Chef-fe de projet expérience donateurs H/F

Descriptif de la société Née sous l’impulsion de l’entrepreneur Alexandre Mars, Epic est une fondation internationale qui agit comme un catalyseur d’impact entre une communauté de donateurs engagés et des associations à fort potentiel pour créer un monde plus juste, plus équitable et plus durable. À travers ses bureaux de Paris, Londres, Bruxelles et New-York, Epic soutient et incarne une philanthropie stratégique et innovante à travers un modèle de confiance, de transparence et de responsabilité; et s’appuie sur un processus de sélection, d’évaluation et de suivi rigoureux des associations soutenues. Elle agit aujourd’hui dans 2 champs d’action à fort impact social : - l’enfance et la jeunesse défavorisée; - la protection de l’environnement et la lutte contre le réchauffement climatique. Offre/Mission Nous recherchons un ou une étudiant-e motivé-e, qui aura la mission d’aider à massifier la stratégie d’engagement des donateurs, dans le cadre d’une démarche de fidélisation des donateurs de la fondation et d’augmentation des partenariats. Vous serez chargé-e d’épauler l’équipe développement et fundraising d’Epic dans une organisation dynamique et en croissance. A la croisée des enjeux du sales et du marketing, ce stage vous formera à la gestion de comptes, auprès d’une communauté de donateurs diversifiée pour lesquels il faut développer des stratégies d’engagement et de fidélisation spécifiques (petits et grands donateurs, familles, entrepreneurs, entreprises…). Ce stage vous permettra de rencontrer des personnes passionnantes et engagées, de comprendre les enjeux de la philanthropie, et de contribuer au financement des associations soutenues par Epic. Sous la responsabilité de la responsable de l’expérience donateurs, et en étroite collaboration avec l’équipe développement et la directrice générale, vous aurez pour mission de : - Consolider la mise en place des parcours d’engagement existants, tout en évaluant leur impact - Uniformiser les outils de suivi des besoins donateurs dans chaque pays (France, UK, Benelux, US) - Accompagner la gestion de comptes donateurs - Participer à la construction et la mise en place d’outils, de formats et de contenus clés en main dont pourront se saisir efficacement les account managers en France, Belgique, UK et US - Contribuer à l’élaboration de propositions concrètes pour engager des segments spécifiques de la communauté Epic - Participer à l’amélioration du cycle relationnel des donateurs afin de massifier les efforts d’engagement, notamment via l’automatisation (Lemlist, LaGrowthMachine, SFDC) -Identifier en externe les bonnes pratiques et les formats innovants pouvant permettre d’engager de manière durable et efficace nos communautés de donateurs - Des interactions fortes et régulières avec les équipes UK et Benelux rythmeront vos semaines et l’animation de l’équipe pourra faire partie de vos missions. Vous travaillerez dans une équipe dynamique et dans un environnement fortement international. S’agissant d’un stage dans une organisation philanthropique en forte croissance, vous devrez également faire preuve de souplesse et d’adaptabilité. Epic propose un environnement de travail dynamique, ainsi que de belles opportunités d’épanouissement professionnel et de développement d’un réseau de contacts professionnels. Il s’agit d’une opportunité à ne pas manquer pour rejoindre une organisation innovante qui place l’impact social au cœur de son action. Profil recherché Vous êtes qualifié-e pour ce poste si : - De tempérament dynamique, ouvert et autonome, vous savez faire preuve de rigueur, d’organisation, de persévérance et de polyvalence. - Vous possédez une bonne appréhension des stratégies de business development et de fidélisation commerciale - Vous avez une bonne compréhension ou un réel intérêt pour les enjeux RSE des entreprises et le monde de l’ESS. - Vous avez d’excellentes capacités de communication orale et écrite et des qualités relationnelles naturelles. - Vous avez la capacité et l’envie de travailler dans un environnement entrepreneurial international en évolution permanente. - Vous maîtrisez l’anglais, à l’oral comme à l’écrit. - Vous maîtrisez parfaitement Google Suite. - La connaissance de Salesforce est appréciée mais non requise. Conditions d'embauche Basé à Paris, France Convention de stage - 5 mois minimum Niveau d’études : Master A partir de juillet 2024 Tickets restaurants pris en charge à 60% par Epic Pris en charge du transport à 50% Rémunération €6.40/heure