Emplois actuels liés à Formateur en Relation Client à Distance Et - Villeurbanne - Groupe Alternance LYON


  • Villeurbanne, France TN France Temps plein

    Devenez Gestionnaire de Paie avec cette formation à distance - Formation à distance - Formation à distance, VilleurbanneVilleurbanne, FranceObjectifs professionnels du titre professionnel gestionnaire de paieLa gestion de la paie, les déclarations sociales, les aspects juridiques de la fonction, l’administration du personnel... EFCformation vous...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France TN France Temps plein

    Formation gestionnaire de paie à distance - Titre professionnel niveau BAC 2, VilleurbanneVilleurbanne, FranceProgramme de formation :Module 0 - Comment utiliser un environnement collaboratif et Microsoft Office ?Module 1 - Analyser et assurer la gestion des informations liées aux relations de travailModule 2 - Collecter les informations et traiter les...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France TN France Temps plein

    Devenez Gestionnaire RH avec cette formation à distance - Formation à distance, VilleurbanneVilleurbanne, FranceObjectifs professionnelsLa formation gestionnaire des ressources humaines vous apportera les compétences nécessaires pour exercer un emploi dans le secteur des ressources humaines, une fois votre formation terminée.À l'issue de votre...

  • Assistant Relation Client

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Office Temps plein

    Je suis Caroline, consultante chez Fed Office, un cabinet spécialisé dans les métiers de l'assistanat, de l'office management et des services généraux. Nous recrutons un(e) Assistant(e) Service Client en CDI pour une entreprise en pleine croissance située à Villeurbanne.L'objectif est d'offrir un service client de qualité, basé sur l'écoute et...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France TN France Temps plein

    Devenez Gestionnaire de Paie avec cette formation à distance - Formation à distance - Formation à distance, VilleurbanneVilleurbanne, FranceObjectifs professionnels du titre professionnel gestionnaire de paieLa gestion de la paie, les déclarations sociales, les aspects juridiques de la fonction, l'administration du personnel... EFCformation vous donnera...

  • Devenez Agent Immobilier

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France TN France Temps plein

    Devenez Agent Immobilier : formation finançable par le CPF - Formation à distance, VilleurbanneVilleurbanne, FranceObjectifs professionnels du BTS Professions ImmobilièresGrâce à notre formation complète, professionnalisante et technique, vous obtiendrez le diplôme du BTS Professions Immobilières et vous serez habilité.e à recevoir les cartes...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France TN France Temps plein

    Formation métier Comptable Assistant-e à Distance. Accessible à tous, avancez à votre rythme - Formation à distance - Formation à distance, VilleurbanneVilleurbanne, FranceObjectifs professionnels du titre professionnel comptable assistantL'objectif de cette formation certifiante de Comptable Assistant est avant tout de permettre à des personnes, sans...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Sogexia Temps plein

    Qui sommes-nous ?Fondé en 2010, Sogexia est un établissement de paiement, agréé et supervisé par la Commission de Surveillance du Secteur Financier du Luxembourg. Nos plus de 650 000 clients, particuliers et professionnels, peuvent créer un compte de paiement gratuitement et ainsi gérer leur budget et effectuer des opérations en temps réel, de...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France DYNAMIC RH Temps plein

    Les missions du posteNous recherchons un ou une Chargé de clientèle (H/F) pour notre client, acteur majeur de la maintenance immobilière de bailleurs sociaux, basé à Villeurbanne.Au sein de leur filiale dédiée à la gestion des relations clients à distance sur ses centres de relations clients et sous la responsabilité d'un superviseur, vos missions...


  • Villeurbanne, France OPTEVEN Temps plein

    Avec 1 000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 298 millions d'euros, Opteven (fr.opteven.com) est un des acteurs majeurs de l'Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe. Notre croissance régulière depuis plus de 10 ans repose sur un haut niveau de qualité de service reconnu par nos clients professionnels de l'automobile et...


  • Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    La mission principale du Chargé de relation client consiste à répondre aux appels et aux demandes écrites des clients bénéficiaires d’un contrat d’Assistance et/ou d’un contrat de garantie Panne Mécanique. Pour cela, il/ elle devra: - Analyser et répondre aux réclamations des bénéficiaires Opteven - Réceptionner et répondre aux demandes...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France TN France Temps plein

    Devenez Gestionnaire de Paie avec cette formation à distance - Formation à distance - Formation à distance, VilleurbanneVilleurbanne, FranceObjectifs professionnels du titre professionnel gestionnaire de paieLa gestion de la paie, les déclarations sociales, les aspects juridiques de la fonction, l'administration du personnel... EFCformation vous donnera...


  • Villeurbanne, France TN France Temps plein

    Devenez Gestionnaire de Paie avec cette formation à distance - Formation à distance - Formation à distance, VilleurbanneVilleurbanne, FranceObjectifs professionnels du titre professionnel gestionnaire de paieLa gestion de la paie, les déclarations sociales, les aspects juridiques de la fonction, l’administration du personnel... EFCformation vous...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupeiserba Temps plein

    MissionsRéceptionner les appels entrants des clients locataires et gestionnaires HLMIdentifier précisément le problème technique rencontré par le clientPlanifier et optimiser les plannings d'intervention des techniciens en respectant nos délais contractuelsProfilPremière expérience réussie dans les métiers de la relation clientEsprit d'équipe,...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ISERBA Invest Temps plein

    Les missions du posteEntreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en...

  • Team Manager

    il y a 7 jours


    Villeurbanne, France Opteven Temps plein

    Dans le cadre de l’accroissement de notre activité, et pour accompagner au mieux nos équipes de Chargés d'assistance, nous recrutons** 2 Team Managers (F/H) **au sein de la Direction des Opérations. Au sein d'une entreprise et d'une équipe dynamique, vous intégrerez notre équipe encadrante et aurez pour missions: - L'encadrement d’une équipe de...

  • Assistant de formation F/H

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France TN France Temps plein

    Formation métier Comptable Assistant-e à Distance. Accessible à tous, avancez à votre rythme - Formation à distance - Formation à distance, VilleurbanneVilleurbanne, FranceObjectifs professionnels du titre professionnel comptable assistantL'objectif de cette formation certifiante de Comptable Assistant est avant tout de permettre à des personnes, sans...

  • Team Manager

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France OPTEVEN Temps plein

    Team Manager – Centre de Relation Client F/HType de contrat:Localisation: VilleurbanneDate de l’offre:Avec 1 000 collaborateurs et un chiffre d’affaires de 298 millions d’euros, Opteven (fr.opteven.com) est un des acteurs majeurs de l’Assistance et de la Garantie Panne Mécanique en France et en Europe. Notre croissance régulière depuis plus de...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France TN France Temps plein

    Formation Gestionnaire de Paie certifiante - Formation à distance - Formation à distance, VilleurbanneVilleurbanne, FranceObjectifs professionnels du titre professionnel gestionnaire de paieLa gestion de la paie, les déclarations sociales, les aspects juridiques de la fonction, l'administration du personnel... EFCformation vous donnera toutes les...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France TN France Temps plein

    Formation Gestionnaire de Paie certifiante - Formation à distance - Formation à distance, VilleurbanneVilleurbanne, FranceObjectifs professionnels du titre professionnel gestionnaire de paieLa gestion de la paie, les déclarations sociales, les aspects juridiques de la fonction, l'administration du personnel... EFCformation vous donnera toutes les...

Formateur en Relation Client à Distance Et

il y a 2 semaines


Villeurbanne, France Groupe Alternance LYON Temps plein

_**Groupe Alternance LYON,**_ école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche **un(e)** **formateur(trice) en Relation Client à distance et Digitalisation sur** **VILLEURBANNE (69100)**, pour intervenir auprès d'un public d'étudiants en alternance en **BTS NDRC**_._

Crée depuis plus 20 ans, Le _Groupe Alternance_ compte aujourd’hui 70 écoles en France.

Notre _Groupe Alternance c'est :_
- _**Nos Valeurs **:_Proximité, Simplicité, Adaptabilité et Réussite.
- **Une Pédagogie**: un rythme d'alternance singulier, individualisation du parcours, une évaluation et un accompagnement tout au long de la formation.
- **Des Alternants**: 5500 nous font confiance chaque année.
- **Des Partenaires**: Plus de 10 000 entreprises partenaires.
- **Des Résultats**: 81% de taux de réussite, 85% de taux d'employabilité.
- Groupe_ _Alternance_ est spécialisé dans le tertiaire : Administratif, Ressources Humaines, Commerce, Management, Marketing.

**PROFIL**

Nous recherchons un(e) formateur(trice) pour enseigner à des alternants, en **BTS NDRC,** la matière suivante **:Relation Client à distance et Digitalisation**

**Les modules à enseigner**:

- **Maîtriser la relation omnicanale**:

- **Animer la relation client digitale**:

- **Développer la relation client en e-commerce**

Une expérience en face à face est souhaitée, une expérience significative en entreprise est exigée. **Minimum Bac+3 à Bac+5.**

Vous souhaitez transmettre votre savoir et vos compétences auprès d'un public d'alternants.

Vous êtes pédagogue et vous préparez les alternants conformément aux modalités d'épreuves. Vous intervenez sur des modules du lundi au vendredi en planification à dates variables.
- Localisation **:(Villeurbanne - 69100)**:

- Poste en **CDI**, possibilité de **statut indépendant**. (CDI ou auto entrepreneur)
- Volume horaire annuel **:144h.**:

- Prise de poste **:Dès que possible.**

GPALyon

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Rémunération : 26,00€ à 32,40€ par heure

Horaires:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel