens, France Noviac Temps plein

    Le cabinet **Noviac** porte le recrutement d'un Chargé d’Affaires H/F en coffrage et étaiement. Notre client est un acteur majeur du BTP. Sa notoriété, la qualité de ses équipes ainsi que ses réalisations sur des chantiers de premiers plans en font un acteur reconnu mondialement. Dans le cadre du renforcement des équipes de l’agence de Lens,...


  • Lens, France CPAM DE L'ARTOIS Temps plein

    **Chargé de Lutte Contre la Fraude (H/F)**: - CDI - Lens - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD97100 **CPAM DE L'ARTOIS**: **AGIR ENSEMBLE, PROTÉGER CHACUN : tel est notre engagement de service** Rejoignez une entreprise dynamique, de près de 800 collaborateurs au service de plus de 830 000 bénéficiaires, 4 600 professionnels de santé, 550...


  • Lens, Hauts-de-France Crédit Agricole Nord de France Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s'offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela Nous recrutons une Assistant-e Chargé-e d'Affaires Professionnel H/F en stage pour une durée de 3 mois à 6 mois, à Lens.Date de démarrage :...

  • Stage PFE

    il y a 7 jours


    Lens, France Europeenne De Travaux Ferroviaires Temps plein

    Au sein des métiers Réseaux France de VINCI Construction, ETF conçoit, construit et entretient chaque jour les infrastructures ferroviaires nationales, urbaines et privées en France et à travers le monde. Partenaire de vos transports, notre mission est de développer une mobilité ferroviaire sûre, rapide et durable au service des voyageurs et des...

  • Stage Pfe

    il y a 7 heures


    Lens, France Europeenne De Travaux Ferroviaires Temps plein

    Au sein des métiers Réseaux France de VINCI Construction, ETF conçoit, construit et entretient chaque jour les infrastructures ferroviaires nationales, urbaines et privées en France et à travers le monde. Partenaire de vos transports, notre mission est de développer une mobilité ferroviaire sûre, rapide et durable au service des voyageurs et des...


  • Lens, Hauts-de-France Apei de Lens Temps plein

    Le SAMSAH Relais TSA propose à des adultes avec troubles du spectre de l'autisme et leurs proches un accompagnement sur 3 missions principales :Evaluation de la situation de la personne et aide à la définition de son projet de vieSoutien et appui technique aux structures accompagnant des personnes adultes avec TSAAccompagnement des personnes avec TSA dans...


  • Lens, France Proch’Emploi Temps plein

    Au sein de l’équipe Chargés de Clientèle, vous êtes en charge de: - Traitement back office : Enregistrement de la demande, traitement, escalade si besoin - Effectuer des appels sortants : complétude des informations manquantes, résolution des litiges, ponctuellement campagne d’informations auprès des entreprises - Qualifier l’ensemble des...