Gestionnaire de Parcours Daho

il y a 5 jours


Nanterre, France SIAO 92 Temps plein

L’UD-DRIHL a missionné le SIAO 92 pour qu’il recherche des solutions d’hébergement et oriente les personnes déclarées prioritaires et urgentes au DAHO par la commission de médiation instituée par la loi du 5 mars 2007 vers un organisme qui sera chargé de l’héberger. Selon le cahier des charges signé par l’UD DRHIL et le GCSMS en Août 2021, il est rappelé la nécessité d’un accompagnement aux fins de permettre aux personnes d’accéder à un hébergement. En sus de cet objectif principal, le SIAO92 traite aussi les dossiers des personnes en procédure de contentieux.

La mission DAHO s’appuie en interne sur les professionnels des quatre services du SIAO92 : l’urgence, l’insertion, la PASH et le logement. A l’externe, elle s’appuie sur les référents sociaux des personnes reconnues prioritaires et urgentes au DAHO et sur les opérateurs d’hébergement financés par d’autres sources que celles de l’Etat dans l’objectif de faciliter le parcours d’hébergement.

La mission du service et par conséquent celle du poste est définie par un cadre juridique relevant du droit au logement.

**Positionnement dans l’organigramme**

Gestionnaire administratif DAHO

N+1 : Cheffe de service Insertion DAHO
N+2 : Direction Générale

**Poste en lien**:
Service 115
Service PASH

Service Logement
Partenaires extérieurs

**ORIENTER LES MENAGES RECONNUS PRIORITAIRES ET URGENTS VERS DES SOLUTIONS D’HEBERGEMENT**
- **Coordonner et soutenir** les différents intervenants impliqués dans le parcours des personnes reconnues prioritaires.
- **Suivre et assurer le bon déroulement de la procédure** dans le cadre des propositions d’hébergement à une personne reconnue prioritaire : information reçue par le travailleur social référent et la personne reconnue prioritaire, entretien de préadmission, entrée en hébergement, etc.
- **Orienter les demandes** vers le dispositif le plus adapté
- **Analyser les refus d'hébergement** après avoir recueilli le retour de la personne reconnue prioritaire, du référent social et des structures puis, présenter les dossiers pour lesquels sont envisagés des clôtures après s’être assuré de la cohérence des informations et après validation de la cheffe de service
- **Rencontrer les personnes reconnues prioritaires** afin d’évaluer leur situation et procéder, si nécessaire, à l’instruction ou la réactualisation de la demande d’hébergement.

Pour les personnes reconnues prioritaires sans référent social, rencontre des personnes pour leur présenter les engagements relatifs à la reconnaissance DAHO et les démarches. **Réalisation avec les ménages des démarches nécessaires au bon déroulé de la procédure**, afin de mettre en œuvre une solution d’hébergement, de la veille de ces ménages, jusqu’à l’accompagnement lors de l’accès à l’hébergement (rendez-vous de préadmission, aide à la préparation des démarches administratives).
- **Veiller à la qualité du service rendu** à l'égard des personnes et de l'ensemble des partenaires.
- **Suivi des dossiers contentieux ou en instance**

**LIEN AUX PARTENAIRES**
- Conseiller les référents sociaux par mail et lors de permanences téléphoniques.
- Participation aux commissions d’orientation
- Représenter le SIAO92 dans les instances extérieures auxquelles il/elle participe.
- Créer les partenariats adaptés
- Répondre aux demandes de la DRIHL, des travailleurs sociaux référents et des personnes reconnues prioritaires
- Compléter avec toute information utile, les tableaux envoyés par Docaposte, une semaine avant chaque commission.
- Mise à jour mensuelle des nouvelles reconnaissances dans le tableau DRIHL

**CONTRIBUER ACTIVEMENT AU TRAVAIL TRANSVERSAL DU SIAO 92**
- Développer les outils de suivi de son activité en lien avec la cheffe de service insertion DAHO.
- Participer à la formation pédagogique des partenaires sur les spécificités de son dispositif.
- S’assurer d’une bonne fluidité dans la transmission d’informations avec son binôme pour assurer une continuité d’accompagnement
- Participer à la rédaction d’outils d’information à destination des référents sociaux et aux rapports d’activités intermédiaires et annuels.
- Travail en lien avec tous les services du SIAO92 dans l’objectif de fluidifier les parcours des personnes reconnues prioritaires

**Compétences**

**Savoir-Faire**:
Sens de Organisation
Qualités Pédagogiques
Maîtrise des outils informatique
Connaissances des dispositifs existants
Connaissances des procédures d'accueil et d’orientation
Capacité à travailler en autonomie et de façon soutenue

Maîtrise des techniques d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active

**Savoir-être**
Avoir l’esprit d’équipe
Capacité d’écouter des situations difficiles
Être réactif
Capacité d’analyse de situations et de prendre des décisions adaptée
Avoir une écoute bienveillant



  • Nanterre, France SIAO 92 Temps plein

    L’UD-DRIHL a missionné le SIAO 92 pour qu’il recherche des solutions d’hébergement et oriente les personnes déclarées prioritaires et urgentes au DAHO par la commission de médiation instituée par la loi du 5 mars 2007 vers un organisme qui sera chargé de l’héberger. Selon le cahier des charges signé par l’UD DRHIL et le GCSMS en Août...

  • Référent de Dispositif

    il y a 5 jours


    Nanterre, France SIAO 92 Temps plein

    **La Finalité de la mission**: Le rôle du référent de dispositif est clé dans le parcours de la personne. Il analyse la capacité à habiter de la personne afin de l’orienter vers le dispositif le plus adapté qui va mettre en situation de succès son insertion. Pédagogue, le référent sensibilise ses parties prenantes internes au différend...


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    **La Finalité de la mission**: Le rôle du référent de dispositif est clé dans le parcours de la personne en recherche d'hébergement. Il analyse sa capacité à habiter, son autonomie et ses capacités afin de l’orienter vers le dispositif le plus adapté lui permettant de favoriser sa stabiliation et son insertion. Pédagogue et à l'écoute, le...


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  • Nanterre, France Mairie de Nanterre Temps plein

    **POURQUOI NOUS REJOINDRE ?** Au sein de l’équipe de Direction de l’Habitat et de l’Aménagement, venez contribuer à assurer la cohérence et les liens entre les politiques publiques de la Ville de Nanterre en termes d’urbanisme et de logement. A proximité immédiate du pôle d’affaires de la Défense, au sein de l'Intercommunalité de Paris...

  • Evaluateur Mna

    il y a 4 jours


    Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

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  • Nanterre, France Mairie de Nanterre Temps plein

    **POURQUOI NOUS REJOINDRE ?** Au sein des services à la population, l’Espace Familles est chargé d’accompagner les usagers dans l’ensemble des prestations proposées par la ville, en télé service et en accueil physique, depuis les renseignements et l’inscription jusqu’à l’encaissement, Interface privilégié-e entre les usagers et les...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Gestionnaire administratif instruction des droits (H/F)**: **Référence**: 24.688**: **Cotation**: B2 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BAdjoints administratifs territ Rédacteurs territoriaux **Thématique**: Social et Santé Publique **Pôle**: Pôle Solidarités Direction de l’Autonomie Maison Départementale...

  • Gestionnaire Retraites

    il y a 3 jours


    Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Gestionnaire retraites H/F**: **Référence**: ATA_GESTRETR**: **Cotation**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux (NES) **Thématique**: Ressources humaines **Pôle**: Direction des ressources humaines et Systèmes d'information, Service gestion statutaire et rémunération. ** Votre pôle/direction Composée d’une centaine de professionnels,...

  • Gestionnaire Logement

    il y a 4 jours


    Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

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    Groupama Protection Juridique  Nous gérons plusieurs assurances garantissant le remboursement des frais médicaux et chirurgicaux à la suite d'un accident ou une maladie subis par les chiens et les chats.  Nos engagements  "Défendre avec détermination les intérêts de nos assurés" "Mettre nos partenaires au cœur de nos préoccupations" "Permettre...


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    **Vos missions**: Vous participez au déploiement du dispositif dans ces différentes phases d’expérimentation, de réajustement et de montée charge, en lien avec l’équipe projet. Au sein d’une équipe de référents de Sécurisation des parcours, vous mobilisez et coordonnez les acteurs sanitaires et médico-sociaux du territoire en vous appuyant...


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  • Gestionnaire Logement

    il y a 6 jours


    Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Gestionnaire logement (H/F)**: **Référence**: 25.3**: **Cotation**: B2 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - B Rédacteurs territoriaux **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Cabinet du Président Service Logement **Votre rôle Vous aurez à traiter les demandes de logement et gérer l’ensemble des...


  • Nanterre, France CPAM DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein

    **Gestionnaire Maîtrise des Risques**: - CDI - NANTERRE - NIVEAU 3 - NVHADD67779 **CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**: - Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser ! _ - L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les...


  • Nanterre, France ESPERIA Temps plein

    L'agence Esperia, spécialiste du recrutement recherche **un(e) Gestionnaire Administratif H/F **rapidement dans une grande enseigne. **Vos missions**: - Classement et archivage des dossiers - Contrôler et facturer les livraisons - Contrôle des dossiers en s'appuyant sur les procédures spécifiques à chaque client (s'assurer de la conformité des...


  • Nanterre, France Hauts-de-seine Temps plein

    **Gestionnaire administratif**: **Référence**: 23.604**: **Cotation**: 6.1 Gestionnaire administratif, comptable, RH, etc.**: **Catégorie**: - BRédacteurs territoriaux (NES) **Thématique**: Gestion administrative **Pôle**: Pôle solidarités Direction autonomie Service gestion des prestations ** Votre pôle/direction Le pôle solidarités pilote la...