Emplois actuels liés à Customer Service - RoissyenFrance - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie
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Customer Service Aérien
il y a 1 semaine
Roissy-en-France LTd Temps plein**Présentation de l'agence**: LTd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l’International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux...
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Agent Customer Service Aérien
il y a 1 semaine
Roissy-en-France Le Bon Candidat Temps pleinPour l'un de nos clients, spécialisée dans le domaine du transport et de la logistique, nous recherchons un **Agent Customer Service H/F.** Rôle et Missions: - Etre l'interface entre le client, les agents ainsi que les opérationnels ; - Etablir les cotations ; - Négocier les tarifications avec les compagnies aériennes et les agents réseaux ; - Suivi...
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Airports Services
il y a 7 jours
Roissy-en-France Value Group Temps plein**About the job** **ARE YOU A TRAVEL LOVER?** **ARE YOU PASSIONATE ABOUT THE AVIATION INDUSTRY?** **IS HUMAN CARING YOUR SUPERPOWER?** Our Team is in hypergrowth and we are looking for a **Airports Services & Customer Experience Assistant |** **Paris Charles de Gaulle Airport** **WHAT WILL YOU DO: ROLE AND RESPONSIBILITIES** You will join a young and...
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Customer Service Maritime
il y a 1 semaine
Roissy-en-France Les Nouveaux Recruteurs Temps pleinNous sommes LES NOUVEAUX RECRUTEURS du Transit Overseas (Air/Mer) et de la Supply Chain. Tous les jours, de nouvelles offres d'emplois vous sont proposées sur la France entière. Aujourd'hui, nous vous proposons cette offre : Customer Service TRANSIT MARITIME IMPORT H/F en CDI à Roissy CDG (95). Vous êtes Agent de Transit Maritime et souhaitez...
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Customer Service
il y a 1 semaine
Tremblay-en-France Expectra Temps pleinExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDD et CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Transport et logistique vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour notre agence un(e) **Customer Service (H / F) **ayant une expérience à l'import et ou à l'export Vos...
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Customer service/Pricing Aérien H/F
il y a 1 semaine
Roissy-en-Brie, Île-de-France Le Bon Candidat Temps pleinPoste : Pour l'un de nos clients, spécialisée dans le domaine du transport & de la logistique, nous recherchons un(e) Customer service/Pricing Analyst H/F. Rôle et Missions: Répondre aux demandes de cotations ;Etablir les plans de transports ;Proposer des solutions adaptés ;Traiter les litiges, les dysfonctionnements ou les réclamations ;Etre en...
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Field Service Engineer
il y a 1 semaine
Roissy-en-France LE - ENGINEERING SUPPORT & SERVICES Temps pleinLE - ENGINEERING SUPPORT & SERVICES recrute: Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement,...
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Service Technician
il y a 4 semaines
Roissy-en-France Konica Minolta Sensing Europe Temps pleinFrench belowCompany DescriptionDerived from our state-of-the-art optical and image processing technologies, Konica Minolta’s measuring instruments help improve quality control and precision in a wide variety of industries. Our display color analyzers for measuring the color and luminance of displays, and spectrophotometers, colorimeters and other color...
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Service Technician
il y a 7 jours
Roissy-en-France Konica Minolta Sensing Europe Temps pleinFrench below Company Description Derived from our state-of-the-art optical and image processing technologies, Konica Minolta’s measuring instruments help improve quality control and precision in a wide variety of industries. Our display color analyzers for measuring the color and luminance of displays, and spectrophotometers, colorimeters and other...
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Service Technician
il y a 4 semaines
Roissy-en-France Konica Minolta Sensing Europe Temps pleinFrench below Company Description Derived from our state-of-the-art optical and image processing technologies, Konica Minolta’s measuring instruments help improve quality control and precision in a wide variety of industries. Our display color analyzers for measuring the color and luminance of displays, and spectrophotometers, colorimeters and other color...
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Ground Network Services
il y a 7 jours
Roissy-en-France Expeditors Temps plein**Description de l'entreprise** Expeditors International, with a worldwide presence of over 13.000 logistics specialists in more than 250 offices continue to expand. Our core services: Supply Chain Solutions, Transportation, Customs & Compliance, Distribution, Order and Risk Management. Our working conditions? Streamlined structures, fast decision making...
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Cdd - Customer Service Maritime Senior - (H/F)
il y a 7 jours
Tremblay-en-France Groupe BBL Temps plein**CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS** Au sein de notre filiale** BBL CARGO**, vous serez rattaché au Responsable Customer Service. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes: - Etablir les cotations de transport international de fret maritime, dans le respect de la réglementation - Mettre en place des SOP - Négocier les achats spot auprès des...
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Gestionnaire Service Client
il y a 7 jours
Saint-Germain-en-Laye, France Pall Temps pleinPall recherche un(e) gestionnaire Service Client ( Customer Service Representative) - pour rejoindre notre équipe basée à Saint-Germain-en-Laye (78) et prendre en charge les missions décrites ci-dessous, dans le respect de nos procédures et en gardant comme objectif premier la satisfaction Client. **Vos principales missions au quotidien**: Saisie et...
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Gestionnaire Service Client
il y a 7 jours
Saint-Germain-en-Laye, France Pall Temps pleinPall recherche un(e) gestionnaire Service Client ( Customer Service Representative) Français/Anglais - pour rejoindre notre équipe basée à Saint-Germain-en-Laye (78) et prendre en charge les missions décrites ci-dessous, dans le respect de nos procédures et en gardant comme objectif premier la satisfaction Client. **Vos principales missions au...
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Customer Service and Sales Support Representative
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, France Veralto Global Temps pleinAre you Interested in working for an international and diverse company? Interested in working for a company that is dedicated to sustainability? If so, read on! Protecting our environment and driving sustainability is close to our hearts. You will be part of a flexible, family friendly organization that cares about its people just as it cares about the...
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Air Transit Customer Service
il y a 6 jours
Roissy-en-France Groupe Balguerie Temps pleinDescriptif du poste Vous participez au **développement et à la fidélisation** du portefeuille client. De manière générale, vous organisez et coordonnez pour des commerciaux la transmission et la rédaction d'informations. Intégré(e) dans une **agence conviviale** et dynamique, vous êtes en charge de: - Répondre aux demandes de **cotations** et...
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Senior Customer Support Manager
il y a 4 semaines
France Amazon Temps pleinSenior Engagement Manager, Professional ServicesWould you like a career that gives you opportunities to help customers and partners use cloud computing web services to do big new things faster, at lower cost? Do you want to be part of history and transform businesses through cloud computing adoption? Do you like to work on-site in a variety of business...
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Customer Service Manager Europe H/F
il y a 4 semaines
France ADEHOS Temps pleinPoste : Vos principales missions : - Assurer la fiabilité des délais de livraison, en garantissant leur respect et en intégrant les priorités commerciales pour optimiser la satisfaction client et la performance opérationnelle. - Définir et déployer une méthodologie pour gérer les flux directs, assurant une gestion optimale des processus End to...
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Senior Customer Support Manager
il y a 4 semaines
France Amazon Temps pleinSenior Engagement Manager, Professional ServicesJob ID: 2807019 | AWS EMEA SARL (France Branch)Would you like a career that gives you opportunities to help customers and partners use cloud computing web services to do big new things faster, at lower cost? Do you want to be part of history and transform businesses through cloud computing adoption? Do you like...
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Stage - Agent de Transit - (H/F) - Roissy
il y a 1 semaine
Roissy-en-France Expeditors Temps plein**Description de l'entreprise** **Description du poste** Date 05/09/24 **Operations**: - Ensure pick-ups and deliveries are completed timely - Ensure smooth and timely files creation in Expeditors system - Ensure smooth communication with import carriers and Service Providers - Ensure smooth and timely booking with export carriers and Service Providers -...
Customer Service
il y a 1 semaine
Ed Consulting Roissy-en-France - 95, CDI
Détail du poste
Après une formation aux produits et en étroite collaboration avec les commerciaux et les différents intervenants (achat, chef de produits, la qualité, entrepôt, service recouvrement etc.)
Spécifiquement, vous serez en charge:
Du traitement des commandes sur SAP
Saisie, vérification des prix, des conditions de livraisons et paiement
Fournir le cas échéant les certificats de transport et de douane, contrôle des incoterms
Planifier le transport avec le transporteur et le client
Du traitement des non-conformités, des réclamations, des problèmes de livraison et de qualité
Émettre une plainte interne et un RMA/crédit/débit si nécessaire et envoyer l AR de la plainte
Suivi et informer le client des actions correctives
Contrôler les commandes en suspens en collaboration avec les différents intervenants (clients, entrepôt, acheteur, transporteur)
Du service rendu à la clientèle
Répondre aux questions des clients de manière efficace et orientée vers le service.
Assurer le suivi des actions demandées dans les rapports d appel des représentants des ventes
Informer les clients des modifications des délais de livraison et des produits alternatifs
Divers
Soutenir le contrôle des débiteurs en matière de recouvrement des créances
Recueillir et partager les informations sur les concurrents et prix marché.
Vous avez une appétence forte pour les produits techniques
Vous avez une première expérience significative au sein d une fonction similaire
Vous êtes à l aise avec un système ERP et l informatique en général (salesforce, PO etc)
Anglais opérationnel si possible
Vous êtes orienté(e) service client avec une approche commerciale et objectifs
Vous êtes doté(e) d une aisance relationnelle
Vous avez un esprit critique
Rémunération et avantages : 35/40ke brute fixe annuel selon profil et expérience
2 jours de télétravail par semaines après la période d essai
RTT :18 jours par an, 38h50/semaines.
TR : 9 Euros,
mutuelle avantageuse etc
ED Consulting recrute pour un groupe industriel, international et en pleine croissance des chargé(e)s de la relation client/customer service h/f.
Rattaché(e) au team leader et au sein d'une équipe de 5 personnes, vos fonctions principales seront les suivantes:
Traiter et suivre efficacement les demandes de vente/transactions des produits techniques afin de s'assurer que les quantités convenues de produits sont livrées au client comme indiqué dans la commande de vente, au lieu et au moment convenu.
Mais aussi...
30 - 40 K€ brut annuel
