Responsable D'équipe Back-office

il y a 5 jours


Lyon e, France UAF LIFE Patrimoine Temps plein

Nous lançons en 2025, un projet de Transformation au sein de la Direction des Opérations. Dans ce contexte, vous nous rejoignez en tant que **Responsable d’équipe Back-Office**.

Vous aurez un rôle de management direct auprès d’une équipe de gestionnaires back-office et également un rôle de support au déploiement du plan de transformation.

Vos assurerez les missions suivantes:

- Relayer les orientations et les décisions de la Direction auprès de l’équipe, et expliquer les impacts opérationnels.
- Participer à l’optimisation quotidienne des activités, pour atteindre les objectifs quantitatifs et qualitatifs fixés aux membres de l'équipe.
- Être force de proposition dans l’amélioration des process /outils.
- En tant que manager, développer les compétences individuelles au sein de l'équipe (entretiens, besoins de formation, évaluation des objectifs).
- Etablir un reporting qualité des actes de gestion et participer aux actions de sensibilisations et de formations associées.
- Apporter un soutien technique (formation, information, réponse aux questions) aux gestionnaires en terme de connaissances techniques et de procédures internes et règles de gestion.
- Prendre en charge la gestion intégrale de dossiers complexes.
- Assurer la qualité de l’ambiance de travail et l’efficacité des collaborateurs.

Vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum au poste de référent ou de superviseur ou responsable d’équipe.
Vous avez eu l’occasion de démontrer votre capacité à mener des missions d’accompagnement du changement dans le cadre d’évolutions d’organisations et saurez mettre en place les leviers nécessaires pour fédérer et susciter l’adhésion des parties concernées.

Compétences attendues:

- Connaissance en assurance-vie / épargne retraite.
- Connaissance des opérations tout au long de la vie du contrat.
- Compréhension des enjeux stratégiques et capacité d’analyse.

Profil:

- Aisance relationnelle et capacité à communiquer avec impact.
- Courage managérial.
- Ecoute et pédagogie.
- Rigueur et organisation
- Équilibre vie pro-vie perso (jusqu'à 2 jours de télétravail/semaine)
- 28 de congés payés + une dizaine de RTT.
- Une rémunération fixe + un variable collectif et un dispositif d'épargne salariale (PEE et PERCOL) avec un système d'abondement.
- Mutuelle prise en charge à 80% et prévoyance à 100%.
- Tickets restaurant dématérialisés avec une valeur du titre de 11€97 (part employeur à 60%, part salarié 40%).
- Forfait mobilité durable de 750€ par an (part employeur à 60%)
- Avantages CSE, surcomplémentaire retraite.

Qui sommes nous ?

Société du groupe Crédit Agricole Assurances, UAF LIFE Patrimoine est une plateforme de distribution de produits financiers et d'assurance à destination de professionnels du patrimoine.

UAF LIFE Patrimoine a réalisé en 2023, 1.168 milliard d’euros de collecte et détenait 6.6 milliards d’euros d’encours. En pleine croissance, elle compte aujourd’hui près de 130 collaborateurs implantés majoritairement à Lyon.



  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

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  • Responsable Back Office

    il y a 4 jours


    Lyon 6e, France HOMMES ET ENTREPRISES INTERNATIONAL Temps plein

    Banque Privée à très forte notoriété recherche son Responsable Back Office Opérations (F/H) Directement rattaché(e) à notre Directeur des Services, et avec l’appui de 4 collaborateurs, vous avez la responsabilité de l’un des pôles Back Office de notre Banque, en charge des opérations suivantes ; - Dépôts / Transferts de portefeuilles titres...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Temps plein

    Nous lançons en 2025 un projet de Transformation au sein de la Direction des Opérations. Dans ce contexte, vous nous rejoignez en tant que Responsable d'équipe Back-Office.Vous aurez un rôle de management direct auprès d'une équipe de gestionnaires back-office et également un rôle de support au déploiement du plan de transformation.Vous assurerez...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Agricole Group Temps plein

    Nous lançons en 2025, un projet de Transformation au sein de la Direction des Opérations. Dans ce contexte, vous nous rejoignez en tant que Responsable d'équipe Back-Office.Vous aurez un rôle de management direct auprès d'une équipe de gestionnaires back-office et également un rôle de support au déploiement du plan de transformation.Vos assurerez...


  • Lyon 3e, France Interaction Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat d'intérim de 6 à 12 mois à pouvoir de suite, Vous rejoignez le service successions du Back Office et serez chargé(e): - du traitement des mails et de la gestion des appels entrants et sortants avec les notaires, les bénéficiaires ou héritiers et nos apporteurs - de l'ouverture du dossier avec la réception de l'acte de...


  • Lyon, France GIE BACK OFFICE Temps plein

    Nous sommes le GIE Back-office, Groupement d’Intérêt Économique, créé en 2019 à Lyon par Benjamin Lavorel et Sylvain Auclair. Nos membres font principalement partie des Métiers de Bouche et/ou du secteur Cafés-Hôtels-Restaurants (C.H.R), tous situés à Lyon: - La Maison Restaurant (Halle Tony Garnier - 7e) - Selcius Restaurant (Confluence -...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France UAF LIFE Patrimoine Temps plein

    Nous lançons en 2025, un projet de Transformation au sein de la Direction des Opérations.Dans ce contexte, vous nous rejoignez en tant que Responsable d'équipe Back-Office.Vous aurez un rôle de management direct auprès d'une équipe de gestionnaires back-office et également un rôle de support au déploiement du plan de transformation.Vos assurerez les...


  • Lyon, France Crédit Agricole Assurances Temps plein

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  • Gestionnaire Back-office

    il y a 6 jours


    Lyon, France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel Banque et Activités de Marché identifie les meilleurs talents dans son domaine d'activité afin de répondre aux besoins ciblés de ses clients. Nous intervenons dans les fonctions financières (Opcvm, Surfi) mais également les fonctions commerciales et marketing (Téléconseiller, Conseiller Clientèle) et les fonctions transverses...

  • Gestionnaire back-office

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Gestionnaire Back-OfficePrésentation du posteNous recherchons pour l'un de nos clients à Lyon un(e) Gestionnaire Back-Office.Missions principalesGestion et mise en place des contrats de financement Crédit-Bail en collaboration avec les partenairesRéception, vérification et traitement des dossiers dans les outils internesTransmission des dossiers...


  • Lyon, France ONE RH Temps plein

    One RH recrute pour Mylight150 Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique pour participer à la création de nouveaux business model associés à l’autoconsommation solaire? Rattaché directement au Responsable Suivi Contrat & Relations Réseaux et en accompagnement d’une analyste énergie expérimenté, nous recherchons un/une gestionnaire...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 6 jours


    Lyon, France FinancePeople Temps plein

    **FinancePeople**, cabinet de recrutement dédié aux métiers comptables et financiers, recherche pour une société de financement, un **_Gestionnaire Back Office F/H_**, en intérim de 3 mois minimum. - Sous la responsabilité hiérarchique de la Responsable Back Office, vous aurez comme mission: _ - La saisie des règlements reçus et leur imputation sur...

  • Gestionnaire back-office

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Finance Temps plein

    Je suis Camille, recruteuse chez Fed Finance, cabinet dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance, et de l'assurance. Je recherche pour un de mes client situé à Lyon un(e) : Gestionnaire Back-Office.Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, en tant que chargé(e) de la gestion des contrats de financement...

  • Gestionnaire back office

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps plein

    Entreprise :Je suis Camille, recruteuse chez Fed Finance, cabinet dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance, et de l'assurance. Je recherche pour un de mes client situé à Lyon un(e) : Gestionnaire Back-Office.Description du poste :Je suis Camille, recruteuse chez Fed Finance, cabinet dédié à l'intérim et au...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 4 jours


    Lyon 6e, France HOMMES ET ENTREPRISES INTERNATIONAL Temps plein

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  • Gestionnaire back-office

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France FED FINANCE Temps plein

    Je suis Camille, recruteuse chez Fed Finance, cabinet dédié à l'intérim et au recrutement des métiers de la banque, de la finance, et de l'assurance. Je recherche pour un de mes client situé à Lyon un(e) : Gestionnaire Back-Office.Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, en tant que chargé(e) de la gestion des contrats de financement...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 6 jours


    Lyon 4e, France Assistalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Assistalents, cabinet de recrutement spécialisé en Assistanat, vous propose un grand nombre d'offres d'emploi ciblées pour Assistants et pour des métiers d'Accueil et Réception. Nous recrutons pour une entreprise spécialisée dans la production d'électricité, un(e) Gestionnaire Back Office...

  • Back Office Offre

    il y a 5 jours


    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **BACK OFFICE OFFRE H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client, acteur majeur dans la fourniture de produits techniques pour l'entretien des véhicules, recherche un(e) professionnel(le) dynamique pour occuper le poste de **"Back Office Offre"**. Il s'agit d'une création de poste...

  • Assistant-e Back-office

    il y a 5 jours


    Lyon, France SPARTNER Temps plein

    **Société française, **Spartner **accompagne depuis sa création en 2000 les acteurs du monde du sport dans le management de leurs projets de déplacements et d’événements, en France et à l’international.**: - Nos expertises : Event Planning, Event Production, Sport Travel, Consulting, Training Camps & Sport Hospitality - Nos clients français ou...