Teleoperateur (H/F)
il y a 5 jours
**À propos de nous**:
**ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.**
Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est de la France.
**Mission**:
ACTUA EPINAL vous propose une offre d'emploi
Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur des réseaux de télécommunications, des Téléopérateurs H/F
Votre principale mission est d’assister les techniciens dans leurs interventions raccordement ou SAV auprès des abonnés afin d’assurer le bon fonctionnement des services des opérateurs clients.
Vos principales activités sont:
- Répondre aux demandes des techniciens par téléphones sur les modalités d’intervention chez l’abonnée (matériel, garanties, coordonnées,)
- Annuler ou modifier les interventions chez l’abonné
- Contacter les techniciens pour vérifier une activation, les numéros de séries, confirmer la présence de l’abonné à son domicile ou pour clarifier le compte rendu d’intervention et la clôturer.
- Saisie sur le logiciel interne les rapports d’intervention des techniciens
- Appeler les abonnées pour reporter un rendez-vous
**Profil**:
Pour cela, nous recherchons des personnes avec une expérience réussie dans le domaine de la relation client, dynamiques et bienveillantes, flexibles et réactives.
Compétences requises:
Aisance au téléphone
Capacité d'analyse et de diagnostique d'une situation
Maîtrise des outils bureautiques
Connaissance du réseau fibre et cuivre serait un plus (connaissance SAV,..)
Travail du lundi au samedi (base 39h/semaine)
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Téléopérateur - Téléopératrice H/F
il y a 2 jours
Épinal, France Temporis Experts et Cadres Temps pleinRejoignez une entreprise qui vous fera évoluer avec elle ! Notre client spécialisé dans la fibre, situé à Epinal, recrute des téléopérateurs H/F Vos missions, diverses et variées, seront : - Assurer la prise et le passage d'appels, dans le respect des procédures en réceptionnant les appels téléphoniques externes - Traiter les demandes et...
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Téléopérateur (H/F)
il y a 1 jour
Épinal, France TEMPORIS Temps pleinEntreprise :Votre agence d'emploi en CDI ou en Intérim Temporis EpinalDescription du poste :Temporis Experts et Cadres recrute ses bac +2 ! Nous recherchons un Téléopérateur H/F pour intégrer une équiê et assurer la gestion des appels et des interventions liées aux installation de fibre optique. Vous serez un maillon essentiel pour garantir le suivi...
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TELEOPERATEUR H/F
il y a 3 jours
Épinal, France Actua Temps pleinDescriptif de la mission ACTUA EPINAL vous propose une offre d'emploi !Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients spécialisé dans le secteur des réseaux de télécommunications, des Téléopérateurs H/FVotre principale mission est d’assister les techniciens dans leurs interventions raccordement ou SAV auprès des abonnés afin d’assurer...
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Téléopérateur (H/F)
il y a 4 jours
Épinal, France TEMPORIS Temps pleinEntreprise :Votre agence d'emploi en CDI ou en Intérim Temporis EpinalDescription du poste :Rejoignez une entreprise qui vous fera évoluer avec elle ! Notre client spécialisé dans la fibre, situé à Epinal, recrute des téléopérateurs H/F Vos missions, diverses et variées, seront : •Assurer la prise et le passage d'appels, dans le respect des...
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Téléopérateur Connaissances en Fibre Optique H/F
il y a 6 jours
Épinal, France CRIT EPINAL Tertiaire Temps pleinDans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Téléopérateur H/F avec des connaissances en Fibre Optique à Épinal - 88000 en intérim pour une durée de 18 mois (contrat à la semaine). Le poste requiert une expérience réussie sur un poste de technicien en fibre optique, ou dans un domaine équivalent. Les...
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Téléopérateur (H/F)
il y a 3 semaines
Épinal, France TEMPORIS Temps pleinEntreprise :Votre agence d'emploi en CDI ou en Intérim Temporis EpinalDescription du poste :Rejoignez une entreprise qui vous fera évoluer avec elle ! Notre client spécialisé dans la fibre, situé à Epinal, recrute des téléopérateurs H/FVos missions, diverses et variées, seront :•Assurer la prise et le passage d'appels, dans le respect des...
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Téléopérateur Maintenance
il y a 2 semaines
Épinal, France Actua Epinal Temps plein**À propos de nous**: **ACTUA, agences d’emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 collaborateurs, ACTUA est le leader du recrutement dans le quart Nord Est...
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Téléopérateur Fibre Optique H/F
il y a 2 semaines
Épinal, France CRIT EPINAL Tertiaire Temps pleinDans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un téléopérateur à Épinal (88000) en intérim pour une durée de 18 mois. Les horaires sont de 35 heures par semaine avec une rémunération horaire de 12.02EUR (primes de performances, TR, heure supplémentaires rémunérées). Une expérience de 0 à 1 an ainsi qu'un...
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Employé administratif
il y a 3 semaines
Épinal, France TEMPORIS Temps pleinEntreprise :Votre agence d'emploi en CDI ou en Intérim Temporis EpinalDescription du poste :Rejoignez une entreprise qui vous fera évoluer avec elle ! Notre client spécialisé dans la fibre, situé à Epinal, recrute des téléopérateurs H/F pour travailler au sein d'un centre d'appels. Vous travaillez en open space et intervenez dans le SAV de Orange....
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Employé Administratif
il y a 7 jours
Épinal, France Temporis Experts et Cadres Temps pleinRejoignez une entreprise qui vous fera évoluer avec elle ! Notre client spécialisé dans la fibre, situé à Epinal, recrute des téléopérateurs H/F pour travailler au sein d'un centre d'appels. Vous travaillez en open space et intervenez dans le SAV de Orange. Il s'agit d'un centre d'appels. Pour ce poste, une expérience en administratif est exigée et...