Emplois actuels liés à Conseiller Relation Client - Villeurbanne - Kelly Services

  • Conseiller Service Client

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, France SUPPLAY LYON TC Temps plein

    **Votre Mission**: L'agence SUPPLAY Tertiaire recherche pour l'un de ses clients sur Villeurbanne un(e) conseiller(ère) commercial(e) pour une mission d'intérim allant jusqu'à 18 mois. Rattaché(e) au responsable de pôle Clients et dans le respect des processus définis, ses principales missions consistent à: - assurer un niveau de service élevé...

  • Assistant Relation Client

    il y a 3 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Office Temps plein

    Je suis Caroline, consultante chez Fed Office, un cabinet spécialisé dans les métiers de l'assistanat, de l'office management et des services généraux. Nous recrutons un(e) Assistant(e) Service Client en CDI pour une entreprise en pleine croissance située à Villeurbanne.L'objectif est d'offrir un service client de qualité, basé sur l'écoute et...

  • Conseiller centre de relations usagers H/F

    il y a 5 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMECOB Temps plein

    Description : Vos Missions principales :Accueillir nos usagers et répondre à leur demandes téléphoniques grâce à une relation personnalisée et attentionnée,Analyser leur demande afin d'y apporter la solution adéquate (intervention, informations corrections…),Apporter des conseils, expliquer le fonctionnement du service et les bonnes pratiques à...

  • Conseiller Technique Client

    il y a 6 jours

    Villeurbanne, France LIP Solutions RH Lyon Télémarketing Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteurs d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solution RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clients et force de vente...

  • Conseiller centre de relations usagers H/F

    il y a 6 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMECOB Temps plein

    Vos Missions principales :Accueillir nos usagers et répondre à leur demandes téléphoniques grâce à une relation personnalisée et attentionnée,Analyser leur demande afin d'y apporter la solution adéquate (intervention, informations corrections…),Apporter des conseils, expliquer le fonctionnement du service et les bonnes pratiques à mettre en place...

  • Conseiller centre de relations usagers H/F

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France AMECOB Temps plein

    Vos Missions principales : Accueillir nos usagers et répondre à leur demandes téléphoniques grâce à une relation personnalisée et attentionnée, Analyser leur demande afin d'y apporter la solution adéquate (intervention, informations corrections…), Apporter des conseils, expliquer le fonctionnement du service et les bonnes pratiques à mettre en...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique. Pour cela, il/ elle devra: - Analyser et répondre aux réclamations des bénéficiaires Opteven - Réceptionner et répondre aux demandes...

  • Chargé.e de relation client en Front Office

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sogexia Temps plein

    Qui sommes-nous ?Fondé en 2010, Sogexia est un établissement de paiement, agréé et supervisé par la Commission de Surveillance du Secteur Financier du Luxembourg. Nos plus de 650 000 clients, particuliers et professionnels, peuvent créer un compte de paiement gratuitement et ainsi gérer leur budget et effectuer des opérations en temps réel, de...

  • Gestionnaire relation client H/F

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupeiserba Temps plein

    MissionsRéceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLMIdentifier précisément le problème technique rencontré par le clientPlanifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuelsProfilPremière expérience réussie dans les métiers de la relation clientEsprit d'équipe,...

  • Gestionnaire relation client H/F

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ISERBA Invest Temps plein

    Les missions du posteEntreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en...

  • Chargé de Relation Clients F/H

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, France OPTEVEN Temps plein

    Avec 1 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 298 millions d'euros, Opteven (fr.opteven.com) est un des acteurs majeurs de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe. Notre croissance régulière depuis plus de 10 ans repose sur un haut niveau de qualité de service reconnu par nos clients professionnels de l'automobile et...

  • Un(e) Conseiller(e)

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, France France Travail Temps plein

    Description du poste Contexte du service Depuis le 01/01/2025, Eau du Grand Lyon a internalisé son centre de relation usagers. Dans ce contexte, nous recrutons des conseillers afin de répondre et d'assurer le traitement des demandes des usagers dans le respect des engagements de qualité de service définis. Eau du Grand Lyon reçoit chaque jour en...

  • Conseiller Client

    il y a 6 jours

    Villeurbanne, France EDF Temps plein

    **Description de l'offre**: **Vous aimez la relation humaine, que ce soit avec votre équipe ou vos clients ?** **Vous avez à cœur de satisfaire vos clients ?** **Vous êtes désireux de mettre vos compétences au service d’un collectif soudé ?** Alors rejoignez l’équipe du Centre de Relation Client de Clermont Ferrand, une ville universitaire de...

  • Team Manager

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre de l’accroissement de notre activité, et pour accompagner au mieux nos équipes de Chargés d'assistance, nous recrutons** 2 Team Managers (F/H) **au sein de la Direction des Opérations. Au sein d'une entreprise et d'une équipe dynamique, vous intégrerez notre équipe encadrante et aurez pour missions: - L'encadrement d’une équipe de...

  • Team Manager

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, France OPTEVEN Temps plein

    Team Manager – Centre de Relation Client F/HType de contrat:Localisation: VilleurbanneDate de l’offre:Avec 1 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires de 298 millions d’euros, Opteven (fr.opteven.com) est un des acteurs majeurs de l’Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe. Notre croissance régulière depuis plus de...

  • Conseiller immobilier

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France SAFTI Temps plein

    Nous recrutons pour notre agence de Villeurbanne un(e) Conseiller(e) clientèle des Particuliers en CDD. En tant que Conseiller Clientèle Particuliers, vous accompagnez les clients de l'agence au quotidien et dans leurs projets de vie en leur proposant des produits et des services adaptés à leurs besoins et leurs situations.Vos missionsAccueillir les...

  • Un(e) Conseiller(e)

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France France Travail Temps plein

    Description du poste Contexte du service Depuis le 01/01/2025, Eau du Grand Lyon a internalisé son centre de relation usagers. Dans ce contexte, nous recrutons des conseillers afin de répondre et d'assurer le traitement des demandes des usagers dans le respect des engagements de qualité de service définis. Eau du Grand Lyon reçoit chaque jour en...

  • Assistant Support Client

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, France Silae Temps plein

    Silae,** logiciel n°1 de Paie en France,** accélère sa croissance avec ses offres SaaS de gestion des ressources humaines, des solutions d’archivage et de signature électronique. Silae fait désormais partie de Silver Lake, fonds d’investissement associé aux plus grandes transformations technologiques de ces dernières années. Le succès de Silae...

  • Assistant(E) Relations Sociales

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, France Groupe Chalavan et Duc Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Notre Groupe emploie aujourd'hui 1300 collaborateurs sur toute la France, et propose de nombreuses opportunités d'évolution (activité, métier, région,...) à travers nos 8 agences et nos 12 filiales. Rejoignez-nous et construisons ensemble le Groupe de demain... **Description du poste**: Rattaché(e) au Responsable...

  • Conseiller en Insertion Professionnelle H

    il y a 4 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ID Formation Temps plein

    Spécialiste des services en Ressources Humaines, le groupe Randstad France intervient sur toutes les étapes de la vie professionnelle : recrutement, intégration, management, formation et mobilité. Sa connaissance fine des bassins d'emploi, grâce à la capillarité de son réseau et ses 900 points de présence en France, lui permet de répondre aux...

Conseiller Relation Client

il y a 2 semaines

Villeurbanne, France Kelly Services Temps plein

KELLY OFFICE recherche pour son client, leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé, un Conseiller commandes H/F, à VENISSIEUX.

**Lieu de mission : Vénissieux 69200**

**Horaires : 8h30-16h30**

**Rémunération : 2052€ sur 13 mois + Primes repas par jour travaillé + Prime transport**

**Contrat : Intérim avril jusqu’à fin juillet**

Principales missions ;
En étroite collaboration avec l’équipe logistique, le/la conseiller.ère commandes est responsable du bon acheminement des produits (véhicules, tournées, délais) pour la satisfaction du client. Il/Elle gère la relation client de la prise de commande à la livraison. Il/Elle agit dans un esprit de qualité, de sécurité, de bonnes pratiques de distribution pharmaceutiques (BPD) et de satisfaction Clients. Il/Elle contribue à la maîtrise des coûts.

Au sein du service Supply Chain Conditionné et sous la Responsabilité de la Responsable du Centre de Services Commandes Conditionné, le/la Conseiller.ère Commandes est en charge des missions suivantes:

- Traite les appels entrants
- Assure l’interface avec le client pour le suivi des commandes de gaz conditionné
- Informe le client des ruptures de stock, propose des alternatives (en lien direct avec les laboratoires, ils réalisent des points stocks chaque matin à 11h)
- S’assure du bon encodage de tous les produits et services pour une facturation correcte

Profil:

- **Outils IT : SAP, Salesforce**
- Respect du client
- Anticiper et s’adapter à l’évolution de l’environnement
- Travailler en équipe
- Gérer ses priorités et son efficacité personnelleType d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 2 052,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Vénissieux (69): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Expérience:

- Service client: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail