Emplois actuels liés à STAGE - Chargé de Produits Après-Vente (H/F) - Bobigny - Hermès


  • Bobigny, France Hermès Temps plein

    Eléments de contexte Au sein d'Hermès Commercial- - Direction de la Central Supply & After-Sales - vous êtes rattaché à la Responsable Activités Après-Vente Produits. Le champ d'action couvre plusieurs gammes de produits Hermès et l'ensemble du suivi du Service Après-Vente pour les pays dans lequel le réseau de distribution Hermès est présent. ...


  • Bobigny, 93000, France Hermès Temps plein

    Catégorie d'emploi: Développement Vente & Support Retail - Service ClientDate de début: 01/07/2024Durée du contrat (en mois): 6Horaire de travail: Temps pleinLieu: BOBIGNY, Île-de-France, FranceSociété juridique: HERMES SELLIERDate de publication: 05/04/2024 12:49Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de...


  • Bobigny, 93000, France Hermès Temps plein

    Catégorie d'emploi: Développement Vente & Support Retail - Service ClientDate de début: 01/07/2024Durée du contrat (en mois): 6Horaire de travail: Temps pleinLieu: BOBIGNY, Île-de-France, FranceSociété juridique: HERMES SELLIERDate de publication: 05/04/2024 12:49Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de...


  • Bobigny, France HERMES SELLIER Temps plein

    Description du poste **Contexte** **:CDI à pourvoir dès que possible. Poste basé à Bobigny. **Périmètre** : Le champ d’action couvre l’ensemble des flux logistiques du Service Après-vente pour l’ensemble des pays dans lequel le réseau de distribution Hermès est présent. La polyvalence est nécessaire pour couvrir le périmètre du...


  • Bobigny, 93000, France Hermès Temps plein

    STAGE - Assistant Chargé de Développement RH (H/F) Catégorie d'emploi RH, Organisation - Généraliste Horaire de travail Temps plein Lieux HERMES BOBIGNY Société juridique HERMES SELLIER Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l’international et des flux...


  • Bobigny, 93000, France Hermès Temps plein

    STAGE – Assistant Chargé de Développement RH (H/F) Catégorie d'emploi RH, Organisation - Généraliste Start date 01/07/2025 Horaire de travail Temps plein Lieux HERMES BOBIGNY Société juridique HERMES SELLIER Date de publication 10/01/2025 10:58 Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis...


  • Bobigny, France Hermès Paris Temps plein

    STAGE - Assistant Contrôleur de Gestion (H/F) En bref Catégorie d'emploi - Finance - Généraliste, Contrôle de gestion Years of Experience - Beginners accepted Contract Type - Internship contract Horaire de travail - Temps plein Lieux - HERMES BOBIGNY Société juridique - HERMES SELLIER Date de publication - 12/02/2025 à 03:55 À propos de...


  • Bobigny, France Hermès Paris Temps plein

    STAGE - Assistant Contrôleur Interne (H/F) En bref Catégorie d'emploi - Finance - Audit et Contrôle Interne Years of Experience - Beginners accepted Contract Type - Internship contract Horaire de travail - Temps plein Lieux - HERMES BOBIGNY Société juridique - HERMES SELLIER Date de publication - 12/02/2025 à 11:05 À propos de...


  • Bobigny, 93000, France Hermès Temps plein

    Contexte :Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l’international, des flux commerciaux retours et après-vente, et du support opérationnel aux magasins.Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les...


  • Bobigny, France Hermès Temps plein

    Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l’international et des flux commerciaux retours et après-vente. Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport. Leur...


  • Bobigny, 93000, France Hermès Temps plein

    Stage - Assistant Réglementations et Douanes (H/F)Catégorie d'emploi: Supply Chain et Achats - GénéralisteDate de début: 01/09/2025Durée du contrat: 6 moisHoraire de travail: Temps pleinLieu: HERMES BOBIGNYSociété juridique: HERMES SELLIERDate de publication: 11/02/2025 12:17Le poste en détailHermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en...


  • Bobigny, 93000, France IMPACT Sales & Marketing France Temps plein

    À propos de MarvestingMarvesting est un groupe européen de marketing opérationnel, leader sur ses marchés. Nous cherchons à renforcer notre équipe en France avec un Chef des ventes national (H/F) expérimenté capable d’accompagner un de nos clients, marque incontournable des rayons « Produits grande consommation » sur le réseau HM/SM.Intitulé du...


  • Bobigny, 93000, France Hermès Temps plein

    Stage - Assistant Réglementations et Douanes (H/F)Catégorie d'emploi: Supply Chain et Achats - GénéralisteDate de début: 01/09/2025Durée du contrat: 6 moisHoraire de travail: Temps pleinLieu: HERMES BOBIGNYSociété juridique: HERMES SELLIERDate de publication: 11/02/2025 12:17Le poste en détailHermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en...


  • Bobigny, 93000, France Hermès Temps plein

    STAGE - Assistant Communication Interne - Hermès Commercial (H/F)Catégorie d'emploi Communication - GénéralisteStart date 01/07/2025Contract duration (In Month) 6Horaire de travail Temps pleinLieux HERMES BOBIGNYSociété juridique HERMES SELLIERDate de publication 10/12/2024 10:12Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux...


  • Bobigny, 93000, France Hermès Temps plein

    STAGE – Assistant Communication Interne – Hermès Commercial (H/F)Catégorie d'emploi Communication - GénéralisteStart date 01/07/2025Contract duration (In Month) 6Horaire de travail Temps pleinLieux HERMES BOBIGNYSociété juridique HERMES SELLIERDate de publication 10/12/2024 10:12Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des...


  • Bobigny, 93000, France Hermès Temps plein

    Contexte :Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l’international, des flux commerciaux retours et après-vente, et du support opérationnel aux magasins.Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les...


  • Bobigny, 93000, France IMPACT Sales & Marketing France Temps plein

    Les missions du posteÀ propos de MarvestingMarvesting est un groupe européen de marketing opérationnel, leader sur ses marchés. Nous sommes dédiés à offrir des solutions innovantes et efficaces à nos clients.Nous cherchons à renforcer notre équipe en France avec un Chef des ventes national (H/F) expérimenté capable d'accompagner un de nos...

  • Chef des ventes national

    il y a 3 jours


    Bobigny, 93000, France IMPACT Sales & Marketing France Temps plein

    À propos de MarvestingMarvesting est un groupe européen de marketing opérationnel, leader sur ses marchés. Nous sommes dédiés à offrir des solutions innovantes et efficaces à nos clients.Nous cherchons à renforcer notre équipe en France avec un Chef des ventes national (H/F) expérimenté capable d’accompagner un de nos clients, marque...


  • Bobigny, 93000, France IMPACT Sales & Marketing France Temps plein

    EntrepriseÀ propos de MarvestingMarvesting est un groupe européen de marketing opérationnel, leader sur ses marchés. Nous sommes dédiés à offrir des solutions innovantes et efficaces à nos clients.Nous cherchons à renforcer notre équipe en France avec un Chef des ventes national (H/F) expérimenté capable d’accompagner un de nos clients, marque...


  • Bobigny, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Expectra Bobigny - 93, Intérim Les missions du poste Nous recherchons pour le compte de notre client (secteur du luxe), un chargé de clientèle F/H. Rattaché (e) au service après ventes, vous êtes l'interlocuteur privilégié des magasins de la marque. A ce titre, vous: - Accompagnez les magasins sur les sujets après-ventes - Assurez la relation...

STAGE - Chargé de Produits Après-Vente (H/F)

il y a 2 semaines


Bobigny, France Hermès Temps plein

Hermès Commercial est la division d’Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l’international et des flux commerciaux retours et après-vente.

Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport. Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.

Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins. Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.

Au sein d'Hermès Commercial- - Direction de la Central Supply & After-Sales - vous êtes rattaché à la Responsable Activités Après-Vente Produits.

Le champ d'action couvre plusieurs gammes de produits Hermès et l'ensemble du suivi du Service Après-Vente pour les pays dans lequel le réseau de distribution Hermès est présent.

Stage de 6 mois conventionné à temps plein, à pourvoir à partir de Janvier 2025.  Basé à Bobigny.

Missions principales :

Gestion des Réparations et de la Qualité :

Comprendre les besoins et attentes des clients ainsi que du contexte Évaluer et valider le traitement approprié (défectueux, réparation, restauration) Analyser la réparabilité et transmettre aux ateliers de réparation Contrôler la conformité et la qualité des réparations effectuées

Communication et Support Client :

Proposer des devis et des délais de réparation ; communication en cas de délais non respectés Explications techniques pour faciliter la communication entre le Magasin et le client final Justifier de manière argumentée le caractère non défectueux d'un produit Conseil en matière de politique commerciale Après-Vente auprès du réseau de magasins, fournisseurs et services internes

Contribution à l'Amélioration:

Surveiller la qualité des produits, alerter les référents en charge de la gamme Consulter les fournisseurs pour décisions techniques en cas de doute

Profil du candidat :

De formation supérieure  Ayant une forte sensibilité produite et très orienté service aux clients  Rigoureux et organisé  Dynamique et réactif avec un esprit positif à la recherche de solution  Ayant un esprit d’équipe prononcé  Dont l’anglais est courant

Merci d’envoyer votre candidature  (CV et lettre de motivation) en précisant vos disponibilités pour ce stage.