Technicien support

il y a 2 semaines

Toulouse, Occitanie, France IRIS INFORMATIQUE Temps plein

Rejoignez une équipe dynamique chez IRIS IT
Poste: Technicien Support (H/F)
Localisation: Toulouse

Afin de fournir une prestation optimale à nos clients, nous recrutons un technicien support utilisateurs (H/F) en charge de suivre les appels téléphoniques, les emails reçus et de participer à leur résolution

[Vos Missions]

Garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques

Dépanner à distance :
Diagnostiquez les pannes et contribuer à la résolution de celles-ci. Votre intervention portera sur différentes thématiques: logiciels bureautiques, les portails intranet (sharepoint), le système d'exploitation, les logiciels d'encaissement et de gestion des stocks et le matériel (PC, imprimante ticket, tiroir-caisse, etc….)

Suivre des appels sur l'outil de ticketing

[Ce que nous vous offrons]

Rémunération: À partir de24 000 € / an(selon profil)
Avantages: Tickets restaurant, prime de vacances, prime de participation
Évolution: Formation assurée et opportunités d'évolution interne

Une société dans laquelle il fait bon vivre: Ambiance chaleureuse, esprit d'équipe, notre entreprise n'est pas qu'un lieu de production, elle est également un lieu de partage et d'épanouissement personnel.

Nous recherchons un(e) candidat(e) passionné(e) par le domaine IT, avec :
Une curiosité naturelle pour les technologies, un esprit d'analyse et de synthèse

Une attitude proactive et une capacité à gérer votre temps et vos priorités

Un excellent niveau d'anglais et d'allemand, tant à l'oral qu'à l'écrit

Des capacités relationnelles et rédactionnelles

Une envie de satisfaire nos clients au quotidien

Une disponibilité à travailler selon des horaires flexibles, y compris en soirée ou le week-end

Vos petits plus ?

-Vous possédez une première expérience en tant que technicien support et vous avez une connaissance de l'univers Retail.

Si vous êtes motivé(e), adaptable et avez à cœur de fournir un service client irréprochable, vous êtes fait(e) pour rejoindre notre équipe

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez IRIS IT, vous ne rejoignez pas qu'une entreprise, vous intégrez une équipe soudée Nous valorisons l'autonomie, la montée en compétences et la satisfaction de nos collaborateurs. Vous aurez un rôle concret dans nos projets et l'opportunité d'évoluer dans un environnement en constante innovation.

Intéressé(e) ?Rejoignez IRIS IT dès maintenant

[Qui sommes-nous ?]

Chez IRIS IT, on ne s'arrête jamais d'innover
Depuis notre création, nous avons pour mission de transformer les besoins techniques de nos clients en solutions efficaces et sur-mesure.

Présents partout Nous accompagnons une clientèle nationale et internationale dans des secteurs variés :
Retail - Administration - Digital - Stockage - Vente de matériel

Nos domaines d'expertise :

  • Infogérance et maintenance : Garder les outils IT au top
  • Déploiement de solutions : Installer, configurer, perfectionner.
  • Recyclage et gestion des équipements : Une approche durable et responsable.

Notre mission ?
Vous offrir un environnement stimulant où vos compétences font la différence tout en assurant un service IT irréprochable pour nos clients.

Notre ambition?
Devenir le partenaire incontournable de nos clients pour tous leurs projets.

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien Support Utilisateurs (H/F) - ToulouseNous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes et intégrer une équipe en charge d'assurer le support N1/N2 de point de ventes et centrales d'achat. YOUR DAILY LIFE Résolution de...

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien Support Utilisateurs (H/F) - ToulouseNous sommes à la recherche d'un Technicien de support utilisateurs pour intégrer notre agence basée à Toulouse et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes pour assurer le pilotage et l'installation de solutions informatiques à distance. YOUR DAILY LIFE En tant que Technicien Support...

  • Technicien de support utilisateur

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien de support utilisateur (H/F) - ToulouseExperis recherche un(e) technicien(ne) de support utilisateur pour son agence toulousaine YOUR DAILY LIFE Au sein d'un pôle spécialisé, vous serez responsable du déploiement de lignes télécom sur différents sites. Votre objectif ? Assurer une coordination fluide entre les différents acteurs et...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Manpower France Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement Toulouse représente un de ses clients, acteur de référence des services industriels aéronautiques, expert dans l'innovation et développement de produits, optimisation des process de production. Nous recherchons un Technicien support H-F en CDI, horaires 2*8 Missions : Assurer le support technique sur la FAL de l'A321....

  • Technicien support client

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France TI-MEDI Temps plein

    Technicien support client /Hotliner (Toulouse)JVM Europe -Ti-Medi, nous sommes un groupe multinational spécialisé en matière de solutions d'automatisation pharmaceutique pour l'hôpital et la pharmacie. Nous recherchons dans le cadre de notre croissance, un Technicien support client (H/F) pour notre bureau situé à Toulouse.Le technicien hotline est le...

  • Technicien support client

    il y a 6 jours

    Toulouse, Occitanie, France TI-MEDI Temps plein

    Technicien support client /Hotliner (Toulouse) JVM Europe -Ti-Medi , nous sommes un groupe multinational spécialisé en matière de solutions d'automatisation pharmaceutique pour l'hôpital et la pharmacie. Nous recherchons dans le cadre de notre croissance, un Technicien support client (H/F) pour notre bureau situé à Toulouse. Le technicien hotline est...

  • Technicien de Support Utilisateur

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseL'agence toulousaine d'Experis recherche un technicien de support utilisateurs talentueux pour renforcer son équipe et garantir un service de qualité à nos clients. YOUR DEAILY LIFE Interagir avec les clients, les conseiller, les orienter et traduire leurs problèmes en langage techniqueIdentifier et...

  • Technicien Support Utilisateurs

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien Support Utilisateurs (H/F) - ToulouseL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 2 jours

    Toulouse, Occitanie, France Opisto Temps plein

    TECHNICIEN SUPPORT (h/f/x) Notre raison d'être : Créée en 2010 et basée à Toulouse, Opisto est le spécialiste de la pièce auto d'occasion. Nous avons une double mission : accompagner la filière de la destruction automobile dans ses enjeux de digitalisation tout en facilitant l'accès pour tous à des pièces auto d'occasion. Aujourd'hui plus de...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 6 jours

    Toulouse, Occitanie, France Opisto Temps plein

    TECHNICIEN SUPPORT (h/f/x) Notre raison d'être :Créée en 2010 et basée à Toulouse, Opisto est le spécialiste de la pièce auto d'occasion.Nous avons une double mission : accompagner la filière de la destruction automobile dans ses enjeux de digitalisation tout en facilitant l'accès pour tous à des pièces auto d'occasion.Aujourd'hui plus de 630...

  • Technicien support infogérance

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France TOHTEM IT Temps plein

    Nous recherchons actuellement un technicien support en infogérance pour renforcer l'équipe de notre client. Le candidat travaillera sur une semaine de 4 jours, incluant occasionnellement le samedi.Dans le cadre de cette fonction, le technicien devra intervenir auprès des interlocuteurs situés dans les pôles administratifs de l'entreprise. Vos missions...

  • TECHNICIEN SUPPORT CLIENTS

    il y a 1 semaine

    Toulouse, Occitanie, France TI-MEDI Temps plein

    Technicien support client /Hotliner (Toulouse) JVM Europe -Ti-Medi , nous sommes un groupe multinational spécialisé en matière de solutions d'automatisation pharmaceutique pour l'hôpital et la pharmacie. Nous recherchons dans le cadre de notre croissance, un Technicien support client (H/F) pour notre bureau situé à Toulouse. C'est un métier de...

  • Technicien de support utilisateur

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien de support utilisateur (H/F) - ToulouseL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2024.Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et...

  • TECHNICIEN SUPPORT CLIENTS

    il y a 4 jours

    Toulouse, Occitanie, France TI-MEDI Temps plein

    Technicien support client /Hotliner (Toulouse)JVM Europe -Ti-Medi , nous sommes un groupe multinational spécialisé en matière de solutions d'automatisation pharmaceutique pour l'hôpital et la pharmacie. Nous recherchons dans le cadre de notre croissance, un Technicien support client (H/F) pour notre bureau situé à Toulouse. C'est un métier de service...

  • Technicien support/Technicienne support FAL

    il y a 4 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Manpower France Temps plein

    Manpower Conseil Recrutement Toulouse représente un de ses clients, acteur de référence des services industriels aéronautiques, expert dans l'innovation et développement de produits, optimisation des process de production. Nous recherchons un Technicien support FAL H-F en CDI, horaires 2*8 Missions : Assurer le support technique sur la FAL de...

  • Technicien de Support Utilisateur

    il y a 3 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseNous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs pour rejoindre notre équipe à Toulouse et intervenir directement auprès d'un de nos clients majeurs, en offrant un accompagnement de qualité sur l'ERP en place. YOUR DAILY LIFE Intégré(e) au service de support logiciel, vous jouerez un rôle...

  • Technicien Support

    il y a 2 jours

    Toulouse, Occitanie, France Inetum Temps plein

    du posteNous recherchons pour intégrer nos équipes Inetum, un Technicien Support en alternance.Vous serez en charge de la gestion des demandes d'achat et de renouvellement de licences logicielles utilisées par les utilisateurs de notre client situé à Toulouse.Secteur d'activité : Aéronautique / SpatialVos missions :- Traitement des demandes de...

  • Technicien de Support Utilisateur

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien de Support Utilisateur (H/F) - ToulouseL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.Nous proposons une offre intégrée alliant services et...

  • Technicien support proximité

    il y a 9 heures

    Toulouse, Occitanie, France MGI Consultants Temps plein

    Technicien support proximité (H/F) Chez MGI Consultants, vos compétences en infrastructure système et sur la partie poste de travail seront plus que valorisées. Si vous recherchez à évoluer au sein d'une entreprise spécialisée dans les infrastructures systèmes, réseaux et cloud, alors cette opportunité est faite pour vous. Votre rôle...

  • Technicien support logiciel

    il y a 2 semaines

    Toulouse, Occitanie, France Experis France Temps plein

    Technicien support logiciel (H/F) - Toulouse Intégré(e) au service support logiciel, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents techniques et fonctionnels liés aux solutions logicielles et matérielles de nos clients. Vos missions principales : Gérer la relation client : communiquer, conseiller, orienter et traduire les incidents en...