Gestionnaire de dossiers administratifs H/F

il y a 7 jours

Agen, France Temporis Temps plein

MPORIS AGEN recherche pour l’un de ses clients, spécialisé dans l’installation, la maintenance et le suivi de solutions techniques, son/sa futur(e) Gestionnaire de Dossiers SAV / Assistant(e) Administratif(ve). Vos missions En lien direct avec le responsable Service Après-Vente, vous jouerez un rôle clé dans le suivi administratif et organisationnel des dossiers clients. Vos missions : Réceptionner et traiter les appels entrants et les mails liés au SAV Créer, suivre et mettre à jour les dossiers clients (demandes d’intervention, incidents, réclamations) Planifier et coordonner les interventions des techniciens Suivre et traiter les réclamations et litiges clients, en lien avec les équipes concernées Rédiger les comptes-rendus d’intervention, devis simples, bons d’intervention et documents SAV Assurer le suivi administratif des dossiers jusqu’à leur clôture Classer, archiver et mettre à jour les documents et bases de données Renseigner les outils de gestion interne et assurer la traçabilité des actions Centraliser et qualifier les demandes clients SAV Participer à l’analyse des problématiques en lien avec les équipes techniques Assurer un premier niveau d’information auprès des clients Contribuer à l’amélioration des procédures et du suivi SAV Profil recherché: Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez la gestion de dossiers Vous avez un bon sens du service client et un excellent relationnel À l’aise avec l’outil informatique et les logiciels de gestion Une première expérience en assistanat administratif, gestion SAV ou support client est un plus Vous aimez travailler en équipe et dans un environnement structuré Poste à pourvoir début d’année 2026 - Les entretiens de recrutement se font dans le respect des gestes barrières. - L’entreprise utilisatrice s’engage à respecter les gestes barrières pour cette mission. La politique d'embauche de l'entreprise utilisatrice vise à améliorer la représentation des personnes handicapées au sein de ses effectifs.

  • Gestionnaire de Dossiers Administratifs H/F

    il y a 1 semaine

    Agen, France Temporis Temps plein

    MPORIS AGEN recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans l'installation, la maintenance et le suivi de solutions techniques, son/sa futur(e) Gestionnaire de Dossiers SAV / Assistant(e) Administratif(ve). Vos missions En lien direct avec le responsable Service Après-Vente, vous jouerez un rôle clé dans le suivi administratif et organisationnel des...

  • Gestionnaire Ressources Humaines

    il y a 2 semaines

    Agen, France Centre Hospitalier Agen-Nérac Temps plein

    Description de la mission: Le Centre Hospitalier recherche pour son service des ressources humaines, un gestionnaire RH H/F dans le cadre du remplacement d'un congé maternité. **Missions** Gestion administrative du personnel Gestion de la paie Élaboration des contrats de travail Constitution et suivi des dossiers maladie (protection sociale) Accueil...

  • Un.e Assistant.e de Gestion Administrative

    il y a 2 semaines

    Agen, France Conseil départemental de Lot-et-Garonne Temps plein

    Au cœur du Sud-Ouest, le Conseil Départemental de Lot-et-Garonne vous invite à rejoindre une équipe de 1300 agents qui œuvrent au quotidien sur un territoire de 333 000 habitants. D’Agen à Marmande, de Casteljaloux à Villeneuve-sur-Lot, en passant par Damazan ou Nérac, le Lot-et-Garonne c’est un concentré de Sud-Ouest alliant convivialité et...

  • Gestionnaire Du Recouvrement Ti

    il y a 2 semaines

    Agen, France URSSAF D'AQUITAINE Temps plein

    **GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT TI (H/F)**: - CDD - AGEN - de 25 311 € à 25 312 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD105123 **URSSAF D'AQUITAINE**: L'Urssaf Aquitaine est un organisme régional de protection sociale chargé du recouvrement des cotisations de sécurité sociale, d'allocations familiales et d'assurance chômage. Son organisation comprend un...

  • Gestionnaire de Formation

    il y a 2 semaines

    Agen, France Conseil départemental de Lot-et-Garonne Temps plein

    Au cœur du Sud-Ouest, le Conseil Départemental de Lot-et-Garonne vous invite à rejoindre une équipe de 1300 agents qui œuvrent au quotidien sur un territoire de 333 000 habitants. D’Agen à Marmande, de Casteljaloux à Villeneuve-sur-Lot, en passant par Damazan ou Nérac, le Lot-et-Garonne c’est un concentré de Sud-Ouest alliant convivialité et...

  • Technicien Administratif et Commercial Menuiserie H/F

    il y a 2 semaines

    Agen, France CAPACTUEL CABINET DE RECRUTEMENT Temps plein

    Capactuel, agence de recrutement indépendante, recherche pour un acteur industriel majeur et historique de la menuiserie (47), un Technicien Administratif et Commercial Menuiserie H/F en CDISous l'autorité du Responsable, vous êtes le pivot technique et administratif des projets. Votre mission est de garantir l'exécution complète des commandes, de...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 2 semaines

    Agen, France DOR DIGITAL Temps plein

    DORDIGITAL, cabinet de recrutement spécialiste des métiers du retail et des métiers supports en centrale d'achat. Notre recherchons pour notre client, un grand groupe de la décoration ,avec plus de 500 points de vente en France, un Gestionnaire Paie H/F Sous la responsabilité du Responsable Paie et afin de renforcer l' équipe de 6/7 gestionnaire...

  • Gestionnaire paie

    il y a 6 jours

    Agen, France MDS GROUPE Temps plein

    EN BREF : Gestionnaire paie junior ou confirmé H/F / Dispo dès que possible / AGEN / Rémunération 28-38K / Télétravail et autres avantages. Je suis Manoha, Consultante en recrutement chez MDS Groupe et je recrute actuellement pour un de mes clients, cabinet comptable, un Gestionnaire paie junior ou confirmé (H/F) basé à AGEN. Qui sommes-nous ? MDS...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 jours

    Agen, France Réseau Primever France Temps plein

    **L'entreprise** Leader de son marché, le Réseau PRIMEVER développe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d’activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l’industriel. Rejoindre PRIMEVER, c’est intégrer un réseau familial de 2600 collaborateurs, 52 sites,...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 semaine

    Agen, France Réseau Primever France Temps plein

    **L'entreprise** Leader de son marché, le Réseau PRIMEVER développe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d’activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l’industriel. Rejoindre PRIMEVER, c’est intégrer un réseau familial de 2600 collaborateurs, 52 sites,...