Emplois actuels liés à Responsable Equipe Support - Rennes - Hoppen
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Responsable Support Client
il y a 2 heures
Rennes, France HELLOWORK Temps plein**Pourquoi on a besoin de vous ?** Les plateformes digitales développées par HelloWork génèrent plus de 4 400 recrutements par jour ! Et plus de 30 000 recruteurs utilisent chaque mois nos solutions recruteurs : plateforme de recrutement et solutions HR Tech. Vous souhaitez vous aussi prendre part dans cette aventure ? HelloWork recherche son...
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Responsable Support IT
il y a 5 heures
Rennes, France Sector Alarm Temps pleinDans le cadre d’une mobilité interne, nous recherchons un Responsable Support IT H/F Anglais courant en CDI à Rennes. Salaire fixe à compter de 2700€ brut mensuel (A négocier selon expertise). Nos locaux sont situés à la sortie de la station de métro GAITE, immeuble neuf avec rooftop. Vous aurez en charge le suivi et la mise en œuvre de toute...
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Responsable du pôle Support Process Outils et Gestion
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France Cerfrance Temps pleinEn tant que Responsable du pôle Support Process Outils et Gestion, vous jouerez un rôle stratégique au sein de notre organisation. Rattaché(e) au Directeur Support Production, vous serez le pilier central de l'optimisation et de la coordination des processus et outils de gestion. Votre leadership et votre vision globale seront essentiels pour garantir la...
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Responsable du ple Support Process Outils et Gestion
il y a 6 heures
Rennes, Bretagne, France Cerfrance Brocéliande Temps pleinEn tant que Responsable du ple Support Process Outils et Gestion vous jouerez un rle stratgique au sein de notre organisation. Rattach(e) au Directeur Support Production vous serez le pilier central de loptimisation et de la coordination des processus et outils de gestion. Votre leadership et votre vision globale seront essentiels pour garantir la cohrence...
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CHEF D'ÉQUIPE
il y a 4 semaines
Rennes, Bretagne, France Orange Cyberdefense Temps pleinOrange Cyberdefense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle.Nous leur apportons notre...
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Technicien support N1
il y a 2 jours
Rennes, Bretagne, France UNIXO Temps pleinVous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies ? Vous aimez rendre service ? Vous recherchez un poste au sein d'une entreprise en pleine croissance ?Rejoignez notre équipe UNIXO Nous recrutons, en création de poste, un Technicien(ne) support IT & Téléphonie IP H/F au sein de notre agence de Rennes (35) en CDI.Rattaché(e) à la Responsable du...
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CHEF D'ÉQUIPE
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France Orange Cyberdefense Temps pleinOrange Cyberdefense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous leur apportons notre...
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CHEF D'ÉQUIPE
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France Orange Cyberdefense Temps pleinOrange Cyberdefense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique. Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous leur apportons notre...
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Application Support Engineer
il y a 1 jour
Rennes, Bretagne, France Signe + Temps pleinLocalisation : Rennes (2 jours sur site, télétravail possible) Expérience : 5-7 ans Domaine : Telecom, Support ApplicatifMissions :Assurer le support des applications critiques.Participer à l?optimisation des flux de données.Collaborer avec les équipes IT pour la maintenance et l?évolution des systèmes.Analyser et résoudre les incidents...
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Technicien Support Informatique
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France GROUPE ARTEMYS Temps pleinMode de travail : Hybride (1 jour de Télétravail/semaine)Date de démarrage : 17/03/2025 (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ?).Fourchette de salaire : Entre 24K et 26K? L?IT chez ARTEMYS combine la technologie et l?humain Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l?épanouissement de nos Talents sont...
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Technicien Support Informatique
il y a 1 jour
Rennes, Bretagne, France GROUPE ARTEMYS Temps pleinMode de travail : Hybride (1 jour de Télétravail/semaine)Date de démarrage :bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis ?).Fourchette de salaire : Entre 24K et 26K? L?IT chez ARTEMYS combine la technologie et l?humain Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l?épanouissement de nos Talents sont les clés de notre...
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Technicien support applicatif H/F
il y a 1 semaine
Rennes, Bretagne, France Bealink Temps pleinL'entreprise Bealink, éditeurs de logiciels français, offrent une suite complète et intégrée de solutions pour la gestion de la formation en entreprise. Avec une Learning Experience Platform (LXP) reconnue mondialement, un Learning Management System (LMS) pour organiser et diffuser les formations, un Training Management System (TMS) pour piloter...
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Technicien support informatique
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique - 35 Rennes (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique - 35 Rennes (H/F) Vous réaliserez des prestations de support utilisateurs en proximité et à distance, sur l'environnement Windows des postes de travail...
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Technicien support applicatif H/F
il y a 2 jours
Rennes, Bretagne, France Bealink Temps pleinL'entreprise Bealink, éditeurs de logiciels français, offrent une suite complète et intégrée de solutions pour la gestion de la formation en entreprise. Avec une Learning Experience Platform (LXP) reconnue mondialement, un Learning Management System (LMS) pour organiser et diffuser les formations, un Training Management System (TMS) pour piloter...
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Responsable d'Equipe H/F
il y a 1 jour
Rennes, Bretagne, France MGEN Temps pleinInformations sur le poste Intitulé de l'offre Responsable d'Equipe H/F Filière MGEN + Métier ou Fonction Prestations et services - Responsable d'Equipe CDS Type de contrat Contrat à durée indéterminée Présentation du Site ou de la Direction Pour le Centre de Services de Rennes, MGEN recherche un(e) Responsable d'équipe...
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Technicien support aux utilisateurs
il y a 2 semaines
Rennes, Bretagne, France Experis France Temps pleinTechnicien support aux utilisateurs (H/F) - RennesNous recherchons un Technicien support aux utilisateurs (H/F) pour l'un de nos clients basé à Rennes. YOUR DAILY LIFE Assurer le support aux utilisateurs, en répondant aux appels et en prenant en main à distance leurs appareils via TeamViewer ou VNCCréer et mettre à jour les tickets d'incidents et de...
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Responsable d'équipe formateurs logiciels
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France Infomil Temps pleinInfomil, la filiale informatique du groupe E. Leclerc accompagne plus de 650 magasins et drives en France et en Europe sur des solutions IT prêtes à l'emploi couvrant aussi bien le développement logiciel que les infrastructures systèmes et réseaux.Chaque jour, plus de 800 personnes conçoivent, développent, déploient et maintiennent ces outils. Nous...
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Consultant progiciel support F/H
il y a 2 jours
Rennes, Bretagne, France MipihSIB - Rennes Temps pleinL'entreprise Partager nos valeurs : Engagement, Excellence, Innovation. Rejoindre des collègues investis dans une mission d'utilité publique et innovante. Travailler avec des équipes motivées pour garantir un haut niveau d'expérience adhérents.Notre recherche :Nous recherchons un(e) Consultant(e) progiciel support pour intégrer l'équipe Support...
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Technicien support informatique 35
il y a 3 semaines
Rennes, Bretagne, France Manpower NANTES INFORMATIQUE Temps pleinLe poste de Technicien support informatique 35 - Rennes (H/F)Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client un Technicien support informatique 35 - Rennes (H/F) Vos missions principales : - Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs. - Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseau. - Installer,...
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Support Api
il y a 2 heures
Rennes, France SINBAD Temps plein_**Missions **:_ - Assurer le support niveaux 1 et 2 : Suivi des dashboard d’exploitation, Gestion et analyses des anomalies, support aux utilisateurs et coordination des actions correctives, - Assurer la maintenance évolutive des systèmes : Assistance technique et coordination des acteurs métiers et techniques - Participer au cadrage fonctionnel et...
Responsable Equipe Support
il y a 1 semaine
**L'entreprise**
- Vous souhaitez mettre votre énergie au service d'une entreprise innovante et en très forte croissance ?
- Les mondes du Digital et de la Santé vous passionnent ?
- Vous souhaitez contribuer activement à l'amélioration de l'accompagnement des patients pendant leur parcours d'hospitalisation ?
Alors rejoignez notre équipe de passionnés dès aujourd'hui
QUI SOMMES-NOUS ?
HOPPEN, leader français de la transformation digitale des établissements de soins et de santé, développe des solutions technologiques et propose un ensemble de services phygitaux pour la patientèle, apportant un élément de réponse concret aux enjeux majeurs du système de santé français.
Notre offre de services et de solutions technologiques permet ainsi d'améliorer le confort du patient, de faciliter le quotidien du personnel et d’augmenter l'attractivité de l'établissement, grâce à une offre de divertissement large (téléphonie, équipements multimédia, télévisions, internet ) et des solutions digitales métier pour les établissements.
Fort de notre expérience solide sur le marché, nous nous engageons quotidiennement pour offrir un meilleur service et un meilleur parcours de prise en charge aux patients, en nous appuyant sur nos valeurs, l’engagement de nos équipes sur le terrain et notre expertise technologique afin de construire un monde en meilleure Santé.
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Description du poste*
Nous recherchons un Responsable d'équipe support H/F en CDI.
Le Responsable d’équipe support H/F anime les équipes d'assistance technique du groupe Hoppen. Il veille à la qualité de service apportée aux utilisateurs de nos solutions.
Vos missions principales:
- Assurer l’animation, la coordination et le management de l’équipe support ;
- Assurer le suivi et l’assistance quotidienne des équipes ;
- Gérer les relations clients lors des processus d’escalade ;
- Garantir la satisfaction client par l’atteinte des objectifs, le suivi de la qualité et le respect des SLA.
- Former les membres de son équipe sur les aspects techniques et relationnels.
**Profil recherché**
- De formation minimum Bac+2 en gestion, management ou informatique.
- Une expérience confirmée de 5 ans en management d’une équipe support (périmètre réseau / système, postes de travail/sécurité) est requise.
- Une bonne maîtrise des outils bureautiques est indispensable pour le poste, notamment Excel avancé.
- Des connaissances antenne seraient un plus.
- La maîtrise de l’anglais est indispensable.
- Certification ITIL foundation appréciée.
Déplacements réguliers (1 fois par semaine minimum).
Nous sommes engagés dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Poste accessible aux travailleurs handicapés.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
